なかなか予約が取れない歯科医院に今後も通うべきかどうか

相談者: みやこ810さん (36歳:女性)
投稿日時:2013-06-12 15:38:29
お世話になっております。

先日のご相談と一部かぶる部分もありますが、再度ご相談させてください。

今週月曜日に左下6番を抜髄したばかりで、根管治療中です。

歯科医師が複数いらっしゃいますが、担当医制でどの先生も予約が取れるのは一ヶ月ちょっと先という状況です。

主治医の先生は、おだやかで優しくて人間的に大変いい方です。

右下7番の虫歯治療をした際、レジンの研磨がこれまで治療していただいた先生の中で一番丁寧だと感じています。

今回の抜髄に関しても、保険内でラバーダムを使ってくださるなど良心的で意識も高いと思います。
混んでいて予約がなかなかとれない以外に、不満は全くありません。

ただ今回、12時間おきにロキソニンを内服しないと耐えられない歯痛が起きた際も、応急処置のみで一ヶ月先の予約日を待たなければならない状況でした。
こちらで相談させていただき、たまたまキャンセルが出たので治療していただけたのですが・・・

現在治療中の歯が治るまでは、これまで通り通院します。

その後のかかりつけについて悩んでいます。

今後も今の主治医の先生に診ていただきたいのはやまやまですが、今回みたいな急な激痛には対応していただけそうもありません。

@一般的には急な痛みが出た場合、当日でも治療してくださる医院さんが多いのですか?

A急患対応もしてくださる医院さんを探し、そちらをかかりつけにするということも検討したほうがよいでしょうか?

初診で初めてかかる先生にいきなり抜髄のような、それなりに高侵襲な治療をしていただくのは不安があります。。。
処置歯も多く、歯が丈夫な方ではありません。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答お願いいたします。


回答 回答1
  • 回答者
回答日時:2013-06-12 15:52:50
>@一般的には急な痛みが出た場合、当日でも治療してくださる医院さんが多いのですか?

当院だと通院中の患者さんであれば可能な限り対応はしますが、全てとは行きません。

心情的には多くの医院でも対応したいと考えていると思いますが、物理的に無理なことは多いでしょう。


>A急患対応もしてくださる医院さんを探し、そちらをかかりつけにするということも検討したほうがよいでしょうか?

難しいですね。


>主治医の先生は、おだやかで優しくて人間的に大変いい方です。
>右下7番の虫歯治療をした際、レジンの研磨がこれまで治療していただいた先生の中で一番丁寧だと感じています。
>今回の抜髄に関しても、保険内でラバーダムを使ってくださるなど良心的で意識も高いと思います。

のように思える医院と、出会える確率は高くないと思います。

複数の歯科医がいるなら、急患の時は他の歯科医に対応してもらうなどの対策が無いか質問してみてはどうでしょう。

また急患にできるだけならないよう、予防についても相談してみてはどうでしょう。


ご参考まで・・・

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回答 回答2
  • 回答者
回答日時:2013-06-12 17:34:33
みやこ810さんこんにちは。


>@一般的には急な痛みが出た場合、当日でも治療してくださる医院さんが多いのですか?

予約制の医院でも当日の対応をしていただけるところもありますが、予約の患者さんで空きが無ければ対応できない場合もあると思います。
それぞれ対応が違うので一概には言えません。

予約制では無い医院があるので、そちらでしたら可能かもしれませんせんが。

今かかられている担当の先生は丁寧に診療なされているのですよね。
ということは、それぞれの患者さんに時間をかけていらっしゃるのではないですか?
そうすると、当日の対応は難しいかもしれませんね。

実際、当院でも予約の患者さんがたまたま少し早く終わった時に次の予約時間までの間に応急処置をするとか、キャンセルの方が出た場合などに拝見させていただいています。
その為、待合室で長くお待ちいただくことがあります。



>A急患対応もしてくださる医院さんを探し、そちらをかかりつけにするということも検討したほうがよいでしょうか?

良いと思われる担当医に診ていただいているのに、わざわざ他の医院い転院する必要はまったくないと思います。

2人の専門家がこの回答を支持しています  
相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: みやこ810さん
返信日時:2013-06-15 18:57:27
杉原先生
 
早速のご回答ありがとうございます。

これまで今すぐにでも診てもらいたいと思うような激痛が出たことがなく、急患で受診したのも初めてで、他の医院さんはどう対応されているんだろうと疑問がわいたのですが、全てに対応は不可能な場合もあるのですね。

今後急な痛みが出た場合について、主治医の先生に質問してみたのですが、やはりこれまで通り急患対応の医師による応急処置のみというご返答でした。

応急処置で痛みが治まれば次の予約まで待てるのですが、今回はもう抜髄以外に鎮痛する方法はなく、急患対応の医師にはそのような処置はしていただけないようです。

転居等でこれまで4軒ほど歯科医院に行きましたが、今の主治医の先生が一番良い先生だと思っています。
杉原先生のおっしゃるとおり、今の主治医以上の医師はそうそう見つからないかもしれません。

予防についても3〜6ヶ月おきに定期的に受診を勧められています。
相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: みやこ810さん
返信日時:2013-06-15 19:10:27
水川先生

早速のご返答ありがとうございます。

私の調べた限りは、近くに予約制でない歯科医院はなさそうでした。予約制の医院が圧倒的に多そうです。

そして予約制を謳っている医院さんの多くは「急患はこの限りではありません」とHPや看板に記載されていますが、それでも通常は予約患者優先なので、他のかかりつけを検討したところで当日に対応していただけるとは限らないですね。

今の主治医の先生は、一人の患者に対する診療時間はかなりしっかり確保されていると思います。

3名くらい患者さんがユニットに座り、患者Aの麻酔が効くのを待つ間に、患者Bに別の処置をするという医院さんに通院したこともあるのですが、今のかかりつけは個室で私の治療が始まったら最後まで通しで診てくださいます。

なかなか自分に合った歯科医にめぐり合えない場合も多いのに、私は恵まれた状況なのですね。
回答 回答3
  • 回答者
回答日時:2013-06-16 00:15:18
>3名くらい患者さんがユニットに座り、患者Aの麻酔が効くのを待つ間に、患者Bに別の処置をするという医院さんに通院したこともあるのですが、・・・

うちもそういうスタイルです。

早い時間帯に連絡があれば、抜髄などの処置も普通に行ってます。
そうでなければ突然起こる小児の外傷への対応など不可能ですから。

みやこ810さんは今は個室での診療とのことですが、急患に対応するには平行診療できる体制でないと不可能と思われますので、今の歯科医院が気に入られているのでしたら急患対応はあきらめるしかないのではないでしょうか。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: みやこ810さん
返信日時:2013-06-19 23:08:43
森川先生

ご回答ありがとうございます。

予約外に対応できる医院さんとそうでない医院さんの決定的な差というのが、いまいちわからなくてもやもやしていたんですが、やっとハッキリわかった気がしました。

先生の仰る通り、個室での診療ではキャンセルが出ない限り不可能ですね。

最初の質問段階で個室での診療体制の医院だと記載すればよかったのですが、素人的にはその差が急患対応の可否を決めているとは全く気づきませんでした。
回答 回答4
  • 回答者
藤森歯科クリニック(兵庫県西宮市)の藤森です。
回答日時:2013-06-20 09:08:15
もし、仮にホテルやレストランの値段が全国均一になったら、どういった事態が生じるでしょうか?
(従来の?)高級ホテル・レストランを利用されますか?
旧格安にされますか?

良いサービスを期待出来るところに利用者は集中すると思われますから、この場合、費用以外の使い勝手(希望者が多いゆえに急患受け入れが難しい)などで人が分散する必要はありそうですね。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: みやこ810さん
返信日時:2013-06-24 17:54:35
藤森先生

ご回答ありがとうございます。
ご返信遅くなりまして申し訳ありません。

先生のおっしゃるとおりだと思います。

主治医の先生のお人柄ゆえに混んでいると思っていたのですが、その他にも人気が集中する要素があるなと思いました。

人気が集中したら、予約が取りにくいなど患者側も何かしら我慢しなければならない部分も出てきますね。

そこまでしてもどうしてもその医院なりその主治医なりに診ていただきたいと思う患者さんが、たくさんいるってことですね。

今回は本当にいろいろ勉強になりました。
ありがとうございました。



タイトル なかなか予約が取れない歯科医院に今後も通うべきかどうか
質問者 みやこ810さん
地域 非公開
年齢 36歳
性別 女性
職業 非公開
カテゴリ その他(歯科治療関連)
その他(その他)
回答者




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