歯科医院で撮影した口腔内の写真を自分の携帯で撮らせて貰えなかった

相談者: momon-gaさん (23歳:男性)
投稿日時:2016-06-14 22:47:16
こんにちは。

歯医者さんに行くと口の中の写真を数枚撮り、必要に応じて写真を見ながら説明して頂けるのですが、その写真を自分の携帯で撮らせて貰えないかお願いしたところ断られました。

このような申し出は、断られるのが普通なのでしょうか?


回答 回答1
  • 回答者
細見歯科医院の細見です。
回答日時:2016-06-14 23:21:40
普通だと思います。

当院では写真データはプリントアウトしてお渡ししますが、御希望なら御持ち頂いたメディアにコピーしてお渡しします。

回答 回答2
  • 回答者
回答日時:2016-06-15 08:28:27
んんん…

そういった対応が普通かどうかはわかりません。

当院でも細見先生と同じようにプリントアウトして渡すなり、USBメモリーにコピーしてお渡しいたします。

少なくとも、現時点では回答者2医院は「断らない」ですからね。

回答 回答3
  • 回答者
回答日時:2016-06-16 08:49:56
ご相談ありがとうございます。

当院ではOKです。

検査結果はお互いの貴重なデータであり宝物です。
共有することが大事だと考えているからです。
もちろん、希望者には専門的に紙かメディアにコピーもしています。

回答 回答4
  • 回答者
回答日時:2016-06-16 10:46:22
基本、本人からの申し出の場合には、その写真のコピーを渡したり、メディアに焼いたりします。

ただ、
●TELによる申し出の場合
お断りしております。
理由は本人確認が取れないから
●家族の申し出
お断りしております。

回答 回答5
  • 回答者
回答日時:2016-06-16 11:24:25
規則ではないのでどうするのが普通かは分かりませんけど、ウチも断らないですね。

回答 回答6
  • 回答者
船橋歯科医院(岡山市北区)の船橋です。
回答日時:2016-06-17 17:47:35
こんにちは。

忙しい現場であれば、治療以外の内容で迷惑をかけないようにされたほうが賢明だと思います。

自費治療で様々にサービスすることが入っている治療費設定の医院や、時間的人員的余裕のある歯科医院であれば、そういうサービスを行ってくれる確立は高くなると思います。

保険治療での口腔内写真撮影であれば保管義務がありますから、医院の画像管理システムに合致させるために時間をとられるような内容の申し出であれば、お断りされるのが普通だと思います。

また画像の質にこだわっている医院であれば、患者さんの携帯で撮影した画像は保管の意味がないということになると思います。




タイトル 歯科医院で撮影した口腔内の写真を自分の携帯で撮らせて貰えなかった
質問者 momon-gaさん
地域 非公開
年齢 23歳
性別 男性
職業 非公開
カテゴリ 医療ミス、不信感その他
回答者




  • 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
  • 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
  • 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。

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