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タイトル 診察費用について
相談者 peterpan
年齢 45 歳
性別 女性
地域 非公開
職業 非公開

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質問 - peterpan 2021/06/16(Wed) 15:39
回答1 - 小林 誠 2021/06/16(Wed) 16:30
回答2 - Dr.ふなちゃん 2021/06/17(Thu) 00:11
返信1 - peterpan 2021/06/17(Thu) 11:38

  過去の質問 1 - 2021/06/16(Wed) 16:30 - 診察費用について
  過去の質問 2 - 2021/05/31(Mon) 02:46 - ブリッジ装着後、痛みがあり噛めない
  過去の質問 他1件


質問 peterpan 2021/06/16(Wed) 15:39

よろしくお願いします。

右下7番の根管治療をして、6番は抜歯、5番は虫歯治療をしてジルコニアでブリッジを装着しました。


ブリッジ装着前から、7番の痛みが続いていましたが、少し和らいだタイミングでブリッジを装着しました。


ブリッジを装着して5ヶ月経ちましたが、7番は痛みが大分引いてうずくような違和感が残っています。5番は装着した直後は噛むと強い痛みがありましたが、3ヶ月ほど経つと白米が噛める程度になりました。5ヶ月経った今も痛みの強さは変わらず、硬いものは全く噛めず食事に不便を感じています。


診察に行く度、痛みを訴えていますが、原因が分からず、治療の仕様がないので様子を見てくださいと言われます。様子を見る期間が長いため、限界を訴え、外してもらえることになりました。

ジルコニアブリッジは保証が5年間あるので、無料で作り直してくださいますが、先生に対しての不信感が強く、転院したいと考えています。希望はブリッジ代(165,000円)を返金していただき、他院で装着したいのですが、この要望は非常識なものでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。
回答1 小林 誠 2021/06/16(Wed) 16:30

小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。

peterpan さん、こんにちは。

>希望はブリッジ代(165,000円)を返金していただき、他院で装着したいのです

一般的に鑑みると、保証というものの内容に、返金に応じる旨や、他院での再修復を許容するといった項目が無いようでしたら、残念ながら、peterpan さんの要望が叶うのは、難しいように思います。


>この要望は非常識なものでしょうか?

話し合ってみること自体は、ご自由ですが。。。
回答2 Dr.ふなちゃん 2021/06/17(Thu) 00:11

船橋歯科医院(岡山市北区)の船橋です。

こんにちは。

一般的には、保証は自院での治療のやり直し時に有効な場合が多いと思います。

治療を行っていれば、返金は大抵の場合無理で、精算になるのではないかと思います。つまり保証分載せていた金額だけの返金で今までの治療にかかった実費分は返金する必要はないと考えるのが一般的ではないかと思います。

治療費は成功報酬制ではないからです。


例えば癌で亡くなったとしてもそれまでにかかった治療費を返金してくれとは言わないですよね。治療費はそういう性質のものです。

不信感が募って保証の範囲内であるが治療やり直しの権利を放棄して転院したいので精算する事を希望してみるのは可能かもしれません。話し合ってみてください。
返信1 peterpan 2021/06/17(Thu) 11:38

小林先生、ふなちゃん先生
ご回答いただき、ありがとうございます。

先生方の仰るとおり、自院でのやり直しの場合に保証があるのだと思います。治療費の返金は当然求めておらず、保証のついているジルコニアブリッジのみ精算していただけるかどうか確認してみます。

ありがとうございました。

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