歯科助手ではなく、先生から説明して頂きたかったのですが･･･
相談者：
ボンスンさん ( ： )
投稿日時：2007-03-22 17:16:00
10代の頃に交通事故で前歯3本を損傷しました。
先日虫歯治療のため病院へ行き、差し歯と歯茎の間に隙間が出てきているので治療が必要か尋ねた所、レントゲンを撮り治療が必要な事が分かりました。
そこでインプラントの事を尋ねると次に時間のゆとりをもって来てくださいとの事でした。
今日行くと何の説明もなく治療に取り掛かろうとされたので、すぐ治療するのですか？と尋ねると先生は歯科助手？の方に任せて他の患者さんの所に行かれました。
治療の前にまずはインプラントの知識がないのでリスクや料金、手術内容など尋ねたかったのですがと言うと冊子を持ってきて簡単に説明されました。
先生に話を聞けなかった事に納得行かないまま診察室を出て待合室にいると歯科助手？の方が説明不足ですみませんでした。まだ分からない事があったら聞いてくださいと言われ、この病院は治療の説明は先生からなさらないんですか？と尋ねると先生からある場合もありますが大体は私たちがとの事で、今回はブリッジにするにせよインプラントにするにせよいずれにしても治療をしなくちゃならなかったので治療に取り掛かろうとしたとの事です。
私はいずれにしてもきちんと先生から説明していただきたかったので、なかった事に不信感が出てきたのですが・・・。信頼できる病院だと思われますか？
先日虫歯治療のため病院へ行き、差し歯と歯茎の間に隙間が出てきているので治療が必要か尋ねた所、レントゲンを撮り治療が必要な事が分かりました。
そこでインプラントの事を尋ねると次に時間のゆとりをもって来てくださいとの事でした。
今日行くと何の説明もなく治療に取り掛かろうとされたので、すぐ治療するのですか？と尋ねると先生は歯科助手？の方に任せて他の患者さんの所に行かれました。
治療の前にまずはインプラントの知識がないのでリスクや料金、手術内容など尋ねたかったのですがと言うと冊子を持ってきて簡単に説明されました。
先生に話を聞けなかった事に納得行かないまま診察室を出て待合室にいると歯科助手？の方が説明不足ですみませんでした。まだ分からない事があったら聞いてくださいと言われ、この病院は治療の説明は先生からなさらないんですか？と尋ねると先生からある場合もありますが大体は私たちがとの事で、今回はブリッジにするにせよインプラントにするにせよいずれにしても治療をしなくちゃならなかったので治療に取り掛かろうとしたとの事です。
私はいずれにしてもきちんと先生から説明していただきたかったので、なかった事に不信感が出てきたのですが・・・。信頼できる病院だと思われますか？
回答1
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2007-03-22 19:41:00
う〜ん、どうなんでしょう。
最近は「デンタルコーディネーター」とか「デンタルアドバイザー」と言うような職業（?）もあり、ドクターが直接、治療法や金額の説明をしない医院が増えてきました。
と、言っても都心で自費診療しかやらないような歯科医院ですけどね‥。
普通は、インプラントなどの高額治療（にかかわらずと言いたいですが‥）の場合はドクターから直接の説明があって、患者さんからの同意を得られてから治療をスタートさせます。
再度、ドクターからの説明が得られないのか聞いてみて、それでも説明が無いようであれば、きちんと説明してくれる医院に転院されてはいかがでしょうか？
最近は「デンタルコーディネーター」とか「デンタルアドバイザー」と言うような職業（?）もあり、ドクターが直接、治療法や金額の説明をしない医院が増えてきました。
と、言っても都心で自費診療しかやらないような歯科医院ですけどね‥。
普通は、インプラントなどの高額治療（にかかわらずと言いたいですが‥）の場合はドクターから直接の説明があって、患者さんからの同意を得られてから治療をスタートさせます。
再度、ドクターからの説明が得られないのか聞いてみて、それでも説明が無いようであれば、きちんと説明してくれる医院に転院されてはいかがでしょうか？
回答2
回答日時：2007-03-22 21:43:00
うーん、タイヨウ先生と同感ですね。
説明がドクターからなかった・・というだけならその医院が信頼出来るとか出来ないとか、という基準にはならない気はします。
とはいえポンスンさんは他にも色々と感じるところがあって、例えばスタッフの説明の仕方や態度とか・・
それで不信感を抱いているのでしょうから、それなら無理に続ける必要はないかと思いますよ。
合う、合わない、みたいなのも重要な要素だと思います。
説明がドクターからなかった・・というだけならその医院が信頼出来るとか出来ないとか、という基準にはならない気はします。
とはいえポンスンさんは他にも色々と感じるところがあって、例えばスタッフの説明の仕方や態度とか・・
それで不信感を抱いているのでしょうから、それなら無理に続ける必要はないかと思いますよ。
合う、合わない、みたいなのも重要な要素だと思います。
| タイトル | 歯科助手ではなく、先生から説明して頂きたかったのですが･･･ |
|---|---|
| 質問者 | ボンスンさん |
| 地域 | |
| 年齢 | |
| 性別 | |
| 職業 | |
| カテゴリ |
歯医者への不信感 歯科助手関連 |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
