引っ越し後も予約を取ろうとしたら冷たい対応。診療拒否でしょうか？
相談者：
まりも77さん (49歳：女性)
投稿日時：2016-03-16 20:09:38
完璧な治療をしていただける歯科医院様にやっと巡り会い、母（８０代）と喜んでいたのですが、近隣に引っ越すことになりました。
引っ越してからも、通える距離でしたので、予約を取ろうとすると、ものすごく冷たい対応です。
別にわがままを言う患者ではありません。
ごく普通に、三ヶ月毎の歯石とりなども欠かさずに通院していました。
母は無理を言って二度ほど通いましたが、引越し先の親族の医院を薦められました。
しかしながら電車を乗り継ぐので、かえって不便なので、ぜひ、いままで通り診てくださいと言っても嫌そう。
私の時は、次回の三ヶ月検診の予約を取ろうとすると、受付の人が、
「これから一年間は空いている日はありませんから」
と剣もほろろ。
もうびっくりです。
本当に不愉快でした。
これは診療拒否と言えるのでしょうか。
バカにされたような気持ちでした。
かわいそうに母は、歩いていける何軒かの医院に行きましたが、儲け主義で痛いばかり。
とにかく入れ歯にしてしまおうという悪意を感じる歯科医師ばかりにあたり、その入れ歯も合わず、途方に暮れています。
引っ越して遠方からでもその技術を認めて通いたいという患者を、どうして拒否するのでしょうか。
わけがわかりません。
友人に、お医者さんのお嬢さんがいて、
「歯医者さんだけは飛行機に乗ってでも、相性のいい先生に診てもらうの」
ということでした。
考えられるのは、引越し先が、あまり評判のよくない地域が近いことです。
私どもは兵庫県出身なので、大阪のディープな事情など知らず、安直に引っ越したのが間違いだったのかなと思います。
このような件、同業の先生方はどうお考えでしょうか。
つまらない質問で申し訳有りませんが、コメントをいただければ幸いです。
引っ越してからも、通える距離でしたので、予約を取ろうとすると、ものすごく冷たい対応です。
別にわがままを言う患者ではありません。
ごく普通に、三ヶ月毎の歯石とりなども欠かさずに通院していました。
母は無理を言って二度ほど通いましたが、引越し先の親族の医院を薦められました。
しかしながら電車を乗り継ぐので、かえって不便なので、ぜひ、いままで通り診てくださいと言っても嫌そう。
私の時は、次回の三ヶ月検診の予約を取ろうとすると、受付の人が、
「これから一年間は空いている日はありませんから」
と剣もほろろ。
もうびっくりです。
本当に不愉快でした。
これは診療拒否と言えるのでしょうか。
バカにされたような気持ちでした。
かわいそうに母は、歩いていける何軒かの医院に行きましたが、儲け主義で痛いばかり。
とにかく入れ歯にしてしまおうという悪意を感じる歯科医師ばかりにあたり、その入れ歯も合わず、途方に暮れています。
引っ越して遠方からでもその技術を認めて通いたいという患者を、どうして拒否するのでしょうか。
わけがわかりません。
友人に、お医者さんのお嬢さんがいて、
「歯医者さんだけは飛行機に乗ってでも、相性のいい先生に診てもらうの」
ということでした。
考えられるのは、引越し先が、あまり評判のよくない地域が近いことです。
私どもは兵庫県出身なので、大阪のディープな事情など知らず、安直に引っ越したのが間違いだったのかなと思います。
このような件、同業の先生方はどうお考えでしょうか。
つまらない質問で申し訳有りませんが、コメントをいただければ幸いです。
回答1
小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。
回答日時：2016-03-16 20:18:05
＞予約を取ろうとすると、ものすごく冷たい対応です。
＞引っ越して遠方からでもその技術を認めて通いたいという患者を、どうして拒否するのでしょうか。
まりも77 さんご一家と、その歯科医院との相性については知る由もありませんが、先方が診たくないという雰囲気なのでしたら、嫌々診ていただくよりも、何もその歯科医院に拘らず、他の歯科医院を探した方が現実的のように思います。
国内には７万軒近くも歯科医院はありますよ。
＞友人に、お医者さんのお嬢さんがいて、
＞「歯医者さんだけは飛行機に乗ってでも、相性のいい先生に診てもらうの」
＞ということでした。
弊院にも飛行機や新幹線を使って通院してくださる方もいらっしゃいますが、それが一般的かどうかはともかく、このサイトを見る限り、皆さん、結構足を伸ばして通院されているようですね。
＞引っ越して遠方からでもその技術を認めて通いたいという患者を、どうして拒否するのでしょうか。
まりも77 さんご一家と、その歯科医院との相性については知る由もありませんが、先方が診たくないという雰囲気なのでしたら、嫌々診ていただくよりも、何もその歯科医院に拘らず、他の歯科医院を探した方が現実的のように思います。
国内には７万軒近くも歯科医院はありますよ。
＞友人に、お医者さんのお嬢さんがいて、
＞「歯医者さんだけは飛行機に乗ってでも、相性のいい先生に診てもらうの」
＞ということでした。
弊院にも飛行機や新幹線を使って通院してくださる方もいらっしゃいますが、それが一般的かどうかはともかく、このサイトを見る限り、皆さん、結構足を伸ばして通院されているようですね。
相談者からの返信相談者：
まりも77さん
返信日時：2016-03-16 21:02:02
コメントをいただき有難う存じます。
こんなに速く返事がいただけるとは思っておりませんでした。
おっしゃる通りです。
母にも、
「合う先生が見つかるまで探しましょう」
と諭すつもりです。気長に頑張ります。
こんなに速く返事がいただけるとは思っておりませんでした。
おっしゃる通りです。
母にも、
「合う先生が見つかるまで探しましょう」
と諭すつもりです。気長に頑張ります。
| タイトル | 引っ越し後も予約を取ろうとしたら冷たい対応。診療拒否でしょうか？ |
|---|---|
| 質問者 | まりも77さん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 49歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不信感 歯医者への不満・グチ |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
