紹介状記述ミス等矯正歯科医に不満。転院の場合の費用負担について
相談者：
シンジ。さん (26歳：男性)
投稿日時：2016-08-19 22:23:03
こんにちは。
紹介状の記述ミスについての質問です。
今私は歯列矯正中で、矯正専門の医院に通院しています。
治療が進むにつれ、歯と歯の間にスペースができ、それまでは見えていなかった虫歯が見えてきました。
矯正専門の医院に通院しているためそこでは虫歯の治療ができず、かかりつけの医院で治療するよう紹介状を書いてもらいました。
しかし、その紹介状の治療内容欄に誤りがあり「2番カリエス 抜歯」と書かれてしまいました。
紹介先のかかりつけの医師が、疑問に思い確認し発覚しました。
幸い気づいて頂いたので抜歯せずに済みましたが、危うく抜歯されるところでした。
この医院では、歯の検診を十分にしてくれず、自分で虫歯に気づきました。
相談をしても忙しいせいか、曖昧な対応で終わってしまいます。
（毎月虫歯のことを相談しているのにかかわらず、初耳だというような対応で、虫歯があることを覚えていない。）
他にも沢山不満があり、そのことは伝えてあります。
そこで質問なのですが、
@このような紹介状の記述ミスはよくあることなのでしょうか。
A転院を考えていますが、転院することで余計なと費用がかかってしまいます。
医院の不手際なので医院に費用を負担してもらいたいと思っています。
可能でしょうか。
Bこれらのことを話し合う際、第三者に仲介してもらいたいと思っています。
どのようなところに相談すべきでしょうか。
以上です。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答お願いします。
紹介状の記述ミスについての質問です。
今私は歯列矯正中で、矯正専門の医院に通院しています。
治療が進むにつれ、歯と歯の間にスペースができ、それまでは見えていなかった虫歯が見えてきました。
矯正専門の医院に通院しているためそこでは虫歯の治療ができず、かかりつけの医院で治療するよう紹介状を書いてもらいました。
しかし、その紹介状の治療内容欄に誤りがあり「2番カリエス 抜歯」と書かれてしまいました。
紹介先のかかりつけの医師が、疑問に思い確認し発覚しました。
幸い気づいて頂いたので抜歯せずに済みましたが、危うく抜歯されるところでした。
この医院では、歯の検診を十分にしてくれず、自分で虫歯に気づきました。
相談をしても忙しいせいか、曖昧な対応で終わってしまいます。
（毎月虫歯のことを相談しているのにかかわらず、初耳だというような対応で、虫歯があることを覚えていない。）
他にも沢山不満があり、そのことは伝えてあります。
そこで質問なのですが、
@このような紹介状の記述ミスはよくあることなのでしょうか。
A転院を考えていますが、転院することで余計なと費用がかかってしまいます。
医院の不手際なので医院に費用を負担してもらいたいと思っています。
可能でしょうか。
Bこれらのことを話し合う際、第三者に仲介してもらいたいと思っています。
どのようなところに相談すべきでしょうか。
以上です。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答お願いします。
回答1
山田歯科医院(兵庫県姫路市)の山田です。
回答日時：2016-08-19 22:54:25
こんばんは。
歯医者さんとうまくいかず不満を抱えたまま通院していらっしゃるようですね、さぞストレスを感じていることと思います。
＞@このような紹介状の記述ミスはよくあることなのでしょうか。
人間ですから全くミスがないかと言われるとないとは言い切れませんがそのようなことがないようにカルテにはしっかり記入するよう心がけています。
ただ抜歯する予定のない歯を抜歯依頼するとはちょっと考えにくいと思います。
お口の中を覗けばすぐわかることだし矯正医ならどれを抜歯するかわかっているとはずだと思いますが・・・。
＞A転院を考えていますが、転院することで余計なと費用がかかってしまいます。
＞医院の不手際なので医院に費用を負担してもらいたいと思っています。可能でしょうか。
結構厳しいんじゃないでしょうか。
もしそういう話を持ち出せばおそらくもめると思います。
＞Bこれらのことを話し合う際、第三者に仲介してもらいたいと思っています。どのようなところに相談すべきでしょうか。
一番いいのは弁護士だと思います。
Ｄｒが歯科医師会の会員なら歯科医師会に相談するのもいいように思います、それから法テラスというところもあります。
歯医者さんとうまくいかず不満を抱えたまま通院していらっしゃるようですね、さぞストレスを感じていることと思います。
＞@このような紹介状の記述ミスはよくあることなのでしょうか。
人間ですから全くミスがないかと言われるとないとは言い切れませんがそのようなことがないようにカルテにはしっかり記入するよう心がけています。
ただ抜歯する予定のない歯を抜歯依頼するとはちょっと考えにくいと思います。
お口の中を覗けばすぐわかることだし矯正医ならどれを抜歯するかわかっているとはずだと思いますが・・・。
＞A転院を考えていますが、転院することで余計なと費用がかかってしまいます。
＞医院の不手際なので医院に費用を負担してもらいたいと思っています。可能でしょうか。
結構厳しいんじゃないでしょうか。
もしそういう話を持ち出せばおそらくもめると思います。
＞Bこれらのことを話し合う際、第三者に仲介してもらいたいと思っています。どのようなところに相談すべきでしょうか。
一番いいのは弁護士だと思います。
Ｄｒが歯科医師会の会員なら歯科医師会に相談するのもいいように思います、それから法テラスというところもあります。
| タイトル | 紹介状記述ミス等矯正歯科医に不満。転院の場合の費用負担について |
|---|---|
| 質問者 | シンジ。さん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 26歳 |
| 性別 | 男性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯列矯正の治療費・費用 歯列矯正(矯正歯科)その他 歯医者への不信感 |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
