クリアライナーでフィニッシュのマウスピース段階、歯医者が廃院に・・・

相談者: ゆー母ちゃんさん (34歳:女性)
投稿日時:2012-08-07 12:17:42
こんにちは。
調べても分からず、困っております。
ご回答を頂けましたら幸いです。


今年(2012年1月)から、マウスピース矯正の「クリアライナー」をしています。
現在は、フィニッシュのマウスピース(仕上げの型の、ハード)まで進んだところです。


先月(2012年7月)末に、このフィニッシュのマウスピース(ハード)の、上歯分が、真っ二つに割れてしまいました。
それで歯医者に行ったのですが、歯医者がつぶれていました。

(突然の事だったので驚きました。
とても感じの良い歯医者さんだったので残念ですし、お察しいたします。。。)



ちなみにマウスピース矯正は、今月(2012年8月)に完了し、あと半年は、夜眠る時に装着する予定になっていました。

しかしハードが割れてしまって装着できないので、今はフィニッシュのマウスピースの、ソフトを着用しています。
そして困った事に、このソフトのマウスピースも、少し割れています。


この場合、今後はどのようにしたら良いのでしょうか。

ちなみに料金は全額前払いで支払いました。
マウスピースが割れた場合は、追加料金は一切無しで、作り直してくれるという事になっていました。


フィニッシュの型は、クリアライナーを作っている会社(工場?)などにあると思うのですが、そちらの連絡先なども分からず困っています。
(もしその会社(工場)と連絡がとれた場合は、直接マウスピースを送ってもらう事も可能なのでしょうか?)


ご回答を頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。


回答 回答1
  • 回答者
回答日時:2012-08-07 13:39:12
突然の閉院で困りましたね。

マウスピースが割れた場合は、追加料金は一切無しで、作り直してくれるという事になっていました。

これは医院との契約ですね。
医院が無くなってしまったのでこの契約を継続することは無理だと思います。


>連絡がとれた場合は、直接マウスピースを送ってもらう事も可能なのでしょうか?)

作れるかもしれませんが、装着できるのは歯科医師だけです。


残念ですが他の矯正歯科を受診して、金額も含めて相談しないとしょうがないと思います。

回答 回答2
  • 回答者
伊藤矯正歯科クリニック(名古屋市中区)の伊藤です。



※2013年9月14日までは伊藤和明先生、それ以降は伊藤雅大先生がご回答されています。
回答日時:2012-08-07 13:52:37
診療中の医院の突然の閉院でお困りのようですね。

その診療所とは全く連絡を取れないのですか。
保健所や歯科医師会に問い合わせてもいいと思います。
ご近所や最寄の派出所でもいいかもしれません。


不幸にも、もし担当医が亡くなっていたとしても、支払い済みの診療費返還は相続人に対して可能だと思います。
これに関しては歯科医師会、消費者センター、弁護士さんなどでご相談ください。

担当医がどんな状況にあるのか一度お調べになって見てください。
治療の事もありますので、歯科医師会にお尋ねになるのが一番いいと思います。


クリアライナーはステップごとに歯型を取って作成しますので、技工所に以前作成した模型があったとしても、通常は役立ちません。

閉院が一時的なものでない限り、治療継続のためには転医せざるを得ません。



日本臨床矯正歯科医会や私の所在地区では中日本矯正歯科医会という矯正医の会が、このような万一の場合に対処するシステムを実行しています。

院長の不幸や、病気などによる閉院、長期休診の場合には、治療中の患者さんの不安を少しでも和らげるお手伝いをします。
一時的な矯正医の派遣、転医先の斡旋、前払い料金返還の目安など。
さらに可能なら閉院診療所の後継者さがしなども。


矯正治療は長期間かかり、料金も前払いの事が多いため、矯正を開始する前には、万一の場合どうなるかを確認してください。

万一のことを考えていない矯正は矯正治療ではありません。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: ゆー母ちゃんさん
返信日時:2012-08-07 19:16:58
迅速かつ、ご丁寧なご回答を、どうも有難うございました。
どちらのご回答も大変参考になり、感謝しております。


早速ご提案を頂いたとおり、最寄りの保健所に電話し、現状確認を行いました。
そして今後は消費生活センターに連絡する事となりました。

また、中日本矯正歯科医会の存在を教えて頂き、目から鱗な思いでサイトを拝見しました。
将来私の娘が矯正をする日が来たらその時は、是非とも中日本矯正歯科医会に加盟している矯正歯科医院でお願いしようと思います。


ご貴重なアドバイスを有難う御座いました。



タイトル クリアライナーでフィニッシュのマウスピース段階、歯医者が廃院に・・・
質問者 ゆー母ちゃんさん
地域 非公開
年齢 34歳
性別 女性
職業 非公開
カテゴリ 歯列矯正のトラブル
その他(その他)
マウスピース矯正
回答者




  • 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
  • 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
  • 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。

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