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| タイトル |
自費予定の歯科から留守電に「来院しないと会社に知らせます。」と伝言
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| 質問 |
4月の最後に歯が痛くて近所の歯医者に行きました。
待合室で待っていると聞こえる歯科医の声は、とても横柄なカンジですぐに帰りたくなりました。
順番がきて痛いところを言ったら、「ここじゃなくて、その隣の2個だよ」と言い、痛い歯でないところを2本削られました。
しばらく削って、
「銀とセラミックとちらか決めてね。型取るから、セラミックでいいかな、1本3万ね」
と言い先生は去り、身動きできないまま助手が型を取り、あれよあれよと受付で6万一括で払いますというメモ紙を書かされ、次回の予約を取られました。
その2日後、本来痛かった歯が痛み出し会社の近所の歯医者に行きました。
C3の状態でまた治療が終わりません。
最初の歯医者は2度と行きたくないと思い、そのまま放置していたら、今日留守電に先生じきじきに「来院しないなら会社に電話しますから。」との伝言が入っていました。
こういう場合はまずどうしたらいいですか？
6万ドブに捨てて後者の歯科で治療してもらうべきでしょうか。
それともいやな思いをして、そこにいかなければならないのでしょうか。
どうしても私には「脅し」にしか聞こえません。
もちろん留守電も保存しておいてます。
消費者センターにも問い合わせてみようかと思うのですが、歯科医はこのような場合がないとはいえないと思うのですが、その時はどのような対応をなさっているのでしょうか。
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あいりりんさん
2008-06-16 22:19:40 |
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| 回答1 |
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中本です。 |
あいりりんさん、こんにちは。
少々大変な状況になっているようですね。
まずはご心中お察しします。
>こういう場合はまずどうしたらいいですか？
6万ドブに捨てて後者の歯科で治療してもらうべきでしょうか。
それともいやな思いをして、そこにいかなければならないのでしょうか。
さて、上記の件ですが、私の個人的回答としては、「いやな思いをして、そこにいかなければならない」…
つまり、当該歯科医院で今後の治療を納得されないまま、ムリに続けられるというのはお勧めできません。
信頼関係の構築が望めそうもない状況で、無理やり治療を継続してよい結果が得られることはほとんどないと思います。
ただし、６万円の自費治療費の件に関しては、ご質問の文面だけで具体的なコメントをすることは難しいです。
経緯はどうであれ、当該歯科医院側が「６万一括で支払う」という契約が有効に成立していると主張しているのであれば、あいりりんさんも何らかのアクションを取らなければならないかもしれません。
これに関しては、まずは再度当該歯科医院としっかりと話し合われた上での対応になると思います。
以上、簡潔ですがあくまで私見として参考になれば幸いです。
あいりりんさんが、本件を最善の形で解決されることを願っています。
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・上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
・歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
・保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意下さい。
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