歯の治療中に口腔内を誤って切られ数針縫われた場合の補償について

相談者：うかれめさん (38歳：女性)

投稿日時：2012-04-05 16:23:11

下の奥歯の虫歯と詰めものの交換で受診中に、医師が誤って舌の下部分の口腔内を切り出血したので、緊急に数針も縫われ治療されました。

現在、患部に痛みがあり、ものを飲み込みづらい状態です。

基本的には医療事故だと思いますが、こうした場合の歯科の場合、患者に対してどのような保証等が可能でしょう？

あるいは患者に対して、どのような対処をするのが一般的でしょうか？

舌ではないので、味覚等に及ぼす影響はないでしょうか？

回答1

田部歯科クリニック(名古屋市昭和区)の田部です。

回答日時：2012-04-05 16:43:08

当相談室では正確な状況の把握ができないため、「医療ミス」「裁判」等のご相談はお受けできません。

「医療ミス」「裁判」等につきましては必要に応じて、第三者（歯科医師会、弁護士等）にご相談頂きますようお願いいたします。

と相談規定に書かれています。

参考⇒インターネット医療相談ご利用の際の注意事項

＞舌ではないので味覚等に及ぼす影響はないでしょうか？

これに関しても、口腔内の状態がわからないのでコメントのしようがありません。

回答2

小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。

回答日時：2012-04-05 16:48:29

うかれめさん、こんにちは。

治療中に口腔内を切って出血されたとのこと。
心中お察しします。
文面からは、適切な処置により大事に至らなかったようで、何よりでした。

さて、医療事故による保証云々のくだりがありますが、田部先生の仰るとおり、インターネット上の歯科相談掲示板では回答のしようもありません。

回答3

ポプラ小児歯科医院(千葉県茂原市)の森川です。

回答日時：2012-04-05 23:27:49

＞こうした場合の歯科の場合、患者に対してどのような保証等が可能でしょう？
＞あるいは患者に対して、どのような対処をするのが一般的でしょうか？

その医療機関で対処可能であれば、その医療機関で対処するのが普通ですし、余分な部分に限っては診療報酬は請求しないのが一般的だと思います。

ただその後、他の医療機関を受診しなければならないような状況になってしまった場合は、医療機関側はその医療費を支払う場合もありますが、必ずそうすると決まっているわけではありません。

うかれめさんの場合は、支払われないのが一般的なように感じます。（個人的な見解です）

相談者からの返信

相談者：うかれめさん

返信日時：2012-04-10 02:44:47

先生方、お忙しい中ご回答くださってありがとうございました。

このサイトのスタンスや、それぞれの先生方の診療スタンスがよくわかり、症状と状況と相手による微妙なケースなのだなと、あらためて感じました。

私の担当医は、歯科医はこういった時のために保険に入っているとのことでした。

まず森川先生のおっしゃられた通り、余分な診療報酬は請求されず、その日の診療代も返還されました。

またケガをさせたことに対しての詫びとして、ハイブリッドクラウンを1本負担していただけるご提案をいただき、それで納得いたしました。

本当にありがとうございました。

タイトル	歯の治療中に口腔内を誤って切られ数針縫われた場合の補償について
質問者	うかれめさん
地域	非公開
年齢	38歳
性別	女性
職業	非公開
カテゴリ	歯科/医療ミス歯科/裁判・訴訟・示談・慰謝料
回答者	田部　修先生小林　誠先生森川先生

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