歯科助手をしていますが、治療中に先生に怒鳴られます…
相談者：
ゆきさん (25歳：女性)
投稿日時：2007-11-22 22:33:07
回答1
美江寺歯科医院(岐阜県瑞穂市)の小牧です。
回答日時：2007-11-22 22:51:03
はじめまして
＞患者さんの前で怒鳴るのは普通のことですか？
その先生にとっては普通なのかもしれませんね。
先輩に聞いてみたらどうですか。
＞また、医療関係は労災がないのは普通なのですか？
職種に関係なく、労災は人を雇えが必ず入らなければいけません。
ただし、歯医者のように零細企業や個人事業主では、入っていないところも結構あるみたいです。
＞患者さんの前で怒鳴るのは普通のことですか？
その先生にとっては普通なのかもしれませんね。
先輩に聞いてみたらどうですか。
＞また、医療関係は労災がないのは普通なのですか？
職種に関係なく、労災は人を雇えが必ず入らなければいけません。
ただし、歯医者のように零細企業や個人事業主では、入っていないところも結構あるみたいです。
回答2
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2007-11-24 10:58:19
＞患者さんの前で怒鳴るのは普通のことですか？
う〜ん。
僕としては「ダメ」なんですけどね。
そう言う先生ってまだまだいらっしゃるんですね。
厳しいのと怒鳴るのは違いますからね。
それを聞いている患者さんが怖いと思ってしまうようではマイナスですしね。
＞また、医療関係は労災がないのは普通なのですか？
小牧先生もおっしゃられているように、必ず入らなければなりません。
う〜ん。
僕としては「ダメ」なんですけどね。
そう言う先生ってまだまだいらっしゃるんですね。
厳しいのと怒鳴るのは違いますからね。
それを聞いている患者さんが怖いと思ってしまうようではマイナスですしね。
＞また、医療関係は労災がないのは普通なのですか？
小牧先生もおっしゃられているように、必ず入らなければなりません。
相談者からの返信相談者：
ゆきさん
返信日時：2007-11-24 20:19:17
小牧先生、タイヨウ先生
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
私は以前、接客業をしてましたが、決してお客様の前で後輩を怒鳴ることはせず、後で注意するスタンスを取り、その場で言わなくてはいけないことはあくまで感情を出さずに話していました。
それは、お客様に聞かせるべきではないという考えからです。
怒鳴る先生にはどんなに腕が良くても上司として尊敬できませんし『患者さんのために』と日頃言っている先生に？？？と言う感じです。
何が原因でか知ろうともせずにパッと見で怒るし。
なんだか愚痴っぽくなりすみません。
また、うちの歯科医院は助手の仕事範囲以上のことをさせており、私も先日、別の先生に印象のとりかたを教えられ、それもごく当たり前のように。「印象はすぐ慣れるし、1年位したらスケーリングもできるようになる」と・・・
私はまだ新人なので何とか逃れてはいますが・・
入ったときから違法行為は気づいていました。
正直、見ているだけでも恐いです、困ってます。
日々の仕事に支障も出てしまってます。
長くなり申し訳ありません。
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
私は以前、接客業をしてましたが、決してお客様の前で後輩を怒鳴ることはせず、後で注意するスタンスを取り、その場で言わなくてはいけないことはあくまで感情を出さずに話していました。
それは、お客様に聞かせるべきではないという考えからです。
怒鳴る先生にはどんなに腕が良くても上司として尊敬できませんし『患者さんのために』と日頃言っている先生に？？？と言う感じです。
何が原因でか知ろうともせずにパッと見で怒るし。
なんだか愚痴っぽくなりすみません。
また、うちの歯科医院は助手の仕事範囲以上のことをさせており、私も先日、別の先生に印象のとりかたを教えられ、それもごく当たり前のように。「印象はすぐ慣れるし、1年位したらスケーリングもできるようになる」と・・・
私はまだ新人なので何とか逃れてはいますが・・
入ったときから違法行為は気づいていました。
正直、見ているだけでも恐いです、困ってます。
日々の仕事に支障も出てしまってます。
長くなり申し訳ありません。
回答3
長崎大学大学院包括的腫瘍学講座の中本です。
回答日時：2007-11-24 20:38:15
ゆきさん、こんにちは。
>また、うちの歯科医院は助手の仕事範囲以上のことをさせており、私も先日、別の先生に印象のとりかたを教えられ、それもごく当たり前のように。「印象はすぐ慣れるし、1年位したらスケーリングもできるようになる」と・・・ 私はまだ新人なので何とか逃れてはいますが・・入ったときから違法行為は気づいていました。
この件に関してですが、私の一貫した回答です。
「転職を強くお勧めします」
といいますのも、単なる倫理的・道徳的問題だけではなく、ゆきさんが、
>正直、見ているだけでも恐いです、困ってます。
日々の仕事に支障も出てしまってます。
という感覚を感じておられる限り、いつの日かゆきさん自身が重篤なインシデントを起こし、その結果刑事罰の対象となることも充分考えられるからです。
すなわち、違法行為を強いる医院から身を引くことは、ご自分の身を守ることにもつながります。
最後に、歯科助手に違法行為を強いるような歯科医院に明日はありません。
こればかりは、いくらベテランドクター、高名なドクター、あるいはどんな諸事情等ある歯科医院であろうが、一切の例外はありえないと考えています。
>また、うちの歯科医院は助手の仕事範囲以上のことをさせており、私も先日、別の先生に印象のとりかたを教えられ、それもごく当たり前のように。「印象はすぐ慣れるし、1年位したらスケーリングもできるようになる」と・・・ 私はまだ新人なので何とか逃れてはいますが・・入ったときから違法行為は気づいていました。
この件に関してですが、私の一貫した回答です。
「転職を強くお勧めします」
といいますのも、単なる倫理的・道徳的問題だけではなく、ゆきさんが、
>正直、見ているだけでも恐いです、困ってます。
日々の仕事に支障も出てしまってます。
という感覚を感じておられる限り、いつの日かゆきさん自身が重篤なインシデントを起こし、その結果刑事罰の対象となることも充分考えられるからです。
すなわち、違法行為を強いる医院から身を引くことは、ご自分の身を守ることにもつながります。
最後に、歯科助手に違法行為を強いるような歯科医院に明日はありません。
こればかりは、いくらベテランドクター、高名なドクター、あるいはどんな諸事情等ある歯科医院であろうが、一切の例外はありえないと考えています。
回答4
歯医者/歯科情報の歯チャンネル運営者の田尾です。
回答日時：2007-11-24 20:51:45
う〜ん…。
もしゆきさんが僕の知人だったら、迷わず「やめろ！」と言っちゃいますね…。
院長先生もスタッフ教育や、医院経営のことを考えてのことなのだとは思いますが、個人的にはズレてるなぁ…と思います。
スタッフのことも考えられない人が、患者さんのことを考えられるんでしょうか？もう少しマシな先生を探されては？
もしゆきさんが僕の知人だったら、迷わず「やめろ！」と言っちゃいますね…。
院長先生もスタッフ教育や、医院経営のことを考えてのことなのだとは思いますが、個人的にはズレてるなぁ…と思います。
スタッフのことも考えられない人が、患者さんのことを考えられるんでしょうか？もう少しマシな先生を探されては？
相談者からの返信相談者：
ゆきさん
返信日時：2007-11-24 21:21:45
中本先生、田尾先生
お忙しい中ご返信ありがとうございます。
やはり辞めるべきですよね。
初めて勤める歯科医院で、親切に指導してくださった先輩にいつか仕事で恩をお返ししたいと思っていたのですが・・
自分の身を守るため、モラル、価値観を守るためには仕方ないですよね。
悲しいことですが・・・
迷っていた私の背中を押していただいた気がします。
先生方、心強いアドバイスありがとうございました。
お忙しい中ご返信ありがとうございます。
やはり辞めるべきですよね。
初めて勤める歯科医院で、親切に指導してくださった先輩にいつか仕事で恩をお返ししたいと思っていたのですが・・
自分の身を守るため、モラル、価値観を守るためには仕方ないですよね。
悲しいことですが・・・
迷っていた私の背中を押していただいた気がします。
先生方、心強いアドバイスありがとうございました。
| タイトル | 歯科助手をしていますが、治療中に先生に怒鳴られます… |
|---|---|
| 質問者 | ゆきさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 25歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯科助手関連 その他(スタッフ関連) |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
