保険治療外のブリッチを作り直してもらえません・・・
相談者：
melodyさん (31歳： )
投稿日時：2007-01-11 10:32:10
はじめまして、こんにちは。
わたしは都内美容歯科で上顎の左右1〜2番計3本をレントゲンも撮らずに説明もなく抜歯されました。（そのうち1本は十数年前に他院で抜歯）この時点で上顎4本欠損。
不振感を持ち、その後、インターネットで別の歯医者を探し、本歯（上顎左右1〜3番計6本のブリッチ）を作って頂くことにしました。長々とすいません。
ここからがご質問なのですが、本歯を作って頂く際、ブリッチが合わなかったら、作り直しはできるかということを歯科医に尋ねましたら、作り直しはできる。と言われていました。
ブリッチができあがり、装着し（いきなり何も言わずに本付け）上下の歯の隙間がほとんどなく、下顎と上顎が強くあたり、犬歯に関しては内側に入り込み、下顎に半分ぐらい被さり、下顎が動かせない、ブリッチの間が狭く上下の歯があたり上手く喋れない、下顎を無理に上顎に合わせる等の不具合がありましたので、その時の処置は犬歯を形が変わるまで随分と削り、犬歯にあたる下顎（健全歯）も削りました。
ブリッチが合わないので、作り直しを頼むと歯科医は「クラウンを外すと、さらに犬歯を削り、神経を取ることになるかもしれない、作り直しはオススメできない」と言われました。
なのでしばらく我慢していましたが、ブリッチの歯の無い部分から息漏れがし、上手く発音できないことに気が付きました。
その事を歯科医の言うと「隙間なんて開いていませんよ、治療中の奥歯が息漏れの原因じゃないですか」と言われました。
ブリッチを入れ半年程が経過し、顎に痛みが現れ、鳴るようになり、また息漏れがしていた部分から水が出るようになりました。
その事を歯科医に言いましても、「上手な技工士が作っているから、これ以上納得がいく物は作れない」「隙間も大きく開いてはいない」と言われ顎の痛みに関しても何も言われない状態で、作り直しもできないと言われています。
そこの歯科はインターネットでも患者の満足が得られなければクラウンの作り直しをすると書かれています。
今となっては、不具合が出ても歯科医に言いくるめられ、結局は作り直しが出来ないと言われ、不振感を持ちはじめています。ああ言えばこう言うで作り直す気はないようです。
保険治療外の物なので料金も高いので、ちゃんとした物を作っていただきたいと思うのですが、わたしの主張することは無理なことなのでしょうか？
お忙しいところ申し訳ありませんが、ご回答いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
わたしは都内美容歯科で上顎の左右1〜2番計3本をレントゲンも撮らずに説明もなく抜歯されました。（そのうち1本は十数年前に他院で抜歯）この時点で上顎4本欠損。
不振感を持ち、その後、インターネットで別の歯医者を探し、本歯（上顎左右1〜3番計6本のブリッチ）を作って頂くことにしました。長々とすいません。
ここからがご質問なのですが、本歯を作って頂く際、ブリッチが合わなかったら、作り直しはできるかということを歯科医に尋ねましたら、作り直しはできる。と言われていました。
ブリッチができあがり、装着し（いきなり何も言わずに本付け）上下の歯の隙間がほとんどなく、下顎と上顎が強くあたり、犬歯に関しては内側に入り込み、下顎に半分ぐらい被さり、下顎が動かせない、ブリッチの間が狭く上下の歯があたり上手く喋れない、下顎を無理に上顎に合わせる等の不具合がありましたので、その時の処置は犬歯を形が変わるまで随分と削り、犬歯にあたる下顎（健全歯）も削りました。
ブリッチが合わないので、作り直しを頼むと歯科医は「クラウンを外すと、さらに犬歯を削り、神経を取ることになるかもしれない、作り直しはオススメできない」と言われました。
なのでしばらく我慢していましたが、ブリッチの歯の無い部分から息漏れがし、上手く発音できないことに気が付きました。
その事を歯科医の言うと「隙間なんて開いていませんよ、治療中の奥歯が息漏れの原因じゃないですか」と言われました。
ブリッチを入れ半年程が経過し、顎に痛みが現れ、鳴るようになり、また息漏れがしていた部分から水が出るようになりました。
その事を歯科医に言いましても、「上手な技工士が作っているから、これ以上納得がいく物は作れない」「隙間も大きく開いてはいない」と言われ顎の痛みに関しても何も言われない状態で、作り直しもできないと言われています。
そこの歯科はインターネットでも患者の満足が得られなければクラウンの作り直しをすると書かれています。
今となっては、不具合が出ても歯科医に言いくるめられ、結局は作り直しが出来ないと言われ、不振感を持ちはじめています。ああ言えばこう言うで作り直す気はないようです。
保険治療外の物なので料金も高いので、ちゃんとした物を作っていただきたいと思うのですが、わたしの主張することは無理なことなのでしょうか？
お忙しいところ申し訳ありませんが、ご回答いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
回答1
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2007-01-11 10:32:10
保険外の治療ですよね。
「作り直しは可能」と言うより「作り直しに応じるべき」でしょうね。
最悪、第三者の介入が必要になるかもしれませんが、そうならないにしても担当の先生、院長先生などを交えて作り直しに応じてもらう交渉をしたほうが良いと思います。
保険外での診療は当然、高額になります。しかし、それは材料代、技術料だけでなく、患者さんの満足度の対価として支払われるべきです。
治療の結果がmelodyさんの希望に沿っていないのであれば、やり直しは当然だと思います。
ちなみにウチでは差し歯やブリッジが形的にドンピシャであっても僕や衛生士、患者さん本人が少しでも「（色が）気に入らない」と言う理由であっても作り直します。
自費の制作物を作り直すかどうかはその先生の責任とモラルの問題ですから、僕なら最後まで交渉するべきだと思いますね。
「作り直しは可能」と言うより「作り直しに応じるべき」でしょうね。
最悪、第三者の介入が必要になるかもしれませんが、そうならないにしても担当の先生、院長先生などを交えて作り直しに応じてもらう交渉をしたほうが良いと思います。
保険外での診療は当然、高額になります。しかし、それは材料代、技術料だけでなく、患者さんの満足度の対価として支払われるべきです。
治療の結果がmelodyさんの希望に沿っていないのであれば、やり直しは当然だと思います。
ちなみにウチでは差し歯やブリッジが形的にドンピシャであっても僕や衛生士、患者さん本人が少しでも「（色が）気に入らない」と言う理由であっても作り直します。
自費の制作物を作り直すかどうかはその先生の責任とモラルの問題ですから、僕なら最後まで交渉するべきだと思いますね。
| タイトル | 保険治療外のブリッチを作り直してもらえません・・・ |
|---|---|
| 質問者 | melodyさん |
| 地域 | |
| 年齢 | 31歳 |
| 性別 | |
| 職業 | |
| カテゴリ | ブリッジに関するトラブル |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
