歯医者の先生との気まずい雰囲気について
相談者：
mikimikiさん (47歳：女性)
投稿日時：2011-10-07 15:26:54
通っていた歯科の担当医が辞めてしまったので、新しい歯科を探したところ、とても良いと思える歯科医院にめぐり合う事が出来ました。
とても、説明が丁寧で、医院も清潔、良心的なスタッフ、治療も痛くない様にとても気を遣ってくださるのがわかります。
丁度子どもの矯正を考えていたので何軒か矯正専門医を相談後、今通うこの医院の先生にも受診をしていただきました。（一般歯科以外にも歯周、口腔外科、矯正もご自身で診ておられます。）
しかし、他院でも診てもらった経緯を伝えてしまったせいか、受診自体も積極的に見えず言葉も消極的でした。
難しい治療になりそうだけど・・動かせるかな？う〜ん、やってみますか？って感じです。
考えた末、難しい矯正なら専門医院で行なうことにしようと思いました。
しかし、次の受診のときに矯正について色々段取りを話始めたので、遮るようで大変申し辛かったのですが、全て聞いてからと言うのも申し訳ないようで、早々に
「難しい矯正になると考えてなかったので・・矯正は専門医でお願いしようかと考えいます。」
と正直に言ってしまいました。
もう少し言い方を考えておけばよかったのですが、話が空回りしてきっと気分を慨されてしまったことと思います。
この先、子どものクリーニングや虫歯などは、この医院でお願いしようと思っていたのですが、２軒も歯科を通うのは大変でしょうから、これからは矯正の医院にお願いしたほうがいいのでは？と言われてしまいました！
・・・矯正歯科で虫歯治療しないのは知っているはずですよね？
私にとっては、とてもお気に入りの歯科医院なので今後も通院して行きたいと思ってますが、わだかまりを感じてしまい憂鬱です。
将来自分の治療でインプラントも考えてますが、他院で聞いてみるなんて事は絶対出来ないんだろうと思いました。（インプラントも施術してますので）
次の治療に行った時、何かお詫びの気持ちを伝えたほうがいいのでしょうか？
それとも何も触れないでいた方がいいですか？
とても、説明が丁寧で、医院も清潔、良心的なスタッフ、治療も痛くない様にとても気を遣ってくださるのがわかります。
丁度子どもの矯正を考えていたので何軒か矯正専門医を相談後、今通うこの医院の先生にも受診をしていただきました。（一般歯科以外にも歯周、口腔外科、矯正もご自身で診ておられます。）
しかし、他院でも診てもらった経緯を伝えてしまったせいか、受診自体も積極的に見えず言葉も消極的でした。
難しい治療になりそうだけど・・動かせるかな？う〜ん、やってみますか？って感じです。
考えた末、難しい矯正なら専門医院で行なうことにしようと思いました。
しかし、次の受診のときに矯正について色々段取りを話始めたので、遮るようで大変申し辛かったのですが、全て聞いてからと言うのも申し訳ないようで、早々に
「難しい矯正になると考えてなかったので・・矯正は専門医でお願いしようかと考えいます。」
と正直に言ってしまいました。
もう少し言い方を考えておけばよかったのですが、話が空回りしてきっと気分を慨されてしまったことと思います。
この先、子どものクリーニングや虫歯などは、この医院でお願いしようと思っていたのですが、２軒も歯科を通うのは大変でしょうから、これからは矯正の医院にお願いしたほうがいいのでは？と言われてしまいました！
・・・矯正歯科で虫歯治療しないのは知っているはずですよね？
私にとっては、とてもお気に入りの歯科医院なので今後も通院して行きたいと思ってますが、わだかまりを感じてしまい憂鬱です。
将来自分の治療でインプラントも考えてますが、他院で聞いてみるなんて事は絶対出来ないんだろうと思いました。（インプラントも施術してますので）
次の治療に行った時、何かお詫びの気持ちを伝えたほうがいいのでしょうか？
それとも何も触れないでいた方がいいですか？
回答1
細見歯科医院の細見です。
回答日時：2011-10-07 15:51:43
う〜ん、それ位の事で気を悪くするとは思いませんが（キャラに寄りますが）、少なくとも私なら気にしません。
＞次の治療に行った時、何かお詫びの気持ちを伝えたほうがいいのでしょうか？
＞それとも何も触れないでいた方がいいですか？
特に何かしなければならない事は無いと思いますよ、今までどおりに通院されたらいいと思います。
＞次の治療に行った時、何かお詫びの気持ちを伝えたほうがいいのでしょうか？
＞それとも何も触れないでいた方がいいですか？
特に何かしなければならない事は無いと思いますよ、今までどおりに通院されたらいいと思います。
回答2
大野歯科医院(群馬県前橋市)の大野です。
回答日時：2011-10-07 15:58:01
私もそのくらいで関係がまずくなるとは思いませんけど・・・
お詫びは言ったほうがすっきりするでしょう。
患者さんのほうで、無断キャンセルとか、約束違反とかはしないでいれば、そのうち改善してくるのでは。
問題が解決されることをお祈りしております。
お詫びは言ったほうがすっきりするでしょう。
患者さんのほうで、無断キャンセルとか、約束違反とかはしないでいれば、そのうち改善してくるのでは。
問題が解決されることをお祈りしております。
回答3
藤森歯科クリニック(兵庫県西宮市)の藤森です。
回答日時：2011-10-07 17:13:07
思い切って伝えられて良かったと思いますよ。
それがなければ、今後ずっと不安に思いながら通院されていたはずです。
矯正治療をやらないのなら、虫歯治療も引き受けられないというのはちょっと理解出来ません。
歯周病リスクの高い成人矯正治療で、’矯正治療は某歯科医院で勝手に進めるから歯周病の方を診てね’という場合は、お引き受けしたくないと考える歯科医はいると思いますが・・。
矯正治療開始までに、虫歯を治しておきましょう。
矯正治療中の虫歯治療は難しくなることがあります。
もしかして、自分で矯正治療をするなら、治療のためにワイヤーを外すことも出来ますといった意味だったのかもしれないですね。
前文の一部（虫歯治療を引き受けられない・・理解出来ません）を訂正します。
それがなければ、今後ずっと不安に思いながら通院されていたはずです。
矯正治療をやらないのなら、虫歯治療も引き受けられないというのはちょっと理解出来ません。
歯周病リスクの高い成人矯正治療で、’矯正治療は某歯科医院で勝手に進めるから歯周病の方を診てね’という場合は、お引き受けしたくないと考える歯科医はいると思いますが・・。
矯正治療開始までに、虫歯を治しておきましょう。
矯正治療中の虫歯治療は難しくなることがあります。
もしかして、自分で矯正治療をするなら、治療のためにワイヤーを外すことも出来ますといった意味だったのかもしれないですね。
前文の一部（虫歯治療を引き受けられない・・理解出来ません）を訂正します。
回答4
やすひろ歯科クリニック(加古川市加古川町)の北野です。
回答日時：2011-10-07 23:03:17
当院でも難しい矯正に関しては、専門の医院にお願いしていることがありますよ。
虫歯等にかんしては当院でやりますがね。
その先生はそこの病院でも、虫歯治療等ができるのではと思ったのではないでしょうか？
それで優しさで同じ医院のほうがいいのではと言われたのではないでしょうかね。
僕も普通に通院されたらいのでは・・・。
虫歯等にかんしては当院でやりますがね。
その先生はそこの病院でも、虫歯治療等ができるのではと思ったのではないでしょうか？
それで優しさで同じ医院のほうがいいのではと言われたのではないでしょうかね。
僕も普通に通院されたらいのでは・・・。
回答5
池原歯科医院(大阪市東成区)の池原です
回答日時：2011-10-07 23:20:06
こんばんは。
＞とても、説明が丁寧で、医院も清潔、良心的なスタッフ、治療も 痛くない様にとても気を遣ってくださるのがわかります。
＞私にとっては、とてもお気に入りの歯科医院なので今後も通院し て行きたいと思ってます
先ずたんぽぽふわふわさんご自身がわだかまりを捨て、このお気持ちを素直にお伝えになれば良いと思います。
こう言われて、嫌な気持ちになる歯科医はいないと思います。
変なわだかまりなど、すぐに無くなるはずです。
＞とても、説明が丁寧で、医院も清潔、良心的なスタッフ、治療も 痛くない様にとても気を遣ってくださるのがわかります。
＞私にとっては、とてもお気に入りの歯科医院なので今後も通院し て行きたいと思ってます
先ずたんぽぽふわふわさんご自身がわだかまりを捨て、このお気持ちを素直にお伝えになれば良いと思います。
こう言われて、嫌な気持ちになる歯科医はいないと思います。
変なわだかまりなど、すぐに無くなるはずです。
回答6
ポプラ小児歯科医院(千葉県茂原市)の森川です。
回答日時：2011-10-07 23:56:55
＞考えた末、難しい矯正なら専門医院で行なうことにしようと思いました。
その先生が、矯正を片手間でやっているのなら別ですが、それなりの自信をもたれているのだとすると、たんぽぽふわふわさんのこの判断は相当なショックのはずです。
ずばり「あなたでは力不足」と烙印を押されたわけですから、私なら相当に落ち込むと思いますが、言い方とかそういった問題ではないのでいたしかたの無いことかと思います。
単に事実を伝えただけですから、当然、たんぽぽふわふわさんの責任ではないです。
ですので、変に慰めのような言葉をかけると逆効果になる恐れがあるんじゃないでしょうか。
ただ私などより人間ができている先生は多数おられると思いますので、時間がたてばある程度の改善は期待できるんじゃないかと思います。
その先生が、矯正を片手間でやっているのなら別ですが、それなりの自信をもたれているのだとすると、たんぽぽふわふわさんのこの判断は相当なショックのはずです。
ずばり「あなたでは力不足」と烙印を押されたわけですから、私なら相当に落ち込むと思いますが、言い方とかそういった問題ではないのでいたしかたの無いことかと思います。
単に事実を伝えただけですから、当然、たんぽぽふわふわさんの責任ではないです。
ですので、変に慰めのような言葉をかけると逆効果になる恐れがあるんじゃないでしょうか。
ただ私などより人間ができている先生は多数おられると思いますので、時間がたてばある程度の改善は期待できるんじゃないかと思います。
回答7
オレフィス矯正歯科(名古屋市中区)の戸苅です。
回答日時：2011-10-08 12:10:27
＞難しい治療になりそうだけど・・動かせるかな？う〜ん、やってみますか？って感じです。
もし、直接このように言われたのなら、矯正専門医を選択するしかないかなと思います。
できないかもしれないと言われているのですから。
もし、直接このように言われたのなら、矯正専門医を選択するしかないかなと思います。
できないかもしれないと言われているのですから。
相談者からの返信相談者：
mikimikiさん
返信日時：2011-10-11 11:50:08
色々なご意見をありがとうございました。
矯正を相談した初診の時の様子は、本当は診療を引き受けたくないように見えてしまいました。
真意はわかりかねますが、矯正治療自体が私には不安が多いものなので、他院へ決めたことは自然なことだったと思うようになりました。
先生の言い方を誤解しているのかもしれませんし、もしかしたら引き受けたくないけど引き受けようと思ったら、逆に断られたという場面になってしまったのかもしれません。
先生はあまり饒舌なタイプではなく、静かで言葉少なげな感じの方なので何を感じているのかよくわかりにくいです。
私が思っているほどに気にしてないのかもしれませんし、想像以上に憤慨しているかもしれません。
私も言葉で上手く伝えるのが苦手なのですが、話すタイミングがあれば、お詫びの気持ちを伝えてみようかと思いました。
それでもギクシャクしてしまうような雰囲気があるようなら、私も長い治療になりそうなので、転院するかもしれないです。
居心地が悪いのは通院が苦痛になってしまうので・・。
矯正を相談した初診の時の様子は、本当は診療を引き受けたくないように見えてしまいました。
真意はわかりかねますが、矯正治療自体が私には不安が多いものなので、他院へ決めたことは自然なことだったと思うようになりました。
先生の言い方を誤解しているのかもしれませんし、もしかしたら引き受けたくないけど引き受けようと思ったら、逆に断られたという場面になってしまったのかもしれません。
先生はあまり饒舌なタイプではなく、静かで言葉少なげな感じの方なので何を感じているのかよくわかりにくいです。
私が思っているほどに気にしてないのかもしれませんし、想像以上に憤慨しているかもしれません。
私も言葉で上手く伝えるのが苦手なのですが、話すタイミングがあれば、お詫びの気持ちを伝えてみようかと思いました。
それでもギクシャクしてしまうような雰囲気があるようなら、私も長い治療になりそうなので、転院するかもしれないです。
居心地が悪いのは通院が苦痛になってしまうので・・。
回答8
山田歯科医院(渋谷区幡ヶ谷)の山田です。
回答日時：2011-10-13 21:02:04
mikimiki さん、はじめまして。
「解決」となっていますが、どうしても気になってコメントさせて頂きます。
mikimiki さんの返信を読んでとても残念に思ったのです。
せっかくめぐり会えた「とても良いと思える」歯科医院や先生と、このままでいいとは思えません。
決定的に信頼を失うようなことをした先生ならばともかく、先生も一生懸命のようですし、mikimiki さんも真剣さが伝わってきます。
歯科医院とのかかわりは、矯正が終了するまでとか、インプラントが入るまでとか治療が完了するまでと思いがちですがいかがでしょう？
矯正治療が上手くいく、インプラントが上手に入りおいしく噛めるのは、歯科医療の終わりではなくスタート地点にやっと戻ったところなのです。
歯科治療の多くは病気というマイナスからはじまります。
このマイナスを治療技術によってゼロまで回復するのです。
しかし、このせっかく回復したゼロがまたマイナスになってしまったのでは意味がありません。
歯科医療は、ただあなたの問題を解決するだけではなく、あなたに二度と同じ苦痛や不自由、不安を感じず生涯今ある歯を快適に大切に使えるようお手伝いするのです。
日本では、専門医の扱いが非常に不明確で患者さんにとってもわかりにくいのです。
＞矯正治療自体が私には不安が多いものなので、他院（専門医）へ決めたことは自然なことだったと思うようになりました。
専門医だからと言っていいとは限らないのですよ。
先日、当院の患者さんが大学生のお嬢さんを見て欲しいと相談にお出でになりました。
実は中学生の時に一度来ているのです。
高校受験を控えていたので矯正治療の必要性があったのですが、高校進学後ということでペンディングとなりました。
受験期間中、メインテナンスでの来院を中断しそのままお出でにならず時間が過ぎていました。
その間に、親戚の矯正専門医が開業したので矯正をしたというのです。しかし、矯正治療中に虫歯を作り、相談に来たというわけです。矯正専門医では虫歯の治療はしませんので…。
さてさて口腔内を拝見して唖然！奥歯で咬むと前歯が咬まず、前歯を合わすと奥歯が咬まない。
そのうえレントゲンで虫歯は10か所！
矯正治療はもうすぐ修了とか？？
現実を正直にお話ししてお母様にみて頂き、親戚の先生に正直にお話ししてくれるようにお話ししました。
もちろん、私から言われたと言えば専門医のプライドもありますので（ちなみに私は専門医ではありませんが、全顎矯正のキャリアは24年、若い開業したての先生よりははるかにケースも持っています）「ここが気になる」と素人目線で訴えてもらいました。
結果、1年後に矯正装置は外れたのですが、かみ合わせは改善できず、残ったのは虫歯の治療のみ。
親戚なのでこれ以上は言えないとガックリしていました。
きっとお安くして頂いたのでしょう…。
治療前、治療中、治療後と継続的にあなたやお子さんの歯の健康を考えてくれる歯科医院はなかなか見つからないかもしれません。
私なら今行かれている先生にこんなふうに相談します。
「子供の矯正治療についてとても不安です。
先生が難しそうに仰るので余計に不安です。
先生にみて頂きたいのは山々ですが、先生があんな風に仰るのでとても不安なのです。
もし、先生が治療が難しいならば、専門の先生をご紹介頂けませんでしょうか？
そうすれば虫歯のケアーをお願いしながら先生が監視する中、専門の先生に治療して頂けるので何かあった時も先生の方から先方にお話しイｓただけます。
いかがでしょうか？」
という感じです。
本来専門医は一般歯科からの紹介で行くもので、患者さんが選んでいくものではないんです。
紹介で行けば、あなたが直接専門医にいろいろ話す必要もなく、信頼している主治医に何でも話して頂いて、主治医から専門医に話してもらうのが効果的です。
これはひとつの例ですが、もし、信頼でき長くお付き合い出来る歯科医院であるならばこのような対応をしてくれると思います。
あなたの思いをしっかりと伝え、先生の考えもしっかり聞く。
その結果が上手くいかなければ我慢して通う必要はありません。
今のままではただコミュニケーション不足でお互いに「きっともう思っているだろう」と誤解や推察の上での判断ではないでしょうか？
このままではあなたは「歯科難民」に。
先生は「どうせ一生懸命患者さんのことを考えても無駄になる…」などと患者さんに対して一生懸命になれなくなりかねません。
お互いに不幸です。
先生には一般的に妙なプライドがあって、先生からお話ししましょうとは言ってくれません。
是非、申し出てお話ししてみてはいかがでしょう？
良い結果が出ることを祈っています。
ちなみに「歯科難民」についての参考に・・・。
「歯科難民を救え！」
http://ameblo.jp/dental-interview/entry-10918667106.html
参考になれば幸いです。
「解決」となっていますが、どうしても気になってコメントさせて頂きます。
mikimiki さんの返信を読んでとても残念に思ったのです。
せっかくめぐり会えた「とても良いと思える」歯科医院や先生と、このままでいいとは思えません。
決定的に信頼を失うようなことをした先生ならばともかく、先生も一生懸命のようですし、mikimiki さんも真剣さが伝わってきます。
歯科医院とのかかわりは、矯正が終了するまでとか、インプラントが入るまでとか治療が完了するまでと思いがちですがいかがでしょう？
矯正治療が上手くいく、インプラントが上手に入りおいしく噛めるのは、歯科医療の終わりではなくスタート地点にやっと戻ったところなのです。
歯科治療の多くは病気というマイナスからはじまります。
このマイナスを治療技術によってゼロまで回復するのです。
しかし、このせっかく回復したゼロがまたマイナスになってしまったのでは意味がありません。
歯科医療は、ただあなたの問題を解決するだけではなく、あなたに二度と同じ苦痛や不自由、不安を感じず生涯今ある歯を快適に大切に使えるようお手伝いするのです。
日本では、専門医の扱いが非常に不明確で患者さんにとってもわかりにくいのです。
＞矯正治療自体が私には不安が多いものなので、他院（専門医）へ決めたことは自然なことだったと思うようになりました。
専門医だからと言っていいとは限らないのですよ。
先日、当院の患者さんが大学生のお嬢さんを見て欲しいと相談にお出でになりました。
実は中学生の時に一度来ているのです。
高校受験を控えていたので矯正治療の必要性があったのですが、高校進学後ということでペンディングとなりました。
受験期間中、メインテナンスでの来院を中断しそのままお出でにならず時間が過ぎていました。
その間に、親戚の矯正専門医が開業したので矯正をしたというのです。しかし、矯正治療中に虫歯を作り、相談に来たというわけです。矯正専門医では虫歯の治療はしませんので…。
さてさて口腔内を拝見して唖然！奥歯で咬むと前歯が咬まず、前歯を合わすと奥歯が咬まない。
そのうえレントゲンで虫歯は10か所！
矯正治療はもうすぐ修了とか？？
現実を正直にお話ししてお母様にみて頂き、親戚の先生に正直にお話ししてくれるようにお話ししました。
もちろん、私から言われたと言えば専門医のプライドもありますので（ちなみに私は専門医ではありませんが、全顎矯正のキャリアは24年、若い開業したての先生よりははるかにケースも持っています）「ここが気になる」と素人目線で訴えてもらいました。
結果、1年後に矯正装置は外れたのですが、かみ合わせは改善できず、残ったのは虫歯の治療のみ。
親戚なのでこれ以上は言えないとガックリしていました。
きっとお安くして頂いたのでしょう…。
治療前、治療中、治療後と継続的にあなたやお子さんの歯の健康を考えてくれる歯科医院はなかなか見つからないかもしれません。
私なら今行かれている先生にこんなふうに相談します。
「子供の矯正治療についてとても不安です。
先生が難しそうに仰るので余計に不安です。
先生にみて頂きたいのは山々ですが、先生があんな風に仰るのでとても不安なのです。
もし、先生が治療が難しいならば、専門の先生をご紹介頂けませんでしょうか？
そうすれば虫歯のケアーをお願いしながら先生が監視する中、専門の先生に治療して頂けるので何かあった時も先生の方から先方にお話しイｓただけます。
いかがでしょうか？」
という感じです。
本来専門医は一般歯科からの紹介で行くもので、患者さんが選んでいくものではないんです。
紹介で行けば、あなたが直接専門医にいろいろ話す必要もなく、信頼している主治医に何でも話して頂いて、主治医から専門医に話してもらうのが効果的です。
これはひとつの例ですが、もし、信頼でき長くお付き合い出来る歯科医院であるならばこのような対応をしてくれると思います。
あなたの思いをしっかりと伝え、先生の考えもしっかり聞く。
その結果が上手くいかなければ我慢して通う必要はありません。
今のままではただコミュニケーション不足でお互いに「きっともう思っているだろう」と誤解や推察の上での判断ではないでしょうか？
このままではあなたは「歯科難民」に。
先生は「どうせ一生懸命患者さんのことを考えても無駄になる…」などと患者さんに対して一生懸命になれなくなりかねません。
お互いに不幸です。
先生には一般的に妙なプライドがあって、先生からお話ししましょうとは言ってくれません。
是非、申し出てお話ししてみてはいかがでしょう？
良い結果が出ることを祈っています。
ちなみに「歯科難民」についての参考に・・・。
「歯科難民を救え！」
http://ameblo.jp/dental-interview/entry-10918667106.html
参考になれば幸いです。
| タイトル | 歯医者の先生との気まずい雰囲気について |
|---|---|
| 質問者 | mikimikiさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 47歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ | その他(その他) |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
