院長のずさんな治療、儲け目当ての酷い治療について(歯科医院勤務)

相談者: 煙山さん (36歳:女性)
投稿日時:2012-07-10 11:14:55
初めて投稿させていただきます。

私は歯科医院勤務で、現在の診療所は勤めて二年になります。

勤め始めた頃から、??と思うことがよくあったのですが、最近それがエスカレートしているので聞いてください。

まず、カリエスを完全に取りきらないままレジンを充填したり、補綴物をセットしたりします。
そして、後に痛み出すのを待って、セットしたばかりの補綴物を除去します。
そして二度目の印象・・・。
この時に、保険請求は出来ませんので、カルテには再診などの記載だけです。

また、インレーセットなどの際、セットする前の調整で穴が空いてしまっても、そのままセットします。
そして、患者さんは勿論「しみる」と言って後日来院されます。
穴が空いていることは伏せ、知覚過敏の処置(レーザーなど)で何度も通院させます。

残根状態で、普通なら明らかにEXTするであろうものも、残しておきます。
そして、すぐにダメになってしまう事が分かっていながら、コアを立てて補綴物をセットします。
が、当然すぐにダメになり、最終的にEXTします。


このように、目を疑いたくなるような、儲け目当ての酷い治療が行われています。
ですが、院長の表づら・人柄がとても良いので、患者さんは信頼しきって何度も何度も通院させられています。

患者さんがかわいそうで、辛いです。
お金を払って「ありがとう」なんて言われると、心が痛みます。

相談しようにも、どこに相談したら良いかわかりません。

院長に、罰則を与えられるような組合はないのでしょうか?

ちなみに院長は歯科医師会の役職についていて、表だけ見たら、とてもじゃないですがこんな治療をしている人には見えません。

みんなが騙されていて、それがとても悔しいです。


回答 回答1
  • 回答者
船橋歯科医院(岡山市北区)の船橋です。
回答日時:2012-07-10 11:20:58
職場をやめられてはいかがですか?

スタッフが辞めずに働き続けているということは、スタッフにとって、何かメリットがあるのでしょうか?

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: 煙山さん
返信日時:2012-07-10 11:29:36
回答、ありがとうございます。

年内いっぱいで退職する事は決めています。
メリットは何もありません。
生活の為に働いていた、と言うことだけです。
回答 回答2
  • 回答者
回答日時:2012-07-10 13:31:56
>患者さんがかわいそうで、辛いです。

>年内いっぱいで退職する事は決めています。
>生活の為に働いていた、と言うことだけです。

言っていることとやっていることが矛盾しています。
厳しい言い方をすれば、あなたも院長と同じですよ生活の為ですよね。


>相談しようにも、どこに相談したら良いかわかりません。

歯科医師会の役員であれば、歯科医師会は難しいでしょうね。

保険を管轄している。
社会保険事務局や、厚生労働省などに相談してみてください。
 

回答 回答3
  • 回答者
回答日時:2012-07-10 13:37:55
今あなたがそう感じていることを大事にして、いずれご自身で開業したときの戒めとして心にとどめてはいかがでしょう?

もし、あなたが患者さんのためと思うのなら、院長の成られていることを直接院長に話されたらいかがでしょう?  
その時は勿論辞表を書いてですが。

ただ、患者さんに慕われている院長を糾弾しようとする行為は、逆に患者さんを敵に回すこともありえます。

回答 回答4
  • 回答者
回答日時:2012-07-10 13:48:33
もう一点、

残根状態で、普通なら明らかにEXTするであろうものも、残しておきます。
>そして、すぐにダメになってしまう事が分かっていながら、コアを立てて補綴物をセットします。
>が、当然すぐにダメになり、最終的にEXTします。

どうしても患者さんが抜きたくないと言い張ったら、作るでしょ?
それでダメになれば患者さんも納得するよ。
勿論作る前には「すぐにダメになると思いますよ。」の一言は必要です。
ダメになれば、ほらいったでしょう?
残念ですが抜歯ですねと言うように理由付けができます。

教科書通りにいかないのが臨床、特に町医者の臨床の現場です。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: 煙山さん
返信日時:2012-07-10 14:09:17
井野先生、田部先生
ご返信ありがとうございます。

そうですね、私自身も院長と同じ事をしているわけですね。
それは、今指摘されたからではなく、前々から少し思っていました。

私は院長に雇われている立場なので、それは違う!と、言い聞かせてきたのも事実です。
でも、違いませんね。

退職するときに、全て正直にお話するつもりです。

それから、EXTですが、先生はあまり治療内容を説明しません。
なので、「抜きたくない」と言っているわけではないのです。
勿論、そう言う患者さんもいますが、大半は院長のやりたいようにやっています。
それで来なくなってしまった患者さんもいます。

患者さんが不信に思い抗議?をすると、専門用語を沢山使って素人に分からないような説明をワザとします。
回答 回答5
  • 回答者
藤森歯科クリニック(兵庫県西宮市)の藤森です。
回答日時:2012-07-10 14:15:54
私も10年以上の勤務医・修行時代の1コマとして、似た経験があります。

担当医制でなかったので、前回に院長が行った、おそらく、きちんと印象されていなかったのであろう不適合な補綴物の装着や、毎回トランスポーテーションされた根菅治療の続き、意味の無いクラウンレングスニング(全く骨整形してないので・・)の後の補綴を任されたり、・・とかで、正直ストレスは溜まっていました。

只、私の場合、院長は決して手抜きしていたわけではなかったと思いますし、素晴らしい人だったと思っています。

そして、反面教師として以外にも、学ぶ事は本当に沢山ありましたよ。
煙山さんも是非、今の職場で多くのものを学んで欲しいと思います。

結局、そこは1年10ヶ月で辞めましたが、その間、有給休暇を取らせてもらえて、本当に行きたかった一週間の合宿セミナーに参加出来たことなど良い思い出はあります。

人生に無駄なことなど一つもないと思いますよ。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: 煙山さん
返信日時:2012-07-10 14:46:54
藤森先生、ご返信ありがとうございます。

人生に無駄なことなど一つもない、と言う言葉で涙が出そうになりました。
そうですね、今の職場で学ばせていただいた事は事実です。

暖かいお言葉、ありがとうございます。
救われた気持ちです。
ですが、目をつむり、自分も同じことをしているのは事実なので、その事はしっかりと考えなければいけないな、と思いました。

藤森先生の下で働くスタッフさんは幸せですね。
本当にありがとうございます。
回答 回答6
  • 回答者
回答日時:2012-07-10 17:23:53
済みませんが、貴女の役職は何でしようか。
そして、ここに質問されている目的は何でしようか。

「院長に厳罰を与えると」書かれていますが、本当に心底からそう思われていますか。
貴女はどれ位、他の医院をご存知でしょうか。

2年間も務めていられる事から考えますと、単純に考えてお金の為だけではないでしょう。
務め初めから今の現状でしたら、3日で辞めるのが普通ですね。

年内いっぱいで退職される様ですが、まだ半年近く有りますよ。

貴女の言われている事が全てでしたら、普通は患者さんが激減するはずです。
きっちりと治ってられる患者さんも居られると思います。
インレーをセットしてしみるのは、穴が開いている事だけが原因では有りません。

EXTすべき歯牙を残すのも、私は進んで行いますよ。
但しその保存期間が問題ですが、まさか数ヶ月で全てEXTではないと思いますよ。

その先生は、若い方ですか。
高齢の方ですか。

年をとられた先生でしたら、視力が落ちているのではないでしょうか。
貴女の心の中に、少しでも改善していくつもりが有るのでしたら、又ご返事下さい。

回答 回答7
  • 回答者
回答日時:2012-07-10 22:36:00
こんばんは。
博多の児玉です。

>院長の表づら・人柄がとても良いので、患者さんは信頼しきって何度も何度も通院させられています。

人はそれ程馬鹿では無い様に思います。
数回位ならだませても、何年もだまし続けるのは不可能な気がします。
その人にあった「人」が集まってくるのではないでしょうか。

「信頼しきって」いる方もいるのですね。
貴方が気づかない信頼を生み出す「何か」を、先生は持っているの
ではありませんか。

後半年あります。
その間にその「何か」を見つけることが出来たらいいですね。

回答 回答8
  • 回答者
回答日時:2012-07-10 23:01:33
はじめまして。カワサキです。

そうですね……

お気持ち、半分は良く分かるのですが、また半分は、「何で、そんなことを、ネット相談するの、それくそ、院長と会話するべきじゃないの?」と、思います。

>> 院長の表づら・人柄がとても良いので、患者さんは信頼しきって何度も何度も通院させられています。

>>人はそれ程馬鹿では無い様に思います。
>>数回位ならだませても何年もだまし続けるのは、不可能な気がします。
>>その人にあった「人」が集まってくるのではないでしょうか。

※ 児玉先生の、考えに、同意です。
技術的にはダメ(?)かもしれませんが、何らかの魅力があるのかもしれません。

※ 歯科医師は、治療で、疾患をより、正確に治すのが、必要です。
いいところは、吸収し、悪いところは、“反面教師”として、受け取られれば、いいのでは、ないでしょうか?

あと、半年、頑張って下さい。
円満な、退職ができると、いいですね。

回答 回答9
  • 回答者
回答日時:2012-07-11 08:04:42
なるほど・・・。

今の自分は何かにもよるのですが。。

勤務医であるのであれば、院長の意図する部分と自分の意図する部分が必ず合致するものではないと思いますよ。

では自分の治療は絶対に完璧かとういうと、どうでしょう・・・。 

違う人からみれば、あなたも院長のようなことがあるかもしれませんよ。(>_<)

そのようなところを診るのもいいですが、いいところはないでしょうかね。。 

僕も同じように考えたことありますが、そこまでは思いませんでした。 自分がやったらこうやろうとか 考えてましたね。。

あと、どのように説明等しれば信頼されるかも考えてましたよ。

考え方一つでがらりと見え方や等が変わってきますので、プラスに考えることも医院経営では必要なことがあると思っていますよ



衛生士助手の場合であれば、やめればいいのでは・・・。

個人的にですが、また内容は違うかもですがあらさがしみたいなことになりませんかね・・・・。 

どうしても自分と同じような考えや治療内容をと思っているのあれば、自分に合う医院を探されてみてはいかがでしょうか。

必ず自分と合う医院がありますよ。 




タイトル 院長のずさんな治療、儲け目当ての酷い治療について(歯科医院勤務)
質問者 煙山さん
地域 大阪
年齢 36歳
性別 女性
職業 会社員(技術系)
カテゴリ 歯医者への不満・グチ
その他(その他)
回答者




  • 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
  • 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
  • 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。

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