治療費未納のため先に進めないと、矯正歯科医に大声で叱責された
相談者：
ちえなさん (25歳：女性)
投稿日時：2016-08-07 09:17:59
初めまして
現在、矯正中です。
先日治療に行ったところ、いつものように助手のような方がワイヤーを取り掃除した後、院長の先生が来るのを待っていました。
先生がやってくると、
「あなたは、3ヶ月費用未納だからこれ以上進めない。これは、民法では、悪意で犯罪だよ。だから拒否します。ローンを組んですぐに支払って。」
と言われてしまいました。
確かに、モニター割引が入って60万弱の費用のうち25万程度支払った後、毎回の診療代のみで元金を減らせていませんでした。
しかし私も休みを取って伺っていたので
「今日は、5万入金するつもりです。もしそういうことであれば、前もって入金しないと治療しないと言って欲しかったです。」
と伝えても、
「5万なんて焼け石に水。伝える必要ない！もし、現金で支払い続けたいなら50万用意して。」
と残金より多い金額を言われました。
そのまま、取り合ってもらえず、椅子を倒され、顔にタオルをかけられ、取ったワイヤーをそのまま付けられました。
一部は、取った装置さえ付けてもらえませんでした。
その間も一方的に
「家賃払わなくても犯罪でしょ。無銭飲食も犯罪。同じだよ」
と言われ続けました。
終わると同時に先生もいなくなってしまいました。
受付で支払いをし、ローンの説明を受けていると、先生がやってきて、
「あなた、何度か予約の変更とかしてるよね。そういう日は100パーセントの治療はしてないから。70パーセントしかしてないから。だから、その分遅れるよ。」
と言ってまたすぐどこかへ行ってしまいました。
実際に、予約を変更することもありましたが、事前にご連絡していました。
私としては、その言い分については、納得いかずそうであれば、事前に説明しておくべきだと思いました。
料金については、受付の方に
「装置が取れるまでには、全額払ってくださいね。」
と言われてたので、そのつもりで考えていましたが、私も認識が甘かったと当日中にローンで全額支払いました。
すべて他の患者さんもいる前で、怒鳴るように大声で言われてしまい、本当に辛く、病院を出ると涙が止まりませんでした。
しかし、今後の歯のことなどを考えると、このままここに通うべきだと思っています。
この先生との接し方や、これからも正当な治療をやってくれるだろうかという不安があります。
ご回答やアドバイスを頂ければと思います。
よろしくお願いします。
現在、矯正中です。
先日治療に行ったところ、いつものように助手のような方がワイヤーを取り掃除した後、院長の先生が来るのを待っていました。
先生がやってくると、
「あなたは、3ヶ月費用未納だからこれ以上進めない。これは、民法では、悪意で犯罪だよ。だから拒否します。ローンを組んですぐに支払って。」
と言われてしまいました。
確かに、モニター割引が入って60万弱の費用のうち25万程度支払った後、毎回の診療代のみで元金を減らせていませんでした。
しかし私も休みを取って伺っていたので
「今日は、5万入金するつもりです。もしそういうことであれば、前もって入金しないと治療しないと言って欲しかったです。」
と伝えても、
「5万なんて焼け石に水。伝える必要ない！もし、現金で支払い続けたいなら50万用意して。」
と残金より多い金額を言われました。
そのまま、取り合ってもらえず、椅子を倒され、顔にタオルをかけられ、取ったワイヤーをそのまま付けられました。
一部は、取った装置さえ付けてもらえませんでした。
その間も一方的に
「家賃払わなくても犯罪でしょ。無銭飲食も犯罪。同じだよ」
と言われ続けました。
終わると同時に先生もいなくなってしまいました。
受付で支払いをし、ローンの説明を受けていると、先生がやってきて、
「あなた、何度か予約の変更とかしてるよね。そういう日は100パーセントの治療はしてないから。70パーセントしかしてないから。だから、その分遅れるよ。」
と言ってまたすぐどこかへ行ってしまいました。
実際に、予約を変更することもありましたが、事前にご連絡していました。
私としては、その言い分については、納得いかずそうであれば、事前に説明しておくべきだと思いました。
料金については、受付の方に
「装置が取れるまでには、全額払ってくださいね。」
と言われてたので、そのつもりで考えていましたが、私も認識が甘かったと当日中にローンで全額支払いました。
すべて他の患者さんもいる前で、怒鳴るように大声で言われてしまい、本当に辛く、病院を出ると涙が止まりませんでした。
しかし、今後の歯のことなどを考えると、このままここに通うべきだと思っています。
この先生との接し方や、これからも正当な治療をやってくれるだろうかという不安があります。
ご回答やアドバイスを頂ければと思います。
よろしくお願いします。
回答1
小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。
回答日時：2016-08-07 19:00:56
ちえな さん、こんにちは。
ん〜、金銭的なこともあるようで、なかなか転院には踏み切れませんよね。
今までの遣り取りについては知る由もありませんが、もしも費用が完済しているのでしたら、何も臆することは無いように思います。
もちろん、担当医とコミュニケーションをとる努力をなさり、矯正治療を楽しんでくださいね。
ん〜、金銭的なこともあるようで、なかなか転院には踏み切れませんよね。
今までの遣り取りについては知る由もありませんが、もしも費用が完済しているのでしたら、何も臆することは無いように思います。
もちろん、担当医とコミュニケーションをとる努力をなさり、矯正治療を楽しんでくださいね。
回答2
山田歯科医院(兵庫県姫路市)の山田です。
回答日時：2016-08-07 23:26:58
こんばんは。
ずいぶんひどい歯医者に引っかかってしまったものですね、そんな悪態をつく歯医者など歯医者の風上にも置けません。
さっさと転医したほうがちえなさんのためになると思います、我慢してまでかかるような歯医者とはとても思えません。
ずいぶんひどい歯医者に引っかかってしまったものですね、そんな悪態をつく歯医者など歯医者の風上にも置けません。
さっさと転医したほうがちえなさんのためになると思います、我慢してまでかかるような歯医者とはとても思えません。
相談者からの返信相談者：
ちえなさん
返信日時：2016-08-08 15:06:10
先生方
ご回答頂き、ありがとうございました。
気持ちが少し軽くなりました。
ご回答頂き、ありがとうございました。
気持ちが少し軽くなりました。
回答3
ポプラ小児歯科医院(千葉県茂原市)の森川です。
回答日時：2016-08-08 15:19:51
治療がほぼ終了しているのならいいのですが、転院するとなるとまた１００万円近くかかりますよ。
私なら転院は勧めません。
落ち着いて考えてくださいね。
私なら転院は勧めません。
落ち着いて考えてくださいね。
| タイトル | 治療費未納のため先に進めないと、矯正歯科医に大声で叱責された |
|---|---|
| 質問者 | ちえなさん |
| 地域 | 東京23区 |
| 年齢 | 25歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 会社員（事務系） |
| カテゴリ |
歯列矯正の治療費・費用 治療費・費用 |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
