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頼んでもいない歯を、事前の説明もなく削られた！医療ミスでは？
| 質問 |
はじめまして、マキと申します。
「麻酔の効き目の時間」と「医療ミス?」について
ずっと疑問に思い、こちらのチャンネルを見つけましたので
ご相談させて頂きたく書き込み致しました。
よろしくお願いします。
①麻酔について
昨年、仕事中に左上5番の歯が痛くなり
ビルに入っているA歯科医院へ行き治療してもらいました。
虫歯だとの事で数回通い、治療していただいたのですが
治療に毎回麻酔を打ち、9時間程効くので治療後
会社に戻ると仕事に支障があり、寝るまでずっと
かなり効いている状態でした。
ある日、「削るだけなのに治療にはどうしても麻酔を打た
なければならないのか?効き目が短い麻酔に変更してください。」
と言ったところ、「神経に当たるかもしれない。子供用の
2～3時間位効くのがあるからそれに変更するか?」と
機嫌悪そうな態度で言われました。
普通の麻酔は9時間も効くものでしょうか?
今までの経験で、すごく痛い虫歯の時や歯を抜くときに
打たれた麻酔は2～3時間で効き目がなくなったので
これほど毎回長く効く麻酔は初めてなので質問をしました。
②医療ミス?仮歯の値段について
①のA歯科医院で治療後、非常に臭いのキツイ薬を
入れたまま治療が終わり、2ヶ月間ずっと気になるくらい
口の中に臭いが広がる為、今年2月頃に地元のB歯科医院へ
事情を説明し中の詰め物を取り替えて欲しい、他も見ても
らいたい歯があると伝え、副医院長の診察を受けました。
ところが、何回か通ったがなかなか治療を進めてくれません。
こちらの歯科医院には平日仕事帰りは受付時間に
間に合わない為、途中で土日限定にしてもらい
担当医の副医院長と医院長が1週間交代でみるということ
になりました。
数日経ち、副医院長がお休みの為、医院長らしき人が
席に来ました。名前を名乗らなかったのですが
「詰め物がずっと臭っているので、何度も言っているが
なかなか行われないので進めて、取り変えて欲しい」
と伝えたところ、別の若い先生に治療の進め方を説明し
その先生が誰なのか分からないまま治療が実行されました。
やっと左上5番の治療がスタートし始めたのです。
若い先生が歯を削って行きますが、何故か隣の歯、
左上4番も削り始めたのです。
しかもその左上4番は、縦半分削られてしまいました。
何も聞かされず、行き成り縦半分削られてしまい
元には戻らないのでショックが大きかったです。
若い先生は、「左上4番は虫歯で、そこに左上5番の薬が
流れ込んだのでは?」と削ってから説明されました。
①のA歯科医院にも、②B歯科医院の副医院長にも
レントゲンで説明受けていたときには、左上4番は虫歯
と聞かされていませんでした。
また翌週、担当医の副医院長に「頼んでもいない歯を
事前に説明聞かされず行き成り縦に削られてしまった。
虫歯だということも聞かされていなかった」と不満を
伝えました。副医院長は確認のため暫く席を外し、その後
何事もなかったような説明をされてしまいました。
次に起こった問題は、左上4番と5番は両方とも
削られ、歯が薄くなっているので、保健が利かないかぶせる
タイプの歯にしないとだめです。 と副医院長から説明が
ありました。
金額を確認した所、1本辺りの値段が
a.セラミック-----全部白-----中が金 105,000円（9,700円）
b.セラミック-----全部白-----中が銀 105,000円（9,200円）
c.セラミック-----表だけ白---あと他が金 80,000円
d.セラミック-----表だけ白---あと他が銀 75,000円
e.プラスチック---表だけ白---あと他が金 52,000円
f.プラスチック---表だけ白---あと他が銀 34,000円
この他、+10,000円と消費税が掛かり、2本分なので倍掛かる。
保健が利くのは、全部銀になると説明されました。
安いので良いから白い物が良いと言ったのですが、
保健利くものでは無いと言われてしまいました。
全部銀にした場合、笑うと横から見えてしまう。
2本も銀だと笑えない。イヤだと、ず～と悩みました。
給料の手取りがかなり少ないので、1ヶ月位だったと思いますが
少し考える時間をもらって、fの34,000円を2本に決め
進めてもらいました。
前歯が保健利かないという話を聞いたことがありますが
前歯以外の歯でも保健利かないのでしょうか???
全治療代で10万円位掛かってしまったのですが
ここの歯科医院さえ来なければ、もとあった本当の2本の歯は、
まだ綺麗にあっただろう・・・。
このプラスチックの歯で一生過ごすんだと終わってから
思い、この気持ちはショックが大きいです。
その後、他治療してもらいたかった別の歯については軽く
なんどか薬を塗ってもらい、それだけでそのままになって
しまいました。
その歯は、右上7番の歯で歯茎が弱り、浮き沈みし
時々少し痛み、臭いがするので抜いても良いと伝えたのですが
11月にまた定期検査に来てくださいと軽く言われ・・（-_-;
副医院長は治療については丁寧に対応して上手でしたが
若い先生の治療はかなり納得いかず・・・
なので、歯医者恐怖症になり、一体どこで、
今治療してもらいたい歯を治療してもらったらいいのか
とても不安になっています。
これは医療ミスになるのでしょうか!?
治療代戻してもらいたい気分です（;_;）/
大変長くなって申し訳ございません。
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| 回答1 |
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中本です。 |
マキさん、こんにちは。
ご質問の経緯を拝見させていただきました。
大変お辛いことであったろうと思います。ご心中お察しします。
まず、①の麻酔についてですが、9時間効果が持続するというのは確かに長いです。マキさんも書かれている通り、通常は2～3時間程度で効果は消えるのが一般的です。
ただ、マキさんの歯の状況、神経の状況等は分かりませんので、A歯科医院の先生が行った麻酔がどういったものであったか不明です。
今後歯科医院を受診される場合は、以前の治療で麻酔が9時間近く残ったということは伝えられた方がよろしいかもしれません。
次に②についてです。
こちらは、ご質問の内容をうかがう限りは相当深刻な状況のようです。
まず、はじめにご了承いただきたいのですが、本歯科相談室のみで、医療ミスかどうかの判断をすることはできません。
本来医療ミスかどうか、ということは、個別具体的状況に即した極めて高度な法的判断が求められるため、実際に弁護士との対面の上での法律相談でなければ、検討することができません。
ですので、マキさんが治療代の返還等をB歯科医院に追求していくのであれば、今回のケースは大変深刻な内容なだけに、早い段階で弁護士に相談されることをおすすめします。
さて、以下は私の個人的意見であり、他の回答医の先生方とは意見も異なることもあろうか、ということをご了承ください。
今回のマキさんのご質問をうかがう限りの私見です。
・左上4番の歯はなぜ削られたのか？
・その説明は充分納得のいくものであるのか？
・なぜ、院長・副院長の治療を依頼していたのに、自己紹介もしない歯科医師が治療をはじめたのか？
・削り終わった後に、なぜ一方的に保険外治療を勧められるのか？
B歯科医院の上記の点には、やはり大変な疑問を抱きます。
削った歯は元に戻らないし、そのままにしておく訳にもいきません。まずは、その歯のフォローをどうするのか決めることが先決です。
その上で、治療費等の問題はどうしても発生してきますので、やはり弁護士に相談した上での対応をお考えになるのが最善かと考えます。
マキさんが、今回の件を最善な形で解決されることを願っています。
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| 返信1 |
中本先生
こんばんは。
お忙しい中、返信ありがとうございます。
①の麻酔についてですが、少し説明不足がありました。
虫歯のレベルが、どのくらいであったか私は素人なので
分かりませんが、大きな虫歯という説明はありませんでした。
私の中ではものすごく痛む歯ではなかったので
軽いものだと判断しています。
担当医は、一度削るときに神経に当たるかもしれないから
麻酔を打ちますと説明はしてくれましたが、
毎回少し削るだけでも麻酔を打ち9時間効くので
この治療の進め方は良くないのではと思い
効き目が短い麻酔をして欲しいと変えてもらいました。
行きつけの美容院で歯の話になった際に
その方も同じ歯科医院に通っていて、
たいした治療ではないのに毎回麻酔打たれ
9時間効いて困ったと言ってました。
私が話をする前に、それを言っていたので
同じように体験している方がいて、
その方も同じようにオカシイと言っていました。
今後、歯科医院を受診する際には、中本先生が言われている
ように、以前の治療で麻酔が9時間近く残ったということを
伝えてみます。
②について
数百万掛かったというような高額な治療費ではなかったので
弁護士費用もどのくらい掛かるのかがちょっと不安です。
都内の区で行っている無料の弁護士に相談するか・・・
医療関係に詳しい弁護士を探して相談するか・・・
でも、もとあった2本の歯はよみがえらず・・・
やはり何も説明無く、行き成り根元から縦半分削られた事は
ショックは非常に大きいです。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
私自身今後のことを考えると
一番楽な方法は、そのまま何もせずおとなしく
生活し過ごすことでしょうか・・・・。
歯を大切にしたいと欠かさず歯磨きしても
虫歯は出来てしまいますが
この一生ものの歯は、治療していく医師の方にかかっています。
歯は患者にとって大切な宝です。
②の若い医師に、患者が大切にしている歯を
もっと慎重に扱って治療しろと言いたい。
でも言えませんが（^_^;）
今、右上7番の歯茎が弱り、歯が浮き沈みし時々可なり臭いが
するので、どこかの歯科医院で治療を進めてもらいたいです。
中本先生は研究員で、治療はされていないのでしょうか?
地方在住でしょうか?
今回このサイトを通じて、相談ができたこと、
とても感謝しております。
書きたいことも書いてしまったので、少し気持ちが
落ち着いています。
中本先生ありがとうございます。
| マキ さん
2007-11-29 23:37:21 |
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| 回答2 |
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中本です。 |
こんにちは。
麻酔の件について、
>同じように体験している方がいて、
>その方も同じようにオカシイと言っていました。
それは、確かに腑に落ちませんね…
９時間ですか… うーん、やはり長すぎの感は否めません。
B歯科医院の件について
弁護士との相談は、即訴訟を意味しません。ですので、弁護士費用はかからないことが多いですよ。通常は相談料だけです。マキさんが書かれている、無料の法律相談を最初に利用するのも、一つの手段です。
ですが、失われた歯は、どんなことをしても戻ってくるものではないので、
>私自身今後のことを考えると
>一番楽な方法は、そのまま何もせずおとなしく
>生活し過ごすことでしょうか・・・・。
というのも一つの選択肢です。
ただし、それは決して後ろ向き・ネガティブなものではなく、今本当に多数の歯科医院が存在する中、歯科医院選びは本当に慎重に考える必要があり、自分の歯は自分自身の手で守る、そして、本サイト等を利用して「患者力」を身につける、という前向きにお考えになることができれば、今後マキさんの歯は健康なまま、何歳になっても自分の歯でおいしく食事ができることと思います。
>中本先生は研究員で、治療はされていないのでしょうか？地方在住でしょうか?
福岡在住です。
研究員は研究員でも、法律の研究員のため、歯科治療はしていませんし、今後もすることはない（…と、思います？）です。
それでは、また何かありましたらお気軽にお話くださいね。
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・上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
・歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
・保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意下さい。 |
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