歯列矯正治療における転院、治療費の精算について

相談者: はるちゃん2さん (41歳:女性)
投稿日時:2012-06-19 00:36:56
参考:過去のご相談
3件目の転院先で歯科矯正中、顔が歪んできています


先に矯正について質問させて頂いていました。

現在3箇所目の医院にて、矯正治療をしている者です。
足掛け10年経ってしまっています。

1箇所目の時に、転居によりやむを得ず、治療途中で中断せざるをえなくなり、提携医院もないという事で、上顎の歯に隙間がある状態でリテーナーを作って頂いて終了したのですが、この提携医院がないというのは、おかしな話なのでしょうか?

また、治療途中の場合、治療費を清算されるというケースがあるようですが、そのような手続きについて一切案内されなかったことはどうなのでしょうか。

治療途中で清算されなかったとしても、問題はないのでしょうか?

情報が不足してる場合は、補足しますのでお知らせ下さい。
ご意見や情報を、よろしくお願いします。


回答 回答1
  • 回答者
伊藤矯正歯科クリニック(名古屋市中区)の伊藤です。



※2013年9月14日までは伊藤和明先生、それ以降は伊藤雅大先生がご回答されています。
回答日時:2012-06-19 10:54:20
提携医院がないという事は決して珍しくありません。
むしろそのほうが多いかもしれません。

スペースがあったが、患者さんが納得(説得?)されてリテーナーを作って終了ということですから、もちろん料金返還はないということでしょう。

そのときに、治療継続の可能性についての話はなかったのでしょうか。
もし継続治療する場合には、患者さんご自身で、インターネットなどで検索することもできたと思います。


転医ということに前医が同意していれば、料金清算の話にもなりやすかったのかもしれません。
担当医は治療終了しているとの判断だったと思われますので、料金清算の話にはならなかったものと思われます。

ただ料金に関しては、治療前にどんな契約(話)がされていたのかによって全く異なります。
装置や、治療行為ごとに支払っていたのなら、返金はないでしょうし、治療完了までにいくらというシステムなら、治療終了していなければ返金があっても当然だと思います。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: はるちゃん2さん
返信日時:2012-06-20 00:30:32
伊藤先生

ご回答ありがとうございます。

まったくリテーナーに入れる状態ではなかったので、治療継続を前提で、転院先について私はお尋ねしました。

ですが、地元にはそういった所はない、しか仰らずやむなく終了(説得させられた?)という形になってしまっているのかもしれませんが…

料金清算などの話もまったく知りませんでしたし、もしまた、完全な新規の病院で治療となったら、再度自費矯正費用が発生すると思っていましたから、そんな資金は早々に準備できる状況ではありませんでしたし、中途半端な状態で治療が中断されてしまっても、何も手立てはないと思っていました。

矯正費用は、開始時に頭金を払い、治療開始半年以内で全額支払い完了しており、通院の度の調整料などはありませんでした。

矯正開始時に、乳歯が残っている状態で、永久歯歯茎の中に横向きになっているとわかり提携先の大学病院抜歯した上で矯正に入りました。

その歯が何番だったかハッキリわからず、お伝えできませんが犬歯だったかもしれません。(重要な歯なんですよね?)

その分の隙間がなかなか埋まらないのか、当時もでしたし現在の医院でも、インプラントを勧めてこられたりもする為なんの問題もなかった健康な歯を抜歯された上に長期に渡っての治療になり、その他の弊害も出ているの?とすごく疑問に感じる部分が増えてきています。

その当初の歯科医院に、問い合わせしたいと思っていますが当時の治療資料などをご提示頂くよう求めても差し支えありませんか?

また、ご教示頂けると幸いです。
回答 回答2
  • 回答者
伊藤矯正歯科クリニック(名古屋市中区)の伊藤です。



※2013年9月14日までは伊藤和明先生、それ以降は伊藤雅大先生がご回答されています。
回答日時:2012-06-20 08:54:43
法的な事は全く分かりませんが、最初の矯正医と患者さんとの間で、終了という形になっているようですので、料金的には完結していると思います。

当時の資料などは、何年前の事か分かりませんが、お問い合わせになって見ても構わないと思います。
まだその歯科医院に保存してあるかもしれません。

ただ現時点では、その資料があっても方針に変更はないような気がします。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: はるちゃん2さん
返信日時:2012-06-23 01:14:14
伊藤先生

度々のご回答ありがとうございます。

その後、先生が仰るように、料金清算について案内している矯正歯科医院が、地元にも数件あることがわかりました。

話に不透明な部分を感じてきていますので、法的に知識のある方にも相談しようと思っています。

当時の資料はあるようでした。

当初の治療にも疑問がありますし、今の医院でも症状が悪化していってるのは事実ですので資料の提供はして頂こうと思います。

このままでは、悪くなる一方ですから…

他の矯正歯科医院にて、セカンドオピニオンでの受診の予約を入れました。

こちらで情報を得なければ、行動に移せなかったと思います。
ご意見頂いた先生方、ありがとうございます。



タイトル 歯列矯正治療における転院、治療費の精算について
質問者 はるちゃん2さん
地域 非公開
年齢 41歳
性別 女性
職業 非公開
カテゴリ 歯列矯正の治療費・費用
歯列矯正のトラブル
治療費・費用
回答者




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