奥歯に詰めた物がすぐ取れたのに費用を請求され治療の説明もない

相談者: likolikoさん (51歳:女性)
投稿日時:2014-04-23 18:30:38
こんにちは!

奥歯の真ん中に黒い線が出て、虫歯と先生に言われ、そこを削って薬と白い材料を6年ぐらい前に埋めてくれて、その同時にこの歯の奥外側にほんの少し欠けたところも一緒につけ合わせてくれました。

3年ぐらい経つと、付け合せたものが取れたため、ほかの虫歯の治療のついでに、別の歯医者に、再度取れたところをつけ合わせてもらって、またすこし磨り減ったその埋めたところの上に、材料をすこし厚くしてくれました。

あれから、2年余りで、欠けたところに付け合せたものが取れ、(歯の状態は何も変化がないまま)2年前と同じようなことを先生にお願いしたところ、(前の先生は遠くへ移したため、ほかの先生に代わった。)磨り減ったところをほんの少し埋めただけで終了。

先生に気をつけながら歯の欠けたところを再度お願いしましたが、3日間でうめたものと付け合せたものときれいに取れました。

電話で翌日に歯医者に行くようになりました。

少し待った後、1分もかかったかの感じで、かみ合わせは何もしないままで、”はい、おわりました”。
ほんの少し材料だけど、とても違和感があったのです。
先生に気をつけ、何も言えませんでした。

その後、会計の番号を渡され、つまり支払ってくださいということです。
会計係りに聞いたところ、請求内容は先生しか分からないと、電話で連絡してくれました。

先生は、材料は変えたので、その材料費しかないですとおっしゃいましたが、明細を見ると、材料費以外いろいろありました。

3日間できれいにとれてしまい、結構ショックなのに、プラス患者の負担になりました。
なぜ取れたのか、材料を変えたとか何も説明を受けておりませんでした。

さらに、今日歯医者から帰って、まだ夕食していないのに、2回目の治療もすべて白紙状態になり、つまり埋めたもの、付け合せたものはもう何も残っていませんでした。

本来、先生の治療に関しては、費用のことは気にしないことです。

今回は、同じ条件で、前の2回の治療と、3回目と治療とはあまり違ったため、納得いけません。

これから、どうすればいいかをアドバイスをお願いいたします。


回答 回答1
  • 回答者
細見歯科医院の細見です。
回答日時:2014-04-23 18:43:27
保険診療の場合、取れてしまった場合のやり直しは保険で請求できないと思います。

ただ再診料や指導料は掛ってくると思います。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: likolikoさん
返信日時:2014-04-23 22:28:39
細身先生

ご回答誠にありがとうございます。

保険で請求できないと”の意味がはっきりわかりませんが、今日、2回目埋めたものは、今日で取れてしまいました。

つまり再度、いわば3回目の治療を受ける場合、再診料や指導料以外の請求ができないと言うことでしょうか?

また、再度、同じ先生では、すぐに取れる可能性が高いでしょうか?
新米の先生ではないのに。
回答 回答2
  • 回答者
回答日時:2014-04-28 16:47:21
>つまり再度、いわば3回目の治療を受ける場合、再診料や指導料以外の請求ができないと言うことでしょうか?

そうですね。

同じ部位の詰め直しであっても「材料代」の請求は出来ませんが、「再診料」「指導料」は請求されます。


>また、再度、同じ先生では、すぐに取れる可能性が高いでしょうか?
>新米の先生ではないのに。

わかりません。
2度取れるのであれば、普通は何か対策をすると思います。

ただ、今回と同じように「詰めるだけ」と言うのであれば取れる可能性は高いでしょうね。

新米かどうかは関係ないように思いますが…。

相談者からの返信 相談者からの返信
相談者: likolikoさん
返信日時:2014-04-29 23:01:40
桜井先生

ご丁寧に、分かりやすくご回答していただき、非常に感謝しております。

確かに、歯医者さんも腕の違いがありますが、それと共に誠実さも重要ではないかと思います。
私はつらいのは、請求された費用の疑問からその先生に対する信頼を失ったことです。

もちろん、歯医者さんはいつでも換えられますけれども、どの患者さんも信頼できる先生に生涯ついて行きたいではないかと思います。

近いうちに、ここの地域に、桜井先生のような歯医者さんを見つけるようにやってみます。

本当にありがとうございます。



タイトル 奥歯に詰めた物がすぐ取れたのに費用を請求され治療の説明もない
質問者 likolikoさん
地域 非公開
年齢 51歳
性別 女性
職業 非公開
カテゴリ 詰め物、インレーのトラブル
歯医者への不信感
治療費・費用
詰め物、インレーが取れた・外れた
回答者




  • 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
  • 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
  • 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。

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