完全予約制の歯医者での無断キャンセルについて
相談者：
将軍さん (45歳：女性)
投稿日時：2013-12-26 11:53:12
回答1
回答2
回答3
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2013-12-26 12:52:38
＞なんとも思ってないですか？
こちらも人間ですからね。
約束をすっぽかされていい気はしませんよ。
経営的な事を考えれば大きな損失になります。
一般的にホテルでもレストランでもキャンセル料が発生します。
また、我々は一人でも多くの患者さんの歯の悩みを解決してあげたいと思っています。
将軍 さんが事前にキャンセルの連絡を入れる事で、歯で悩んでいらっしゃる患者さん一人を救う事が出来るかもしれません。
逆に無断キャンセルする事で少しでも早く見てもらいたい患者さんをにも迷惑をかける事になると思います。
無断キャンセルはその医院さんのみならず、その医院さんにかかられている他の患者さんにも多大な迷惑をかけているものだと理解していただきたいものです。
完全予約制の歯科医院にかかると言う事はそう言う事です。
ちなみに当院は保険医療機関ではありませんので、3日前までに連絡無くキャンセルされた場合にはキャンセル料をいただいております。
こちらも人間ですからね。
約束をすっぽかされていい気はしませんよ。
経営的な事を考えれば大きな損失になります。
一般的にホテルでもレストランでもキャンセル料が発生します。
また、我々は一人でも多くの患者さんの歯の悩みを解決してあげたいと思っています。
将軍 さんが事前にキャンセルの連絡を入れる事で、歯で悩んでいらっしゃる患者さん一人を救う事が出来るかもしれません。
逆に無断キャンセルする事で少しでも早く見てもらいたい患者さんをにも迷惑をかける事になると思います。
無断キャンセルはその医院さんのみならず、その医院さんにかかられている他の患者さんにも多大な迷惑をかけているものだと理解していただきたいものです。
完全予約制の歯科医院にかかると言う事はそう言う事です。
ちなみに当院は保険医療機関ではありませんので、3日前までに連絡無くキャンセルされた場合にはキャンセル料をいただいております。
回答4
顕微鏡歯科シバタ(名古屋市守山区大森)の柴田です。
回答日時：2013-12-26 13:12:57
私は度重なる場合は事前予約を断ります。
当日空きがあれば来ていただく方式にしました。
櫻井先生も書かれていますが、予約が取れるレストランで無断キャンセルを何回か続けたらどういう対応をされるかお考えください。
当日空きがあれば来ていただく方式にしました。
櫻井先生も書かれていますが、予約が取れるレストランで無断キャンセルを何回か続けたらどういう対応をされるかお考えください。
回答5
松元教貢歯科医院(大田区山王)の松元です。
回答日時：2013-12-26 15:27:25
通常の会社どうしの取引とかでドタキャンばかりしていたら取引停止になると思います。
同じようにお考えいただければ分かるのではないでしょうか。
患者さんの立場になると、途端に（私の父もそうですが）子供になってしまわれるのが患者さんの特徴のようです。
一人の大人、社会人として、常識ある振る舞いをお願いします。
同じようにお考えいただければ分かるのではないでしょうか。
患者さんの立場になると、途端に（私の父もそうですが）子供になってしまわれるのが患者さんの特徴のようです。
一人の大人、社会人として、常識ある振る舞いをお願いします。
| タイトル | 完全予約制の歯医者での無断キャンセルについて |
|---|---|
| 質問者 | 将軍さん |
| 地域 | 秋田 |
| 年齢 | 45歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 教職員 |
| カテゴリ | その他(その他) |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
