歯科助手です、助手の範疇を超えた仕事で辞めたい
相談者：
さとさんさん (28歳：女性)
投稿日時：2014-08-24 10:47:44
こんにちは。
歯科助手をして1年半年がたちます。
これまでに様々な歯科助手の違法行為について調べて来ましたが、私の勤めている歯科医院での違法行為、また歯科医師の対応行動についてお話させて頂きます。
そしてこれを期に退職を考えております。
私の勤めている歯科医院がどれだけの違法行為をしているのか、それを歯科医師に認識させ、そして残っている他のスタッフがそれぞれ本来の仕事につけるように働きやすい職場になるように、出来れば歯科医院を変えたいと思っております。
よきアドバイス、また私の考えに誤りがあるのであれば、ご指摘ご指導お願いいたします。
入社当時は、違法行為とは知らずに勤めておりました。
初めの2日ほどは、ベテラン助手に付いて回り仕事ぶりを見ては、メモを片手にひたすら見たままの内容を書く。
必死でした。
ですが3日から、バキュームを覚え、医師が
「やってください」
と一言残し、他のユニットへ行ったあと行ったのがキャビトンを詰める仮封。
とても緊張しました。
ですが、戻ってきた医師から
「とても上手です」
と誉められとても嬉しかったので、
「もっと覚えたい」と思い、それから無我夢中で仕事を覚えてきました。
そして
「あなたを立派な歯科助手にしたいので、私が責任もって育てます」
などとも言われ、とても意欲が湧いてきました。
そこで覚えたのが、仮封、金属調整.set、義歯の調整.研磨、レントゲン、印象全般、仮歯作り、SC、SRP、PMTC、Hys処置、根治の際のFC注入、ブラッシング指導。
半年以上が過ぎてから、他のスタッフとも打ち解け仲良くなってきたころに「違法行為やらせれてるんだょ」と聞き、一気に絶望しました。
もともと正義感が強い私なので、その落胆ときたら酷いものでした。
（ちなみに医師は１人にもかかわらず、１日の来院人数は多いときで70人を越します。）
ですが、医師からは
「すべてあなた達（歯科助手、衛生士）の仕事です」
「昼休み練習してるんですか？」
「なんで出来ないんですか？」
正義感が強いわりに臆病で小心者の私には、違法行為をしているのにも関わらず、決して逆らわせない、逆に私の考えが間違ってると言わんばかりの医師に意見することもできませんでした。
面接の時に
「僕には決して意見しないでください、逆らわないでください」
と言われていたのもあるせいか、他のスタッフも、私も、彼には反抗せず勤めて来ました。
辞めればいいものの、最近入籍をし、結婚資金や貯金をしなければいけないという思いや、年齢を考え他に雇ってくれるところなんてないのではないかという不安もあり、不安を抱えながらも1年が過ぎたころ、 私は矯正のブラケットとワイヤーの脱着をするようになりました。
やらせる理由は、彼は老眼が進み目が見えないといいます。
あとはいつも通り、私達の仕事だと、、。
削る、抜く以外はすべて私達。
患者からのクレーム処理も助手に対応させ、自分の気に入らない患者へは
「あの人は頭がおかしい」
といい加減な対応を取ったり即終了にする、小さな子供が怖くて泣いていれば、
「口開いてないと死ぬぞ」
などと言う。
患者がかわいそうです。
忙しくても休みのスタッフがいない限り、私達に全てを任せ、自分は椅子に座っているか後ろで立って見ているだけ。
他のスタッフが嫌で辞めると公言したときは、
「あなたにいくらかお金かけたと思ってるんですか」
「お金返してください」
そんなのを目の当たりにしてきた私は、気がついたら円形脱毛が出来てしまい、これ以上働くのは危険だとようやく決心し、近いうちに辞めることにしました。
ですが残っているスタッフにも、それぞれ辞めたいけど辞めれない事情がある人が多く、医師に対しストレスを溜め込んでいます。
とても心優しいスタッフ達なので、なんとか助けたいと思っています。
もし辞めるときに医師に意見できるのなら、私が辞めた後、みんなが働きやすい職場にしてやりたい。
何かアドバイスいただけますでしょうか。
内容に不備があったり分かりづらい点があったかと思いますが、ここまで読んでいいだいて本当にありがとうございます。
歯科助手をして1年半年がたちます。
これまでに様々な歯科助手の違法行為について調べて来ましたが、私の勤めている歯科医院での違法行為、また歯科医師の対応行動についてお話させて頂きます。
そしてこれを期に退職を考えております。
私の勤めている歯科医院がどれだけの違法行為をしているのか、それを歯科医師に認識させ、そして残っている他のスタッフがそれぞれ本来の仕事につけるように働きやすい職場になるように、出来れば歯科医院を変えたいと思っております。
よきアドバイス、また私の考えに誤りがあるのであれば、ご指摘ご指導お願いいたします。
入社当時は、違法行為とは知らずに勤めておりました。
初めの2日ほどは、ベテラン助手に付いて回り仕事ぶりを見ては、メモを片手にひたすら見たままの内容を書く。
必死でした。
ですが3日から、バキュームを覚え、医師が
「やってください」
と一言残し、他のユニットへ行ったあと行ったのがキャビトンを詰める仮封。
とても緊張しました。
ですが、戻ってきた医師から
「とても上手です」
と誉められとても嬉しかったので、
「もっと覚えたい」と思い、それから無我夢中で仕事を覚えてきました。
そして
「あなたを立派な歯科助手にしたいので、私が責任もって育てます」
などとも言われ、とても意欲が湧いてきました。
そこで覚えたのが、仮封、金属調整.set、義歯の調整.研磨、レントゲン、印象全般、仮歯作り、SC、SRP、PMTC、Hys処置、根治の際のFC注入、ブラッシング指導。
半年以上が過ぎてから、他のスタッフとも打ち解け仲良くなってきたころに「違法行為やらせれてるんだょ」と聞き、一気に絶望しました。
もともと正義感が強い私なので、その落胆ときたら酷いものでした。
（ちなみに医師は１人にもかかわらず、１日の来院人数は多いときで70人を越します。）
ですが、医師からは
「すべてあなた達（歯科助手、衛生士）の仕事です」
「昼休み練習してるんですか？」
「なんで出来ないんですか？」
正義感が強いわりに臆病で小心者の私には、違法行為をしているのにも関わらず、決して逆らわせない、逆に私の考えが間違ってると言わんばかりの医師に意見することもできませんでした。
面接の時に
「僕には決して意見しないでください、逆らわないでください」
と言われていたのもあるせいか、他のスタッフも、私も、彼には反抗せず勤めて来ました。
辞めればいいものの、最近入籍をし、結婚資金や貯金をしなければいけないという思いや、年齢を考え他に雇ってくれるところなんてないのではないかという不安もあり、不安を抱えながらも1年が過ぎたころ、 私は矯正のブラケットとワイヤーの脱着をするようになりました。
やらせる理由は、彼は老眼が進み目が見えないといいます。
あとはいつも通り、私達の仕事だと、、。
削る、抜く以外はすべて私達。
患者からのクレーム処理も助手に対応させ、自分の気に入らない患者へは
「あの人は頭がおかしい」
といい加減な対応を取ったり即終了にする、小さな子供が怖くて泣いていれば、
「口開いてないと死ぬぞ」
などと言う。
患者がかわいそうです。
忙しくても休みのスタッフがいない限り、私達に全てを任せ、自分は椅子に座っているか後ろで立って見ているだけ。
他のスタッフが嫌で辞めると公言したときは、
「あなたにいくらかお金かけたと思ってるんですか」
「お金返してください」
そんなのを目の当たりにしてきた私は、気がついたら円形脱毛が出来てしまい、これ以上働くのは危険だとようやく決心し、近いうちに辞めることにしました。
ですが残っているスタッフにも、それぞれ辞めたいけど辞めれない事情がある人が多く、医師に対しストレスを溜め込んでいます。
とても心優しいスタッフ達なので、なんとか助けたいと思っています。
もし辞めるときに医師に意見できるのなら、私が辞めた後、みんなが働きやすい職場にしてやりたい。
何かアドバイスいただけますでしょうか。
内容に不備があったり分かりづらい点があったかと思いますが、ここまで読んでいいだいて本当にありがとうございます。
回答1
細見歯科医院の細見です。
回答日時：2014-08-24 12:30:49
もう答えは出でいるのではないでしょうか。
他の人のことは置いておいて、御自身が退職されることが先だと思います。
他と方はそれぞれの考えや事情もあると思いますので。
他の人のことは置いておいて、御自身が退職されることが先だと思います。
他と方はそれぞれの考えや事情もあると思いますので。
相談者からの返信相談者：
さとさんさん
返信日時：2014-08-24 13:46:18
返信ありがとうございます。
| タイトル | 歯科助手です、助手の範疇を超えた仕事で辞めたい |
|---|---|
| 質問者 | さとさんさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 28歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不満・グチ 歯科助手関連 |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
