診察台の一部を破損。歯医者より弁償請求されました
相談者：
ｐｏｐｐｙさん (41歳：女性)
投稿日時：2012-08-27 13:00:28
私が子供を抱っこして診察中、3際の子供の左足が、診察台の横のうがいをし、吐き出す時のガラス製のカップにあたり落下し割れてしまいました。
院長は病院には火が無いから弁償して下さい。
初めは営業補償までしてもらうかもしれません。
と言われましたが、商品がすぐに間に合った為、営業補償までは、されずにすみまましたが・・・
3歳の子供が寝た状態で片足があたった位で、落ちるのはおかしいと思い、メーカーを調べ確認した所、そんに簡単に外れる物では無い事と、今までに事例が無いので、調査し報告しますと言われました。
その結果、パッキンの劣化により外れやすくなっていた事が判明しました。
メーカーは院長にはその旨話をして、他の診察も含め3台分のパッキンを購入済みの事も分かりました。
この様な状況の場合でも弁償しないといけないでしょうか？
私は歯医者側にも、整備不良などの落ち度があると思いますが、相談宜しくお願いいたします。
院長は病院には火が無いから弁償して下さい。
初めは営業補償までしてもらうかもしれません。
と言われましたが、商品がすぐに間に合った為、営業補償までは、されずにすみまましたが・・・
3歳の子供が寝た状態で片足があたった位で、落ちるのはおかしいと思い、メーカーを調べ確認した所、そんに簡単に外れる物では無い事と、今までに事例が無いので、調査し報告しますと言われました。
その結果、パッキンの劣化により外れやすくなっていた事が判明しました。
メーカーは院長にはその旨話をして、他の診察も含め3台分のパッキンを購入済みの事も分かりました。
この様な状況の場合でも弁償しないといけないでしょうか？
私は歯医者側にも、整備不良などの落ち度があると思いますが、相談宜しくお願いいたします。
回答1
細見歯科医院の細見です。
回答日時：2012-08-27 13:09:18
＞この様な状況の場合でも弁償しないといけないでしょうか？
このサイトの趣旨には合わないと思います。
弁護士等に御相談されてはどうでしょうか。
このサイトの趣旨には合わないと思います。
弁護士等に御相談されてはどうでしょうか。
回答2
回答3
回答4
シツキ歯科(兵庫県尼崎市)の志築です。
回答日時：2012-08-27 21:09:48
ｐｏｐｐｙ・さん
私の私情が多く含まれていますが、参考になればと思います。
実際に診療されていたのは、貴女でしょうかそれとも子供さんでしょうか。
その医院では、歯科衛生士や助手の方達は居られるのでしょうか。
歯科医師が一人だけの医院では無いと思います。
当院でも、親以外に子守りが出来ない子供の場合は、母親が抱いた状態で母親の治療をする事が有ります。
又、幼時等一人でチェアーに座れない子供の場合は、母親に抱いてもらって子供の治療をする事が有ります。
但し、その際はスタッフ全員がその患者さんに付きます。
何故かと言いますと、何が起るか予測が出来ないからです。
子供が突然動いたり、暴れたりした時の為に安全確保の為です。
大抵二人以上が子供を監視します。
常に動かない様に子供の維持もします。
今回、足が当たってチェアーの一部が破損したという事ですが、本来ならば、足が当たる事自体がその歯科医院の監督責任の不行き届きだと私は思います。
チェアーを起こしたり倒したりする時にも、小さい子供の場合は、チェアーの隙間に手足を挟んだりする場合が有ります。
これらの責任は全て、管理者の歯科医師の責任になります。
さらに、うがいの部分が腐食していたとなると、大事故に繋がる可能性が有ったと認識すべきです。
また、メーカー側にも安全保守義務が問われる案件だと私は感じます。
参考になりましたら良いのですが。
弁護士に依頼する前に、所属の歯科医師会と保健所に相談される事です。
その歯科医院が歯科医師会に所属していない場合は、歯科医師会では
相談出来ません。
私の私情が多く含まれていますが、参考になればと思います。
実際に診療されていたのは、貴女でしょうかそれとも子供さんでしょうか。
その医院では、歯科衛生士や助手の方達は居られるのでしょうか。
歯科医師が一人だけの医院では無いと思います。
当院でも、親以外に子守りが出来ない子供の場合は、母親が抱いた状態で母親の治療をする事が有ります。
又、幼時等一人でチェアーに座れない子供の場合は、母親に抱いてもらって子供の治療をする事が有ります。
但し、その際はスタッフ全員がその患者さんに付きます。
何故かと言いますと、何が起るか予測が出来ないからです。
子供が突然動いたり、暴れたりした時の為に安全確保の為です。
大抵二人以上が子供を監視します。
常に動かない様に子供の維持もします。
今回、足が当たってチェアーの一部が破損したという事ですが、本来ならば、足が当たる事自体がその歯科医院の監督責任の不行き届きだと私は思います。
チェアーを起こしたり倒したりする時にも、小さい子供の場合は、チェアーの隙間に手足を挟んだりする場合が有ります。
これらの責任は全て、管理者の歯科医師の責任になります。
さらに、うがいの部分が腐食していたとなると、大事故に繋がる可能性が有ったと認識すべきです。
また、メーカー側にも安全保守義務が問われる案件だと私は感じます。
参考になりましたら良いのですが。
弁護士に依頼する前に、所属の歯科医師会と保健所に相談される事です。
その歯科医院が歯科医師会に所属していない場合は、歯科医師会では
相談出来ません。
相談者からの返信相談者：
ｐｏｐｐｙさん
返信日時：2012-08-28 08:52:30
| タイトル | 診察台の一部を破損。歯医者より弁償請求されました |
|---|---|
| 質問者 | ｐｏｐｐｙさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 41歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ | その他(その他) |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
