歯科医に不快な思いをさせられ不信感。治療途中で転院は可能？
相談者：
もちこ♥︎さん (24歳：女性)
投稿日時：2014-01-06 22:39:59
今の歯科医院へ通い出して半年以上経ちました。
院長先生が診てくれているのですが、毎回歯を開ける度に
「ひどい虫歯だね」
「顔は良くても歯が汚いとダメだよ」
「これは全部治すのに2年もかかるよ」
などと言われすごく傷ついてます。
ただ保険外の治療をした時はいつもとは違い、世間話をしてきて笑ってました;
もちろんちゃんと歯を大切にせずにしていた自分が悪いのですが、毎回言われると、治したい気持ちで来ているのに気持ちが沈みます
新人？の助手の方が付いてくださってた時もミスをする度に説教、私の前で長々と説教されてて、こちらもどうしていいのかわかりませんでした。
治療してくれている時も動作もかなり荒いです。
根っこの治療の時、長い時間口を開けっぱなしで顎も痛くなり先生の手で唇を圧迫されていたので、痛いと伝えてもやめてくれません。
奥歯の根っこの治療が終わり土台に入るのですが、2週間経った今もまだ痛みます。
治療が途中なのですが、転院は可能でしょうか？
あと虫歯が多いとの事だったので、虫歯治療からして欲しかったのですが、歯石取りのみで終わってしまう日も何回かあり虫歯の痛みが酷くならないと治療を始めてくれないのですが、なにか保険内で関係があるのですか？
院長先生が診てくれているのですが、毎回歯を開ける度に
「ひどい虫歯だね」
「顔は良くても歯が汚いとダメだよ」
「これは全部治すのに2年もかかるよ」
などと言われすごく傷ついてます。
ただ保険外の治療をした時はいつもとは違い、世間話をしてきて笑ってました;
もちろんちゃんと歯を大切にせずにしていた自分が悪いのですが、毎回言われると、治したい気持ちで来ているのに気持ちが沈みます
新人？の助手の方が付いてくださってた時もミスをする度に説教、私の前で長々と説教されてて、こちらもどうしていいのかわかりませんでした。
治療してくれている時も動作もかなり荒いです。
根っこの治療の時、長い時間口を開けっぱなしで顎も痛くなり先生の手で唇を圧迫されていたので、痛いと伝えてもやめてくれません。
奥歯の根っこの治療が終わり土台に入るのですが、2週間経った今もまだ痛みます。
治療が途中なのですが、転院は可能でしょうか？
あと虫歯が多いとの事だったので、虫歯治療からして欲しかったのですが、歯石取りのみで終わってしまう日も何回かあり虫歯の痛みが酷くならないと治療を始めてくれないのですが、なにか保険内で関係があるのですか？
回答1
小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。
回答日時：2014-01-07 06:43:21
もちこ♥︎ さん、おはようございます。
＞先生への不快な思いをさせられ不信感。治療途中で転院は可能？
信頼関係が築けないのであれば、転院も止むを得ないものと思います。
行き当たりバッタリではなく、治療計画について説明していただきましょう。
もちこ♥︎ さんご自身もコミュニケーションをとる努力をなさり、コミュニケーションをとりながら治療を進めていきましょう。
＞先生への不快な思いをさせられ不信感。治療途中で転院は可能？
信頼関係が築けないのであれば、転院も止むを得ないものと思います。
行き当たりバッタリではなく、治療計画について説明していただきましょう。
もちこ♥︎ さんご自身もコミュニケーションをとる努力をなさり、コミュニケーションをとりながら治療を進めていきましょう。
回答2
国際ビル歯科(千代田区丸ノ内)のさがらです。
回答日時：2014-01-07 08:18:15
ご相談ありがとうございます。
＞奥歯の根っこの治療が終わり土台に入るのですが、2週間経った今もまだ痛みます。
＞治療が途中なのですが、転院は可能でしょうか？
可能です。
ただ根の治療は、一生の健康の基礎となる重要な治療であると同時に、とてもデリケートな治療なので、本来は一貫して信頼できる一人の歯科医師に任せるべきです。
今回は信頼感が築けないこと、また乱暴な治療や患者さんの人柄を大切にしない人は、歯やデリケートな根の治療を大切にしてくれるとは考えにくいこと、から転院のほうが適切なことが多い気がします。
歯は体とのつながりがあり、一生の健康に影響しますから、歯医者選びから慎重にしましょう。
＞奥歯の根っこの治療が終わり土台に入るのですが、2週間経った今もまだ痛みます。
＞治療が途中なのですが、転院は可能でしょうか？
可能です。
ただ根の治療は、一生の健康の基礎となる重要な治療であると同時に、とてもデリケートな治療なので、本来は一貫して信頼できる一人の歯科医師に任せるべきです。
今回は信頼感が築けないこと、また乱暴な治療や患者さんの人柄を大切にしない人は、歯やデリケートな根の治療を大切にしてくれるとは考えにくいこと、から転院のほうが適切なことが多い気がします。
歯は体とのつながりがあり、一生の健康に影響しますから、歯医者選びから慎重にしましょう。
回答3
高田歯科 (神戸 三ノ宮・須磨)のタカタです。
回答日時：2014-01-07 09:16:43
もうねぇ。
一応サービス業なわけですよ。
歯科といえども。
日本に一人しかいないような”スーパードクター”ならまだしも、”腕の良いドクター”はいっぱい存在する時代です。
気に入らなきゃ転院しましょう。
もしくは、 受付にコソっと相談してみて、改善されるならいいですが・・・
一応サービス業なわけですよ。
歯科といえども。
日本に一人しかいないような”スーパードクター”ならまだしも、”腕の良いドクター”はいっぱい存在する時代です。
気に入らなきゃ転院しましょう。
もしくは、 受付にコソっと相談してみて、改善されるならいいですが・・・
回答4
ネクスト・デンタル(荒川区西日暮里)の櫻井です。
回答日時：2014-01-07 10:41:30
そうですね。
（専門医など）何か特別な治療を受けられると言う事出ない限り、諸先生方の書かれているように不信感のある歯科医にかかられるより、信頼できる歯科医にかかられた方がよろしいかと思います。
＞なにか保険内で関係があるのですか？
歯科医療の基本と健康保険のルールとして「まずは口腔内環境を良くしてから治療を始める」と言うのが原則になります。
痛みや腫れなどに対する緊急性のある処置でなければ歯石取りや口腔衛生指導から始めると言うのは決して間違った流れではないとは思います。
（専門医など）何か特別な治療を受けられると言う事出ない限り、諸先生方の書かれているように不信感のある歯科医にかかられるより、信頼できる歯科医にかかられた方がよろしいかと思います。
＞なにか保険内で関係があるのですか？
歯科医療の基本と健康保険のルールとして「まずは口腔内環境を良くしてから治療を始める」と言うのが原則になります。
痛みや腫れなどに対する緊急性のある処置でなければ歯石取りや口腔衛生指導から始めると言うのは決して間違った流れではないとは思います。
回答5
水川歯科医院(荒川区東日暮里)の水川です。
回答日時：2014-01-07 12:26:29
もちこ♥︎さんこんにちは
転院に関しては諸先生方と同じ意見です。
ちょっと気になったので
＞奥歯の根っこの治療が終わり土台に入るのですが、2週間経った今もまだ痛みます。
＞治療が途中なのですが
お痛みがあるので、土台をつくるのは難しいと思います。
場合によっては、根の治療をやり直さなくてはならない可能性があることも考えられて転院されたほうが良いかと思います。
ご参考になれば
転院に関しては諸先生方と同じ意見です。
ちょっと気になったので
＞奥歯の根っこの治療が終わり土台に入るのですが、2週間経った今もまだ痛みます。
＞治療が途中なのですが
お痛みがあるので、土台をつくるのは難しいと思います。
場合によっては、根の治療をやり直さなくてはならない可能性があることも考えられて転院されたほうが良いかと思います。
ご参考になれば
相談者からの返信相談者：
もちこ♥︎さん
返信日時：2014-01-07 12:32:05
回答6
ポプラ小児歯科医院(千葉県茂原市)の森川です。
回答日時：2014-01-07 14:12:11
もう結論は出ているようですが一言
口が悪いのと、頭や手が良くないのとは関連はありません。
良く説明してくれる、あるいは口調の感じが良いという基準で選ばれると、期待とは異なった結果を招く可能性は十分にあります。
また歯科は税制上はサービス業に分類されますが、一般の人が考えるサービス業といったものとは異なります。
少なくとも保険医療は社会保障に属しますので、あたかも患者さんを顧客のように扱うことが原則ではありません。
もちろん患者さんの精神面も含めて治療するのが医療ですから、歯科医師として望ましい態度、発言でなかった可能性はありますが、それと治療結果とは必ずしも相関しません。
櫻井先生も書かれているように保険の原則に則って治療を行われているようですし、「院内もとてもキレイですし、助手の方はみんな優しく評判がとても良い」とのことであれば、必ずしも転院がベストとは言い切れないようにも思います。
口が悪いのと、頭や手が良くないのとは関連はありません。
良く説明してくれる、あるいは口調の感じが良いという基準で選ばれると、期待とは異なった結果を招く可能性は十分にあります。
また歯科は税制上はサービス業に分類されますが、一般の人が考えるサービス業といったものとは異なります。
少なくとも保険医療は社会保障に属しますので、あたかも患者さんを顧客のように扱うことが原則ではありません。
もちろん患者さんの精神面も含めて治療するのが医療ですから、歯科医師として望ましい態度、発言でなかった可能性はありますが、それと治療結果とは必ずしも相関しません。
櫻井先生も書かれているように保険の原則に則って治療を行われているようですし、「院内もとてもキレイですし、助手の方はみんな優しく評判がとても良い」とのことであれば、必ずしも転院がベストとは言い切れないようにも思います。
| タイトル | 歯科医に不快な思いをさせられ不信感。治療途中で転院は可能？ |
|---|---|
| 質問者 | もちこ♥︎さん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 24歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不信感 歯医者への不満・グチ 痛みがある状態での治療終了 |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
