歯医者で相談しただけなのに料金を請求されたことに腹が立つ
相談者：
まきまろさん (45歳：男性)
投稿日時：2013-06-18 07:26:56
こんにちは。
宜しくお願いします。
昨日の話です。
5年前に無呼吸と診断後、保険適用でマウスピースを作っていただいた歯医者にマウスピースを無くしたため伺いました。
訪問し受付の方に説明して保険で再度作れるかという質問をしました。
そうしたら相談ですね、と言われ保険証の提出を求められました。
中に通され診察だいに寝て先生が来た瞬間保険適用はできないとのこと。
すぐ受付に戻ったら650円ですって！
なんでですか？と問合せしたら相談だからですって一言
何で診察だいに座らなければいけないのか不思議でしたが、お金を徴収するためだったのかと思うと腹が立ちます。
やはり上記の内容で相談に行っても治療費は請求されるものですか？
正直言いまして金額の問題ではなく、そのがめつい考えに腹が立ちます。
宜しくお願いします。
昨日の話です。
5年前に無呼吸と診断後、保険適用でマウスピースを作っていただいた歯医者にマウスピースを無くしたため伺いました。
訪問し受付の方に説明して保険で再度作れるかという質問をしました。
そうしたら相談ですね、と言われ保険証の提出を求められました。
中に通され診察だいに寝て先生が来た瞬間保険適用はできないとのこと。
すぐ受付に戻ったら650円ですって！
なんでですか？と問合せしたら相談だからですって一言
何で診察だいに座らなければいけないのか不思議でしたが、お金を徴収するためだったのかと思うと腹が立ちます。
やはり上記の内容で相談に行っても治療費は請求されるものですか？
正直言いまして金額の問題ではなく、そのがめつい考えに腹が立ちます。
回答1
相談者からの返信相談者：
まきまろさん
返信日時：2013-06-18 08:55:05
ご回答ありがとうございます。
正直言いまして、相談ってレベルよりも質問レベルです。
電話でもよかったのかなって思ってます。
このぐらいの質問でも電話で回答していただけないんですか？
正直言いまして、相談ってレベルよりも質問レベルです。
電話でもよかったのかなって思ってます。
このぐらいの質問でも電話で回答していただけないんですか？
回答2
顕微鏡歯科シバタ(名古屋市守山区大森)の柴田です。
回答日時：2013-06-18 08:55:06
ただ単に初診料２１８点の三割負担で６５０円を請求されたのだと思います。
まず受付の女性にはそれが保険か自費かを判断することは許されていないと思います。
だから歯科医がでてきたのだとは思います。
歯科と医科の関係で無呼吸症候群の診断は医師が行いその指示の元で口腔内に装着するマウスピースを歯科医が作る場合は保険適応になると思います。
今回の場合は多分その指示がないという事で自費ですという回答になったのだと思います。
また細見先生が書かれているように相談であれば自費になるような気がしますので、その歯科医院で設定された自費の初診料あるいは相談料が請求される方が本当は正しいのかもしれないと思います。
この場合だと数千円以上ではないかと思います。
弁護士の相談料は３０分以内５千円とかかかります。
多分こちらは当然お支払いになると思いますが、歯医者での質問相談が電話を含めて無料だとすれば、それは歯科医の好意によるボランティアだと思っていたただけると私はありがたいですね。
まず受付の女性にはそれが保険か自費かを判断することは許されていないと思います。
だから歯科医がでてきたのだとは思います。
歯科と医科の関係で無呼吸症候群の診断は医師が行いその指示の元で口腔内に装着するマウスピースを歯科医が作る場合は保険適応になると思います。
今回の場合は多分その指示がないという事で自費ですという回答になったのだと思います。
また細見先生が書かれているように相談であれば自費になるような気がしますので、その歯科医院で設定された自費の初診料あるいは相談料が請求される方が本当は正しいのかもしれないと思います。
この場合だと数千円以上ではないかと思います。
弁護士の相談料は３０分以内５千円とかかかります。
多分こちらは当然お支払いになると思いますが、歯医者での質問相談が電話を含めて無料だとすれば、それは歯科医の好意によるボランティアだと思っていたただけると私はありがたいですね。
回答3
美江寺歯科医院(岐阜県瑞穂市)の小牧です。
回答日時：2013-06-18 08:55:30
まきまろさん、おはようございます。
私見ですが
＞正確には待合でしようが診療室でしようが相談のみの場合は自費になると思います。
今回の場合は、「無呼吸症候群」あるいは「無呼吸症候群の疑い」という病名がつくので、相談だけなら、保険扱いで良いと思いますが。
自費で装置を作るということになれば、相談も自費扱いになるかもしれません。
でも、５年経ってれば、柴田先生のいわれるように、保険の要件を満たしていれば、保険扱いで作製できると思いますすが。
＞電話でもよかったのかなって思ってます。
保険ですと、２回目以降は、電話でも再診料をいただきますよ。
私見ですが
＞正確には待合でしようが診療室でしようが相談のみの場合は自費になると思います。
今回の場合は、「無呼吸症候群」あるいは「無呼吸症候群の疑い」という病名がつくので、相談だけなら、保険扱いで良いと思いますが。
自費で装置を作るということになれば、相談も自費扱いになるかもしれません。
でも、５年経ってれば、柴田先生のいわれるように、保険の要件を満たしていれば、保険扱いで作製できると思いますすが。
＞電話でもよかったのかなって思ってます。
保険ですと、２回目以降は、電話でも再診料をいただきますよ。
相談者からの返信相談者：
まきまろさん
返信日時：2013-06-18 10:45:47
ご回答ありがとうございます。
私が無知でした。
今回の件でいろいろコメントをいただきまして誠に感謝しております。
良い勉強させてもらいました。
私が無知でした。
今回の件でいろいろコメントをいただきまして誠に感謝しております。
良い勉強させてもらいました。
回答4
E Eデンタル(愛知県豊橋市)の井野です。
回答日時：2013-06-18 13:24:09
＞このぐらいの質問でも電話で回答していただけないんですか？
電話でいいと思いますよ。
ただ、このぐらいの質問で費用を頂くか、頂かないかは歯科医院毎に違います。
（今回の内容の質問に答えそれで費用を貰うのがいけないということではありません）
そういった面では歯チャンネルのようなネットの無料相談は画期的だと思いますね＾＾
電話でいいと思いますよ。
ただ、このぐらいの質問で費用を頂くか、頂かないかは歯科医院毎に違います。
（今回の内容の質問に答えそれで費用を貰うのがいけないということではありません）
そういった面では歯チャンネルのようなネットの無料相談は画期的だと思いますね＾＾
回答5
天神デンタルクリニック(福岡市中央区)の児玉です。
回答日時：2013-06-18 13:41:36
博多の児玉です。
＞電話で回答していただけないんですか？
先生の考えによると思います。
治療中であれば、いったん診ていた患者の治療を中断して、その問題について、考え、行動することになります。
患者から診れば、ただ電話で済ませる簡単な話だと思われるかもしれませんが、医療に関係する内容である場合、その内容のいかんにかかわらず、その発言についての責任が伴ってきます。
柴田先生も書かれたように
＞質問相談が電話を含めて無料だとすれば、好意によるボランティア
と受け止めていただければ幸いです。
＞電話で回答していただけないんですか？
先生の考えによると思います。
治療中であれば、いったん診ていた患者の治療を中断して、その問題について、考え、行動することになります。
患者から診れば、ただ電話で済ませる簡単な話だと思われるかもしれませんが、医療に関係する内容である場合、その内容のいかんにかかわらず、その発言についての責任が伴ってきます。
柴田先生も書かれたように
＞質問相談が電話を含めて無料だとすれば、好意によるボランティア
と受け止めていただければ幸いです。
| タイトル | 歯医者で相談しただけなのに料金を請求されたことに腹が立つ |
|---|---|
| 質問者 | まきまろさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 45歳 |
| 性別 | 男性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不満・グチ その他(その他) 治療費・費用 |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
