痛みがあるが完全予約制歯科医院のため直ぐに診てもらえない

相談者: サトシさん (39歳:男性)
投稿日時:2020-10-01 23:20:22
前略 お世話になります。

先日、完全予約制歯科医院に電話しましたら痛みがあっても一週間後になるとのことです。

今迄、痛みがある場合は遅くても三日以内に大体は当日か翌日に一度診てくれる歯医者さんだったのですが面食らってしまいました。

友だちに聞いたら

「患者本位の治療からほど遠い気がするな大丈夫か?」

と言われて不安になってしまいました。

ご意見、ご感想を頂けたら幸いです。

どうか、宜しくお願いいたします。
[過去のご相談]


回答 回答1
  • 回答者
あすとら歯科クリニック相模原(神奈川県相模原市)の滝野です。
回答日時:2020-10-02 00:02:37
サトシさん、こんにちは。

完全予約制の歯科医院に予約をとろうとしたものの、痛みがあるのに1週間後ということで、患者本位の医院ではないのではないか、とご心配なのですね。

人気のある医院であれば予約は取りにくいという場合もあるでしょうから、1週間後に予約が取れたのであればラッキーだったというこもあると思います。

歯科医院にも様々な需要があり、様々なタイプの歯科医院がありますね。
完全予約制ということですが、自費専門医院でしょうか。

自費専門医院であれば1人の患者さんにつき90分とか120分という時間を、患者さん一人だけの為に確保していることが多いと思います。

保険医療機関であっても、本来は歯科治療には時間がかかりますから、完全予約制ということであれば、治療計画に沿って必要な時間が確保されているのではないかと思います。

中には、いつでも随時患者さんを受け入れているという歯科医院もあるでしょうから、痛みがあるのですぐに診て欲しいというご希望があるのであれば、サトシさんにとってはそうした歯科医院があっているのかもしれません。

ただし、予約に融通が効き都合の良い時にいつでも診てもらえるということは、サトシさんの治療予定の時間近くに痛みを訴える患者さんが複数きた場合、予約していたサトシさんが長く待たされるか、あるいは予約していたはずのサトシさんの治療時間が短縮される、ということを意味すると思います。

歯科医院に何を求めるかは人それぞれでしょうから、歯科医院にも様々あります。サトシさんにマッチする歯科医院に通われるのが良いと思います。

お大事にしてください。

1人の専門家がこの回答を支持しています  
回答 回答2
  • 回答者
船橋歯科医院(岡山市北区)の船橋です。
回答日時:2020-10-02 09:40:07
こんにちは。

昨今は歯科医院は多くありますから、中には急患を受け入れてくれない歯科医院もあるかと思いますし、急患を好んで受け入れている歯科医院もあると思います。

完全予約制の歯科医院では、急患を受け入れるとせっかく予約されている他の患者さんの治療時間を狂わせる事になるか、またはスタッフに過重労働を強いる事になるので嫌がられるでしょうし、予約外での急患受診ではしっかり対応してもらえない可能性があると思います。

急患対応を断られた歯科医院であっても、受診中の患者さんの急患対応はしてくれる筈ですからそれだけで手一杯ということは考えられると思います。

何かあってから歯科医院を探されるのではなく、できればかかりつけ歯科医院を持たれておくことをお勧めしたいと思います。

回答 回答3
  • 回答者
回答日時:2020-10-02 09:47:57
ご相談ありがとうございます。


   >今迄、傷みがある場合は遅くても三日以内に大体は当日か翌日に一度診てくれる歯医者さんだったのですが


今までとは違う考えの歯医者さんだからでしょう。

私個人的には、
歯医者の仕事は痛みを止めることは、一つの最優先事項と考えています。

もし、
待てないほどの痛みであれば、すぐに見てもらえる別の歯科医院をあたりましょう。

しかし、
不適切な治療は歯を失うリスクがとても高まります。
したがって、
一生の目標があれば、待てるかどうか受付係の人でも構いませんから、相談しましょう。



   >患者本位の治療からほど遠い気がするな大丈夫か?


いいえ、そうは思いません。

現在担当されている患者さん本位に集中して、全力で仕事している可能性があります。

なぜならば、
歯の治療はとても集中力と時間を必要とします。
途切れないように、現在の患者さんをとても大事にしているとも言えます。


私個人的には、
目の前の患者さんを救うことに全力を傾けたいと考えます。


したがって、
どちらの患者さん本位がご自身にあっているかの選択となります。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: サトシさん
返信日時:2020-10-02 21:04:35
滝野先生、こんばんは。

いつも、お忙しい中、本当に有り難うございます。

自由診療ではなく、街の評判の良い歯医者さんなのです。
しかし、今日、友人に聞いたらそうでもないとのこと。
なかなか難しいです…

そうですね、先生の仰る通りですね。
最近は歯医者さんに困惑過多な事もあり余りにも短絡的でした。
柔軟な思考が停止しておりました。
満更でも無いのかも知れません。

少し様子をみてみようと思います。

あらためまして、有り難うございました。
相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: サトシさん
返信日時:2020-10-02 21:11:25
Dr.ふなちゃん先生、こんばんは。

いつも、お忙しいのに本当に有り難うございます。

お恥ずかしい限りです。
先生の仰る通りですね。

もう少し、柔軟にものを考えられるようになりたいと思います。
本当に色々な歯医者さんがあって勉強にもなり困惑もしております。

かかりつけ病院を早く見つけられたらと思っています。

あらためまして、有難うございました。
相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: サトシさん
返信日時:2020-10-02 21:20:02
さがら先生、こんばんは。

いつも、お忙しい中、本当に有難うございます。

先生の仰る通りですね。
余りにも浅はかな考えであったと反省しております。
少し様子をみてみようと思います。

なかなか難しいのですけど、早く自分に合った歯医者さんが見つかるように努力していきたいと思います。

改めまして、ありがとう御座いました。



タイトル 痛みがあるが完全予約制歯科医院のため直ぐに診てもらえない
質問者 サトシさん
地域 非公開
年齢 39歳
性別 男性
職業 非公開
カテゴリ 歯の痛み その他
その他(歯科治療関連)
回答者




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