治療が高額になるのに、正式な見積書というのは事前に発行しないもの？
相談者：
はいたさん ( ： )
投稿日時：2007-06-15 12:55:00
以前被せ物をした歯が痛む為、虫歯か根に問題がある可能性があるので壊し（もったいないですが）治療します。
治療後は３本中２本を保険外の白い歯を被せようと思うので、値段が２５万円を超えてしまいます。
歯科医師の方から見積もりを書いてあげると言われ受け取ったのですが、メモ書きのような簡単なものでした。
【質問】
1.治療が高額になるのに正式な見積書というのは事前に発行しないものなのでしょうか？
治療費と出来れば治療に関わる被せ物の種類とかを文書にして欲 しいと言ってもかまわないものでしょうか？
2.治療後２年以内であれば、問題が出れば無料で修理、治療をして頂けると口頭でおっしゃられてたのですが、そちらも文書にしておいた方がいいのでしょうか？
口頭だけだと、後々問題が出たときに少し心配です。正式文書で見積もりを頂きたいと申し上げると歯科医師の方々は気分を害してしまうかもと思い迷っています。
治療後は３本中２本を保険外の白い歯を被せようと思うので、値段が２５万円を超えてしまいます。
歯科医師の方から見積もりを書いてあげると言われ受け取ったのですが、メモ書きのような簡単なものでした。
【質問】
1.治療が高額になるのに正式な見積書というのは事前に発行しないものなのでしょうか？
治療費と出来れば治療に関わる被せ物の種類とかを文書にして欲 しいと言ってもかまわないものでしょうか？
2.治療後２年以内であれば、問題が出れば無料で修理、治療をして頂けると口頭でおっしゃられてたのですが、そちらも文書にしておいた方がいいのでしょうか？
口頭だけだと、後々問題が出たときに少し心配です。正式文書で見積もりを頂きたいと申し上げると歯科医師の方々は気分を害してしまうかもと思い迷っています。
回答1
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2007-06-15 13:10:00
１） ２）
文書を出してもらっても良いと思いますよ。
それを拒むようであれば、保険外での治療も安心して任せられないですもんね。
僕は基本的には見積もりは出しませんが（削ってみたら、あれ？っと言う事もあるので）、要望があればお出ししています。
保証に関しても同様です。
しかし、電化製品や車などと違って「生体」ですから、完璧な保証を期待されても困ると言うのが歯科医師としての本音です。
ですから、見積もり書、保証書はあくまでも「現時点で出来る限りの事をしたうえで」と言う前提があると思っていただくことが必要だと思います。
文書を出してもらっても良いと思いますよ。
それを拒むようであれば、保険外での治療も安心して任せられないですもんね。
僕は基本的には見積もりは出しませんが（削ってみたら、あれ？っと言う事もあるので）、要望があればお出ししています。
保証に関しても同様です。
しかし、電化製品や車などと違って「生体」ですから、完璧な保証を期待されても困ると言うのが歯科医師としての本音です。
ですから、見積もり書、保証書はあくまでも「現時点で出来る限りの事をしたうえで」と言う前提があると思っていただくことが必要だと思います。
回答2
回答日時：2007-06-15 15:11:00
相談者からの返信相談者：
はいたさん
返信日時：2007-06-15 21:04:00
ご回答ありがとうございます。
完璧な保証は無いという事を了承の上、お願いしてみようと思います。
見積書・保証を文書にして頂く時の注意点はありますでしょうか？
形式等はＡ４用紙に金額の内訳と保証内容と歯科医を明記していたものを手書き、ワープロにかかわらずで良いのでしょうか？
明記しておいた方が良い点など、アドバイス頂ければ助かります。
完璧な保証は無いという事を了承の上、お願いしてみようと思います。
見積書・保証を文書にして頂く時の注意点はありますでしょうか？
形式等はＡ４用紙に金額の内訳と保証内容と歯科医を明記していたものを手書き、ワープロにかかわらずで良いのでしょうか？
明記しておいた方が良い点など、アドバイス頂ければ助かります。
回答3ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2007-06-16 09:04:00
治療する部位、使用する材料または治療方法、費用（税込みか税抜きか）、それに対する一般的な耐用年数、そして保証内容‥。
くらいですかね。
部位は当然ですね。
材料、治療法も当然と言えば当然ですけれど、専門用語もあるでしょうから、それは第三者（専門家）が見て正しいと思える範囲であればいいんじゃないでしょうか。
費用は税込み税別の明記ですね。
結構、これでトラブルがあったりします。
意外と歯科界は未だに「税別」での表記が一般的です。
そして耐用年数と保証ですが、これは一般的には一致しません。
例えばメタルボンドの耐用年数が20年だとしても保証を20年にする事はありません。
僕が知っている最長の保証としては
メタルボンドだと10年
インプラントで20年
と言う歯科医院がありますが、これは僕の中では「やりすぎ？」ですね。
通常はその半分の、5年、10年が一般的だと思います。
また「医院側の過失が無ければ保証しませんよ」とか「必ず、年に2回のメインテナンスを受けてください」と言った条件があると思いますので、そのへんもきちんと聞いておくべきでしょうね。
まあ、歯科医院側としては難しい面もありますが、このくらいの要求であれば受け入れられるのではないでしょうか？
くらいですかね。
部位は当然ですね。
材料、治療法も当然と言えば当然ですけれど、専門用語もあるでしょうから、それは第三者（専門家）が見て正しいと思える範囲であればいいんじゃないでしょうか。
費用は税込み税別の明記ですね。
結構、これでトラブルがあったりします。
意外と歯科界は未だに「税別」での表記が一般的です。
そして耐用年数と保証ですが、これは一般的には一致しません。
例えばメタルボンドの耐用年数が20年だとしても保証を20年にする事はありません。
僕が知っている最長の保証としては
メタルボンドだと10年
インプラントで20年
と言う歯科医院がありますが、これは僕の中では「やりすぎ？」ですね。
通常はその半分の、5年、10年が一般的だと思います。
また「医院側の過失が無ければ保証しませんよ」とか「必ず、年に2回のメインテナンスを受けてください」と言った条件があると思いますので、そのへんもきちんと聞いておくべきでしょうね。
まあ、歯科医院側としては難しい面もありますが、このくらいの要求であれば受け入れられるのではないでしょうか？
| タイトル | 治療が高額になるのに、正式な見積書というのは事前に発行しないもの？ |
|---|---|
| 質問者 | はいたさん |
| 地域 | |
| 年齢 | |
| 性別 | |
| 職業 | |
| カテゴリ |
クラウンの治療費・費用 治療費・費用 |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
