根管治療の薬で火傷、医院の対応が不誠実。治療途中で転院可能か
相談者：
tatibanaさん (47歳：女性)
投稿日時：2013-05-18 00:17:33
初めて質問させていただきます。
よろしくお願いいたします。
現在、一番奥歯の虫歯がひどかった為、根の治療を行っています。
一回目の治療はレントゲンを撮り、歯を大きくけずり薬を入れ、白いものでふたをしました。
二回目の治療は麻酔をかけて根をとり薬を入れて白いものでふたをしました。
三回目の治療は薬交換でふたをしました。
この、三回目の治療の時、薬交換を終えてふたをする辺りの時に、目をとじているので実際何をしていたのかがわかりませんが、上唇の一部分がまるで皮膚を引きちぎられているかの様なすごい痛みを感じました。
我慢できずに手を上げようとしたところで治療は終了し、顔のタオルははずされ椅子が起こされました。
治療後も唇の痛みはとれずジンジンしていたので、蓋をした衛生士さんにそのことを言ったのですが、
「どうしたんでしょうね？よく洗ってください。」
との返答でしたので、その場は唇をよくすすいで帰りました。
しかし、その後も痛みは続き、夜になるとその箇所に水ぶくれが出来、まるで火傷をしたような傷になっていました。
心配になり、歯科医に連絡したかったのですが、金曜日の治療での出来事でしたので、翌日は土曜、次は日曜と休みが続き連絡できませんでした。
月曜日になると、傷は赤黒く固くなりかさぶたの様になってきました。
相変わらず、ひりひりと痛みもありましたので、薬でも塗ってもたったほうがいいかと思い、一度は連絡しようと受話器をとったのですが、次の予約の日まであと四日でしたので、もう少し我慢しようと考え直し、連絡を止めました。
まだ今後お世話にならなければならない歯医者さんですので、電話をした事で大げさにとられてしまうのも嫌でしたので、次の治療の前に聞くのが一番自然だと思ったのです。
今日、やっと治療の日になりましたので、治療前に唇の事を聞きましたが、その対応に唖然としてしまいました。
先生も衛生士さんも口を揃えて、治療でそうなることは絶対考えられないと二人がかりで攻めるように言い返してきました。
そして、もともと私が口に怪我をしていたんじゃないかとか、私が言いがかりをつけているかの様な事を言われてしまいました。
その後、治療が始まりましたが、もちろん、唇の事は無視で薬も塗ってはもらえませんでした。
今日は四回目の治療で、根の変わりになるようなものを入れた後レントゲンを撮り白いもので蓋をしました。
今日の治療は、そんな事を言われた後でしたのでとても辛いものがありました。
一応、次の予約をまた一週間後に入れて帰ってきたのですが、とてもやりきれない気持ちです。
こちらの歯医者さんには六年ほど前からお世話になってきましたが、今までトラブルがなかったので何も考えませんでしたが、トラブルが起きた時の対応があまりにひどいものだったので一気に信頼できなくなってしまいました。
それとも、歯の治療で火傷をすることは考えられないという意見のほうが正論なのでしょうか。
次回、また行かなければならない事を考えるととても辛いです。
できたら、この治療の続きは他でやりたいと思ってしまうのですが、一般的に、今の段階の状態で引き受けてくれるものでしょうか？
それとも、この治療が終わるまでは、我慢して同じ所に通った方がいいのでしょうか。
一人であれこれ考えていても、悩むだけで時間がたってしまいそうなので、ご意見いただければ助かります。
よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
現在、一番奥歯の虫歯がひどかった為、根の治療を行っています。
一回目の治療はレントゲンを撮り、歯を大きくけずり薬を入れ、白いものでふたをしました。
二回目の治療は麻酔をかけて根をとり薬を入れて白いものでふたをしました。
三回目の治療は薬交換でふたをしました。
この、三回目の治療の時、薬交換を終えてふたをする辺りの時に、目をとじているので実際何をしていたのかがわかりませんが、上唇の一部分がまるで皮膚を引きちぎられているかの様なすごい痛みを感じました。
我慢できずに手を上げようとしたところで治療は終了し、顔のタオルははずされ椅子が起こされました。
治療後も唇の痛みはとれずジンジンしていたので、蓋をした衛生士さんにそのことを言ったのですが、
「どうしたんでしょうね？よく洗ってください。」
との返答でしたので、その場は唇をよくすすいで帰りました。
しかし、その後も痛みは続き、夜になるとその箇所に水ぶくれが出来、まるで火傷をしたような傷になっていました。
心配になり、歯科医に連絡したかったのですが、金曜日の治療での出来事でしたので、翌日は土曜、次は日曜と休みが続き連絡できませんでした。
月曜日になると、傷は赤黒く固くなりかさぶたの様になってきました。
相変わらず、ひりひりと痛みもありましたので、薬でも塗ってもたったほうがいいかと思い、一度は連絡しようと受話器をとったのですが、次の予約の日まであと四日でしたので、もう少し我慢しようと考え直し、連絡を止めました。
まだ今後お世話にならなければならない歯医者さんですので、電話をした事で大げさにとられてしまうのも嫌でしたので、次の治療の前に聞くのが一番自然だと思ったのです。
今日、やっと治療の日になりましたので、治療前に唇の事を聞きましたが、その対応に唖然としてしまいました。
先生も衛生士さんも口を揃えて、治療でそうなることは絶対考えられないと二人がかりで攻めるように言い返してきました。
そして、もともと私が口に怪我をしていたんじゃないかとか、私が言いがかりをつけているかの様な事を言われてしまいました。
その後、治療が始まりましたが、もちろん、唇の事は無視で薬も塗ってはもらえませんでした。
今日は四回目の治療で、根の変わりになるようなものを入れた後レントゲンを撮り白いもので蓋をしました。
今日の治療は、そんな事を言われた後でしたのでとても辛いものがありました。
一応、次の予約をまた一週間後に入れて帰ってきたのですが、とてもやりきれない気持ちです。
こちらの歯医者さんには六年ほど前からお世話になってきましたが、今までトラブルがなかったので何も考えませんでしたが、トラブルが起きた時の対応があまりにひどいものだったので一気に信頼できなくなってしまいました。
それとも、歯の治療で火傷をすることは考えられないという意見のほうが正論なのでしょうか。
次回、また行かなければならない事を考えるととても辛いです。
できたら、この治療の続きは他でやりたいと思ってしまうのですが、一般的に、今の段階の状態で引き受けてくれるものでしょうか？
それとも、この治療が終わるまでは、我慢して同じ所に通った方がいいのでしょうか。
一人であれこれ考えていても、悩むだけで時間がたってしまいそうなので、ご意見いただければ助かります。
よろしくお願いいたします。
回答1
歯医者/歯科情報の歯チャンネル運営者の田尾です。
回答日時：2013-05-18 00:34:14
根の治療にホルマリンを含む薬剤（FCやFG）や、
次亜塩素酸を使っていれば、
それが皮膚に付着することで火傷を起こすことはあります。
また、仮封に使うストッピングや、
根に詰めるガッタパーチャという熱したゴム、
それを運ぶための熱された器具によっても
火傷を起こす可能性はあります。
（蓋をするときに異常を感じたということなので、
こちらの可能性が高いかもしれません）
いつも見ている顔のことですから
勘違いということもまずないでしょうし、
トラブルが起きてしまったことは仕方がないにしても、
その後の対応は頂けませんね。
心中お察しいたします。
通常の火傷であれば数週間で治るとは思いますが、
信頼関係が失われてしまったようであれば
現時点での転院も可能です。
ただし、仮封の状態であまり長い期間いるのは好ましくありませんので、
（詰め物の隙間から細菌が侵入したり、
歯が動いてしまったりするリスクがあります）
転院されるのであれば速やかにされたほうが良いと思います。
次亜塩素酸を使っていれば、
それが皮膚に付着することで火傷を起こすことはあります。
また、仮封に使うストッピングや、
根に詰めるガッタパーチャという熱したゴム、
それを運ぶための熱された器具によっても
火傷を起こす可能性はあります。
（蓋をするときに異常を感じたということなので、
こちらの可能性が高いかもしれません）
いつも見ている顔のことですから
勘違いということもまずないでしょうし、
トラブルが起きてしまったことは仕方がないにしても、
その後の対応は頂けませんね。
心中お察しいたします。
通常の火傷であれば数週間で治るとは思いますが、
信頼関係が失われてしまったようであれば
現時点での転院も可能です。
ただし、仮封の状態であまり長い期間いるのは好ましくありませんので、
（詰め物の隙間から細菌が侵入したり、
歯が動いてしまったりするリスクがあります）
転院されるのであれば速やかにされたほうが良いと思います。
回答2
藤森歯科クリニック(兵庫県西宮市)の藤森です。
回答日時：2013-05-18 08:11:24
私も、今後の処置を考えて転医されるのも一案だと思います。
只、根管治療途中の転医先となると、通常は大学病院歯内療法科や歯内療法専門医となりますが、tatibanaさんの場合は一般歯科医院になろうかと思われます。
多くの歯科医院で転医を歓迎してもらえるはずなのですが、中にはそうでない医院があるかもしれません。
（前医の処置を修正する必要がある場合があるため）
予め現状をTELなどでお伝えされたほうが宜しいかと思われます。
只、根管治療途中の転医先となると、通常は大学病院歯内療法科や歯内療法専門医となりますが、tatibanaさんの場合は一般歯科医院になろうかと思われます。
多くの歯科医院で転医を歓迎してもらえるはずなのですが、中にはそうでない医院があるかもしれません。
（前医の処置を修正する必要がある場合があるため）
予め現状をTELなどでお伝えされたほうが宜しいかと思われます。
相談者からの返信相談者：
tatibanaさん
返信日時：2013-05-18 09:54:11
田尾先生、藤森先生、すぐにご意見くださりありがとうございました。
現時点での転院が可能だとわかり、だいぶ気持ちが楽になりました。
他の歯科医院をあたってみようと思います。
転院するにあたり、一つ心配な事があるのですが、他の歯科医院に問い合わせする時、また今通院中の歯科医院を辞める時、どんな形（言葉）で言うのが無難でしょうか？
現時点での転院が可能だとわかり、だいぶ気持ちが楽になりました。
他の歯科医院をあたってみようと思います。
転院するにあたり、一つ心配な事があるのですが、他の歯科医院に問い合わせする時、また今通院中の歯科医院を辞める時、どんな形（言葉）で言うのが無難でしょうか？
回答3
顕微鏡歯科シバタ(名古屋市守山区大森)の柴田です。
回答日時：2013-05-18 13:38:18
新しい歯科医院には予約を取る時点ではあまり情報がなくても大丈夫かもしれないですが、根の治療中での転院と伝えればいいのではないでしょうか？
あと具体的な内容は受付の方にメモでも渡せばいいように思います。
今の医院には予約の断りの電話を入れればいいと思います。
理由は仕事が忙しいと言えば大丈夫ではないでしょうか？
あと具体的な内容は受付の方にメモでも渡せばいいように思います。
今の医院には予約の断りの電話を入れればいいと思います。
理由は仕事が忙しいと言えば大丈夫ではないでしょうか？
相談者からの返信相談者：
tatibanaさん
返信日時：2013-05-19 07:28:04
柴田先生、ありがとうございます。
そのような形でいいのですね。
これまでの治療経過が必要とか、もっと難しく考えていました。
おもいきって転院してみようと思います。
今回、ご意見をくださった先生方本当にありがとうございました。
そのような形でいいのですね。
これまでの治療経過が必要とか、もっと難しく考えていました。
おもいきって転院してみようと思います。
今回、ご意見をくださった先生方本当にありがとうございました。
| タイトル | 根管治療の薬で火傷、医院の対応が不誠実。治療途中で転院可能か |
|---|---|
| 質問者 | tatibanaさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 47歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
根管治療に関するトラブル 歯医者への不信感 その他(歯科治療関連) |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
