リーマーの破損、除去期間中の治療費と交通費を返して欲しい

相談者： eri0716さん (24歳：女性)

投稿日時：2017-01-27 22:04:46

先日、根幹治療の際に

「器具（リーマー）が折れた」

と言われました。

湾曲した難しいところに入ってしまったらしく、それから5回以上は通ったのですが、結局

「取れません」

とのことでした。

そこでお聞きしたいのですが、通常この場合、せめて除去期間中の治療費と交通費を全額返してもらうことは出来ないのでしょうか。

その間は通常より少なめの請求（ほとんどは五百円以下）だったというものの、本来かからないはずの治療費と交通費と時間をだいぶ取られているので、どうにも納得が出来ません。

担当医に言ったところ

「それは出来ない」

とばっさり言われてしまいました。

ご意見のほど、お願い致します。

回答1

顕微鏡歯科シバタ(名古屋市守山区大森)の柴田です。

回答日時：2017-01-27 22:25:20

診療が健康保険の範囲であれば返金は不可能だと思います。

保険医が保険診療をしたら一部負担金を徴収する義務があるからだと思います。
返金はこの義務違反にあたると思います。

もし返金した場合運悪いと保険医停止とか保険医取り消しとかの悲惨な処分の対象になりかねないからです。

2人の専門家がこの回答を支持しています

回答2

ポプラ小児歯科医院(千葉県茂原市)の森川です。

回答日時：2017-01-28 10:18:50

＞担当医に言ったところ
＞「それは出来ない」
＞とばっさり言われてしまいました。

私もそう言いますね。

リーマーの破折を完全に予防することは不可能ですので、ある程度の確立で折れることはいたしかたないです。

医療機関側が最善を尽くしたにもかかわらず結果的に患者さんが亡くなったようなケースで、「死んだんだから治療費を全額返してほしい」と言うのと似たようなものかと思われます。

折れたことをきちんと説明しているよい歯科医師だと個人的には思いますが、患者さんは逆の感情を持ってしまうんですね。
残念です。

3人の専門家がこの回答を支持しています

タイトル	リーマーの破損、除去期間中の治療費と交通費を返して欲しい
質問者	eri0716さん
地域	非公開
年齢	24歳
性別	女性
職業	非公開
カテゴリ	根管治療の治療費・費用治療費・費用リーマー・ファイルが折れた
回答者	柴田（評価4.0)先生森川先生

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