クラウン治療においての料金トラブル
相談者：
mithrilさん (46歳：女性)
投稿日時：2012-10-29 10:59:18
料金トラブルなので、こちらでお伺いする事では無いかもしれないのですが、知識が無いためどちらに伺えば宜しいのか分からずメールをしております。
宜しくお願い致します。
２年ほど前に前歯左右１番（中切歯）２本保険外、また左側２番（側切歯）を保険内、合計３本の差し歯治療を行いました。
治療のきっかけは前歯左側が芯から外れてしまったのが治療の始まりでした。
診断後、被せる歯（３本）と芯（３本）となる部分を全て交換しなくてはならないと言われ被せる歯３本と芯３本の代金を支払いました。（２２万~２５万位、金額をはっきり覚えておりません）
治療後医師より前歯右側の芯が取れなかった為、取れたら交換しましょうと言われ金額は支払ったままに致しました。
その後、前歯左右の大きさ長さが微妙に違うため、前歯で噛むことが難しくなり、その事を相談いたしますと下の歯、正中からして右側２番（側切歯）の歯が中に入り込んでいるのが原因と言われました。
今までも差し歯であり、噛む事に支障が起きることが無かった事を告げましたが、下の歯を治さないと前歯を入れ替えても噛みあわせは治らないと言われ、下の歯をマウスピース矯正で治療を始め今に至ります。
（２年ぐらい、未だ治療中）
その後前歯右の芯も取れる見込みも無く、以前治療をした左の差し歯がぐらついてきてしまったので、別の歯科で診ていただきましたところ、抜けなかったと言われた右の芯は外す必要も無く、逆に外してはならないと助言を頂きました。
本来治療しなくてもよい料金を支払い、今現在も治療を行っておりません。
治療前に支払っている料金は返金して頂くことは出来るのでしょうか。
領収書は、年末に提出する保険控除に提出してしまい手元にありません。
領収書が無くても返金の可能性はありますでしょうか。
長文となり大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
宜しくお願い致します。
２年ほど前に前歯左右１番（中切歯）２本保険外、また左側２番（側切歯）を保険内、合計３本の差し歯治療を行いました。
治療のきっかけは前歯左側が芯から外れてしまったのが治療の始まりでした。
診断後、被せる歯（３本）と芯（３本）となる部分を全て交換しなくてはならないと言われ被せる歯３本と芯３本の代金を支払いました。（２２万~２５万位、金額をはっきり覚えておりません）
治療後医師より前歯右側の芯が取れなかった為、取れたら交換しましょうと言われ金額は支払ったままに致しました。
その後、前歯左右の大きさ長さが微妙に違うため、前歯で噛むことが難しくなり、その事を相談いたしますと下の歯、正中からして右側２番（側切歯）の歯が中に入り込んでいるのが原因と言われました。
今までも差し歯であり、噛む事に支障が起きることが無かった事を告げましたが、下の歯を治さないと前歯を入れ替えても噛みあわせは治らないと言われ、下の歯をマウスピース矯正で治療を始め今に至ります。
（２年ぐらい、未だ治療中）
その後前歯右の芯も取れる見込みも無く、以前治療をした左の差し歯がぐらついてきてしまったので、別の歯科で診ていただきましたところ、抜けなかったと言われた右の芯は外す必要も無く、逆に外してはならないと助言を頂きました。
本来治療しなくてもよい料金を支払い、今現在も治療を行っておりません。
治療前に支払っている料金は返金して頂くことは出来るのでしょうか。
領収書は、年末に提出する保険控除に提出してしまい手元にありません。
領収書が無くても返金の可能性はありますでしょうか。
長文となり大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
回答1
小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。
回答日時：2012-10-29 11:07:01
mithril さん、こんにちは。
当相談室では正確な状況の把握ができないため、「料金トラブル」に関するご相談はお受けできませんし、回答のしようもありません。
必要に応じて、第三者（歯科医師会、弁護士等）にご相談頂きますようお願いいたします。
ご理解ください。
当相談室では正確な状況の把握ができないため、「料金トラブル」に関するご相談はお受けできませんし、回答のしようもありません。
必要に応じて、第三者（歯科医師会、弁護士等）にご相談頂きますようお願いいたします。
ご理解ください。
回答2
細見歯科医院の細見です。
回答日時：2012-10-29 11:10:02
＞本来治療しなくてもよい料金を支払い、今現在も治療を行っておりません。治療前に支払っている料金は返金して頂くことは出来るのでしょうか。
自由診療なので医院ごとに設定はまちまちです。
返金が有るかどうかは解りませんが、一度話し合っても良いかもしれません。
自由診療なので医院ごとに設定はまちまちです。
返金が有るかどうかは解りませんが、一度話し合っても良いかもしれません。
相談者からの返信相談者：
mithrilさん
返信日時：2012-10-29 12:08:20
小林様
弁護士とも考えたのですが、何かその他にご相談させていただける場所があればと思いメールをさせていただきました。
ですが、金額に関してのトラブルと考えるならば、やはり弁護士に相談でした。
大変失礼いたしました。
また、長文を読んでくださり有難うございました。
細見様
医師にお任せするばかりではダメだと思い知りました。
今後はしっかり相談し、治療をお願するように致します。
また、来月矯正治療で来院いたしますので、改めて確認してみようと思います。
長文を読んでくださり有難うございました。
弁護士とも考えたのですが、何かその他にご相談させていただける場所があればと思いメールをさせていただきました。
ですが、金額に関してのトラブルと考えるならば、やはり弁護士に相談でした。
大変失礼いたしました。
また、長文を読んでくださり有難うございました。
細見様
医師にお任せするばかりではダメだと思い知りました。
今後はしっかり相談し、治療をお願するように致します。
また、来月矯正治療で来院いたしますので、改めて確認してみようと思います。
長文を読んでくださり有難うございました。
| タイトル | クラウン治療においての料金トラブル |
|---|---|
| 質問者 | mithrilさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 46歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不信感 治療費・費用 |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
