奥歯の治療途中で保険と自費の選択をさせられたが普通のことか
相談者：
enokiさん (33歳：男性)
投稿日時：2012-10-05 11:45:07
上の奥歯の詰め物の詰め替えたほうがよいかも？ということで先生の指示通りお任せしましたが、麻酔をし、詰め物を外した状態で、自費治療と保険治療の選択をいきなり迫られた事に、今思えば一患者として違和感がありました。
多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
そういう場合、ドクターをこちらの優柔不断のせいで待たせるのは迷惑なのだろうとおもうので、切羽つまった状況でどのように伝えておけば、さしさわりないのでしょうか。
・一晩ぐらい考えさせて
・治療途中にそんな判断させないで
・etc・・・
今思えば・・・患者心理として、
・ドクターを待たせたらまずい
・がりがりされたり麻酔されたりすると判断力が低下している
ちなみに、自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
よいドクターでしょうし、数万円程度の事なのですが、今後もプロセスにも警戒して気をはって歯医者さんにいかなければいけないのかな？と思うとしんどくて・・・
多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
そういう場合、ドクターをこちらの優柔不断のせいで待たせるのは迷惑なのだろうとおもうので、切羽つまった状況でどのように伝えておけば、さしさわりないのでしょうか。
・一晩ぐらい考えさせて
・治療途中にそんな判断させないで
・etc・・・
今思えば・・・患者心理として、
・ドクターを待たせたらまずい
・がりがりされたり麻酔されたりすると判断力が低下している
ちなみに、自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
よいドクターでしょうし、数万円程度の事なのですが、今後もプロセスにも警戒して気をはって歯医者さんにいかなければいけないのかな？と思うとしんどくて・・・
回答1
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2012-10-05 12:10:52
＞多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
んんん…。
何が普通か？と言われると難しいのですが…。
「削ってみないと解らない」「（保険中心で忙しい医院さんだと）説明の時間が十分取れない」と言う事はあるようです。
＞どのように伝えておけば、さしさわりないのでしょうか。
「自費と保険の違いについて詳しく説明する時間を作ってほしい」と告げられれば良いのではないでしょうか。
＞自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
これはどういう事になるのでしょう？
もう一度、しっかりディスカッションする時間を作られた方がよろしいかと思いますよ。
＞今後もプロセスにも警戒して気をはって歯医者さんにいかなければいけないのかな？と思うとしんどくて・・・
術前術後の説明時間をしっかり確保してくれるようお願いするか、その医院さんで聞き入れられない場合には新たにそのような歯科医院を探されてはいかがでしょうか。
んんん…。
何が普通か？と言われると難しいのですが…。
「削ってみないと解らない」「（保険中心で忙しい医院さんだと）説明の時間が十分取れない」と言う事はあるようです。
＞どのように伝えておけば、さしさわりないのでしょうか。
「自費と保険の違いについて詳しく説明する時間を作ってほしい」と告げられれば良いのではないでしょうか。
＞自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
これはどういう事になるのでしょう？
もう一度、しっかりディスカッションする時間を作られた方がよろしいかと思いますよ。
＞今後もプロセスにも警戒して気をはって歯医者さんにいかなければいけないのかな？と思うとしんどくて・・・
術前術後の説明時間をしっかり確保してくれるようお願いするか、その医院さんで聞き入れられない場合には新たにそのような歯科医院を探されてはいかがでしょうか。
回答2
回答日時：2012-10-05 12:29:50
enokiさん
こんにちは
＞・一晩ぐらい考えさせて
・治療途中にそんな判断させないで
・etc・・・
何かの決断をされるのには個人差があります。
即決できる人もいれば、時間がかかる人もいます。
また、決定権を持っている人もいれば、家族等に相談する必要がある方もおられます。
担当の先生に即決できない旨を伝えてみてはいかがでしょうか？
こんにちは
＞・一晩ぐらい考えさせて
・治療途中にそんな判断させないで
・etc・・・
何かの決断をされるのには個人差があります。
即決できる人もいれば、時間がかかる人もいます。
また、決定権を持っている人もいれば、家族等に相談する必要がある方もおられます。
担当の先生に即決できない旨を伝えてみてはいかがでしょうか？
回答3
藤森歯科クリニック(兵庫県西宮市)の藤森です。
回答日時：2012-10-05 13:26:00
作家ｘｘｘ作品展示即売会会場に入ると、帰ってからゆっくりと考えたいなどと思っていても、必ず、「この場で決めましょう！月々何千円で、この作品はあなたのものです！」とか言われます。
或いは、それも一つのあり方かもしれません。
しかし、個人的には、決断には時間をかけられる方が宜しいのではないかと思います。
当院などでは、初診時は診査と説明だけです。
通常、そのときには、次の予約も取っていただきません。
「お帰りになって、ご自宅で、お茶でもあがられてから、よくお考えください。
もし、診療のための予約を取られるのでしたらメールをお願いします。」
と申し上げます。
ご遠方の方ほど、高確率で次の予約の連絡をいただくのですが、市内で特にご近所の方の場合などは、「帰ったら、すぐメールします」と言われた方でも、そのまま連絡のない場合がよくあります。
enokiさんの言われることは、ごもっともだと思います。
私も、次回から、「一晩よくお考えになってから、・・」にしようと思います。
或いは、それも一つのあり方かもしれません。
しかし、個人的には、決断には時間をかけられる方が宜しいのではないかと思います。
当院などでは、初診時は診査と説明だけです。
通常、そのときには、次の予約も取っていただきません。
「お帰りになって、ご自宅で、お茶でもあがられてから、よくお考えください。
もし、診療のための予約を取られるのでしたらメールをお願いします。」
と申し上げます。
ご遠方の方ほど、高確率で次の予約の連絡をいただくのですが、市内で特にご近所の方の場合などは、「帰ったら、すぐメールします」と言われた方でも、そのまま連絡のない場合がよくあります。
enokiさんの言われることは、ごもっともだと思います。
私も、次回から、「一晩よくお考えになってから、・・」にしようと思います。
回答4
川崎歯科クリニック(中野区大和町)の川崎です。
回答日時：2012-10-06 09:34:15
おはようございます。カワサキです。
＞ 多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
※ 普通ではないと、思います。
事前に説明があるべきだと、思います。（次回までに考えて下さいネなど）
ましてや、麻酔をされながら、聞くのは、患者さんに対して失礼だと思います。（私見）
＞ 切羽つまった状況でどのように伝えておけば、さしさわりないのでしょうか？
※ 『家内と相談してみる。』（一度、自宅に持ち帰り、検討する）などの表現が、いいと思います。
＞ 自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
※ 潔いといいますか、男気を感じますが、そこまで責任を感じることはないです。
それよりも、担当の先生と、被せ物の種類の説明を受ける。
被せた後の、メンテナンス・アフターフォロー（予防）について、話を聞くなでど、コミュニケーションをとられた方が、いいと思います。
＞ 多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
※ 普通ではないと、思います。
事前に説明があるべきだと、思います。（次回までに考えて下さいネなど）
ましてや、麻酔をされながら、聞くのは、患者さんに対して失礼だと思います。（私見）
＞ 切羽つまった状況でどのように伝えておけば、さしさわりないのでしょうか？
※ 『家内と相談してみる。』（一度、自宅に持ち帰り、検討する）などの表現が、いいと思います。
＞ 自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
※ 潔いといいますか、男気を感じますが、そこまで責任を感じることはないです。
それよりも、担当の先生と、被せ物の種類の説明を受ける。
被せた後の、メンテナンス・アフターフォロー（予防）について、話を聞くなでど、コミュニケーションをとられた方が、いいと思います。
回答5
みずさわ歯科医院(千葉県鎌ヶ谷市)の水澤です。
回答日時：2012-10-06 10:24:13
＞ 自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。
とのことですが、自戒の念に駆られる必要も、満額のお支払いも必要ないのではないでしょうか。
自分なりに考えて、今回は保険治療を選択しました。
とお伝えすれば済むと感じます。
一度支払ったものを、受け取るのは気が引けるかもしれませんが担当の先生もどうすればよいか困惑されているかもしれませんね。
ご参考まで。
とのことですが、自戒の念に駆られる必要も、満額のお支払いも必要ないのではないでしょうか。
自分なりに考えて、今回は保険治療を選択しました。
とお伝えすれば済むと感じます。
一度支払ったものを、受け取るのは気が引けるかもしれませんが担当の先生もどうすればよいか困惑されているかもしれませんね。
ご参考まで。
回答6
高田歯科 (神戸 三ノ宮・須磨)のタカタです。
回答日時：2012-10-06 11:00:51
治療の途中で自費と保険を迫られても辛いですわな。
チャンと時間を取ってコンサルテーションするのが理想だと思いますが、その辺りは医院が忙しくて時間を取れないとかいろいろあるのだと思います。
全額を払ってキャンセルする必要があるのかどうかも含めてもう一度院長と話し合ったほうがいいですよ
チャンと時間を取ってコンサルテーションするのが理想だと思いますが、その辺りは医院が忙しくて時間を取れないとかいろいろあるのだと思います。
全額を払ってキャンセルする必要があるのかどうかも含めてもう一度院長と話し合ったほうがいいですよ
回答7
田部歯科クリニック(名古屋市昭和区)の田部です。
回答日時：2012-10-06 15:25:58
＞麻酔をし、詰め物を外した状態で、自費治療と保険治療の選択をいきなり迫られた事に、今思えば一患者として違和感がありました。
＞多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
理由があって詰め物を外したので、その後患歯をどの様に治療するかは説明が必要になります。
外す前に話すべきといわれる方もおられると思いますし、外してからどの様な処置にするか決めるかは歯科医の裁量の範囲と思います。
ちなみに私は外してから説明します。
勿論ワンクッションをおきますよ。
お話しした上で次回続きの処置に入ります。
諸先生方書かれていますが
「ちなみに、自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。」
これは必要ないのではありませんか？
個人的には？？？ていう感じです。
＞多くの医院様でそのようにされているのは普通でしょうか？
理由があって詰め物を外したので、その後患歯をどの様に治療するかは説明が必要になります。
外す前に話すべきといわれる方もおられると思いますし、外してからどの様な処置にするか決めるかは歯科医の裁量の範囲と思います。
ちなみに私は外してから説明します。
勿論ワンクッションをおきますよ。
お話しした上で次回続きの処置に入ります。
諸先生方書かれていますが
「ちなみに、自費治療（7万円）をその時選択しましたが、翌日キャンセルとともに、自戒の念を込め満額お支払いし、保険治療に切り替えてもらいました。」
これは必要ないのではありませんか？
個人的には？？？ていう感じです。
相談者からの返信相談者：
enokiさん
返信日時：2012-10-10 20:47:55
たくさんの先生のご意見大変、参考になりました。
プロセス論だとかモラル論みたいなところでの相談で恐縮でしたが、ご回答頂けて大変心強いというか親しく感じることができました。
がりがりっとされて、いきなりボールを渡されてほい決めろみたいなシチュエーションで、その時は見事流されて決めてしまいました。
雰囲気に流されたのか適当に決めてしまった自分に後から猛烈な嫌悪感がございました。
いわゆる商品の良し悪しとかではなく・・・
今まではプロにおまかせみたいに考えていました。
今後またそういった判断する時もでてくるのだろうと思いますので 「治療・予防はがんばりたいが必要最低限ぐらいの審美はあり、上の奥歯みたいなそうでもないものは保険で」みたいなポリシーはもっておこうと思います。
余談ですが、代金をお支払した件も、技工所さんですかね、オーダーしてしまっていてドタキャンしたら先生の顔つぶすとか気遣ったわけですが、実は「そんなん大丈夫ですよー」 と言われるかなと思ったので若干想定外ではありました・・・。
が、なにか、少しでもひっかかってくれるものでもあれば嬉しいかなと。
プロセス論だとかモラル論みたいなところでの相談で恐縮でしたが、ご回答頂けて大変心強いというか親しく感じることができました。
がりがりっとされて、いきなりボールを渡されてほい決めろみたいなシチュエーションで、その時は見事流されて決めてしまいました。
雰囲気に流されたのか適当に決めてしまった自分に後から猛烈な嫌悪感がございました。
いわゆる商品の良し悪しとかではなく・・・
今まではプロにおまかせみたいに考えていました。
今後またそういった判断する時もでてくるのだろうと思いますので 「治療・予防はがんばりたいが必要最低限ぐらいの審美はあり、上の奥歯みたいなそうでもないものは保険で」みたいなポリシーはもっておこうと思います。
余談ですが、代金をお支払した件も、技工所さんですかね、オーダーしてしまっていてドタキャンしたら先生の顔つぶすとか気遣ったわけですが、実は「そんなん大丈夫ですよー」 と言われるかなと思ったので若干想定外ではありました・・・。
が、なにか、少しでもひっかかってくれるものでもあれば嬉しいかなと。
回答8
天神デンタルクリニック(福岡市中央区)の児玉です。
回答日時：2012-10-11 11:47:41
博多の児玉です
＞気をはって歯医者さんにいかなければいけないのかな？と思うと しんどくて・・・
＞自分に後から猛烈な嫌悪感
人生はまだまだこれからです。
周りに気を使いすぎるとパンクしますよ。
もっと力を抜いて過ごしませんか。
＞気をはって歯医者さんにいかなければいけないのかな？と思うと しんどくて・・・
＞自分に後から猛烈な嫌悪感
人生はまだまだこれからです。
周りに気を使いすぎるとパンクしますよ。
もっと力を抜いて過ごしませんか。
| タイトル | 奥歯の治療途中で保険と自費の選択をさせられたが普通のことか |
|---|---|
| 質問者 | enokiさん |
| 地域 | 神奈川 |
| 年齢 | 33歳 |
| 性別 | 男性 |
| 職業 | 会社役員 |
| カテゴリ |
虫歯治療 その他(保険と保険外) |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
