自分の治療に無責任すぎる歯医者が許せない。話し合いを放棄された
相談者：
ぺこにゃんさん (27歳：女性)
投稿日時：2011-06-01 23:20:07
先日Ａ歯科で、前歯の間の虫歯を保険で治療してもらいました。
しかし出来あがった状態は酷いもので、歯ぐきはぱんぱんに腫れ、見た目もがたがたで整えていないため汚く、隙間もまっすぐでなくキザキザでありえない見た目でした。
しかも裏側を合わせ鏡でみると、へんな隙間のような穴が歯に会いていました。
治療後、鏡で歯を見せてもらえないのが気になって、トイレで確認するとこんな状態だったので、会計する前に受付に
「見た目と歯ぐきの腫れが気になるし、隙間も出来ているから形を整えてもらえないか？もう一度観て下さい」
とお願いすると、受付が医師に言いに行き、医師が出てきて、診察もせずに
「私の技術ではそれが限界やから、お代はいらないから他を当たってくれ。
元の形にはならないし、どうしても綺麗にしたいなら保険外の治療をして下さい」
と言われました。
とても無責任な発言にびっくりしましたが、らちが明かないししかもその後仕事があったので、その日は医院を後にしました。
次の日、別のＢ歯科へ行って昨日の話をすると、見た目を多少整えて下さいました。
しかし腫れは１週間たってもひかず、歯磨きが出来ない状態が続いたため、またＢ歯医者へ行き抗生物質を処方してもらうと腫れが治まりました。
腫れが治まってわかったのですが、Ａ歯科で治療した前歯に接している虫歯でなかった歯まで、少し削られていました。
おそらく治療中に器具が当たった為の、失敗でできたと思われます。
さらにフロスも一切通らなかったので、またＢ歯科でフロスが通るように研磨してもらいました。
こんなことが続いて私は不眠で体調不良になり、不正出血で婦人科に行くはめになりました。
あまりにも腹立たしかったので、市の歯科医師会に電話していきさつを伝えて、
「自分がした治療に最後まで責任をもつのが医師ではないのか？」
とＡ歯科の苦情を伝えました。
そして医師会からＡ歯科に連絡してもらったところ、申し訳ないと言っていたそうなので、それからすぐにＡ歯科に電話して院長と話がしたいと言ったら、受付に
「申し上げる事は何もありません」
と伝えられました。
ほんと話もきかずに腹立たしいです。
ちゃんと自分のした治療に責任をもって説明してもらわないと、納得がいきません。
自分のした治療に無責任すぎる事が許せません。
都道府県医師会か、消費者センターなどに相談しようとしていますが、どうすれば医師とちゃんと話ができますでしょうか？
しかし出来あがった状態は酷いもので、歯ぐきはぱんぱんに腫れ、見た目もがたがたで整えていないため汚く、隙間もまっすぐでなくキザキザでありえない見た目でした。
しかも裏側を合わせ鏡でみると、へんな隙間のような穴が歯に会いていました。
治療後、鏡で歯を見せてもらえないのが気になって、トイレで確認するとこんな状態だったので、会計する前に受付に
「見た目と歯ぐきの腫れが気になるし、隙間も出来ているから形を整えてもらえないか？もう一度観て下さい」
とお願いすると、受付が医師に言いに行き、医師が出てきて、診察もせずに
「私の技術ではそれが限界やから、お代はいらないから他を当たってくれ。
元の形にはならないし、どうしても綺麗にしたいなら保険外の治療をして下さい」
と言われました。
とても無責任な発言にびっくりしましたが、らちが明かないししかもその後仕事があったので、その日は医院を後にしました。
次の日、別のＢ歯科へ行って昨日の話をすると、見た目を多少整えて下さいました。
しかし腫れは１週間たってもひかず、歯磨きが出来ない状態が続いたため、またＢ歯医者へ行き抗生物質を処方してもらうと腫れが治まりました。
腫れが治まってわかったのですが、Ａ歯科で治療した前歯に接している虫歯でなかった歯まで、少し削られていました。
おそらく治療中に器具が当たった為の、失敗でできたと思われます。
さらにフロスも一切通らなかったので、またＢ歯科でフロスが通るように研磨してもらいました。
こんなことが続いて私は不眠で体調不良になり、不正出血で婦人科に行くはめになりました。
あまりにも腹立たしかったので、市の歯科医師会に電話していきさつを伝えて、
「自分がした治療に最後まで責任をもつのが医師ではないのか？」
とＡ歯科の苦情を伝えました。
そして医師会からＡ歯科に連絡してもらったところ、申し訳ないと言っていたそうなので、それからすぐにＡ歯科に電話して院長と話がしたいと言ったら、受付に
「申し上げる事は何もありません」
と伝えられました。
ほんと話もきかずに腹立たしいです。
ちゃんと自分のした治療に責任をもって説明してもらわないと、納得がいきません。
自分のした治療に無責任すぎる事が許せません。
都道府県医師会か、消費者センターなどに相談しようとしていますが、どうすれば医師とちゃんと話ができますでしょうか？
回答1
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2011-06-02 09:04:22
んんんん…。
確かに心情は理解できるのですが、ここは「医療相談」の場であって「自分のした治療に無責任すぎる事が許せません。」に対する回答はできません。
参考⇒【必読】相談者の注意事項
■ 相談室利用時の注意事項
医療ミス、裁判等についてのご相談
当相談室では正確な状況の把握ができないため、
「医療ミス」「裁判」等のご相談はお受けできません。
「医療ミス」「裁判」等につきましては必要に応じて
第三者（歯科医師会、弁護士等）にご相談頂きますようお願いいたします。
＞どうすれば医師とちゃんと話ができますでしょうか？
やはり第三者を立てて、話し合いの場を設けるようになるのではないでしょうか。
（「裁判を起こす」と言う意味ではありませんよ）
歯科医師会には「医事相談窓口」と言うのがありますから、そちらで相談されるのがスジかと思います。
確かに心情は理解できるのですが、ここは「医療相談」の場であって「自分のした治療に無責任すぎる事が許せません。」に対する回答はできません。
参考⇒【必読】相談者の注意事項
■ 相談室利用時の注意事項
医療ミス、裁判等についてのご相談
当相談室では正確な状況の把握ができないため、
「医療ミス」「裁判」等のご相談はお受けできません。
「医療ミス」「裁判」等につきましては必要に応じて
第三者（歯科医師会、弁護士等）にご相談頂きますようお願いいたします。
＞どうすれば医師とちゃんと話ができますでしょうか？
やはり第三者を立てて、話し合いの場を設けるようになるのではないでしょうか。
（「裁判を起こす」と言う意味ではありませんよ）
歯科医師会には「医事相談窓口」と言うのがありますから、そちらで相談されるのがスジかと思います。
| タイトル | 自分の治療に無責任すぎる歯医者が許せない。話し合いを放棄された |
|---|---|
| 質問者 | ぺこにゃんさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 27歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不信感 歯医者への不満・グチ |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
