インレーの予定が大きく削られＣＲ充填済み隣在歯と共に２本クラウンに
相談者：
nastutecoさん (48歳：女性)
投稿日時：2017-06-02 23:10:56
先日左上７番６番のクラウンを入れ替えました。
その際に5番インレー（セラミック）が欠けているのでそちらも入れ替えることになりました。
使う材料については自費で了解済みです。
私は5番のインレーを入れ替えるために印象をする認識でした。
有髄だったので麻酔をかけて麻酔が効くまでに仮歯用の印象と対合歯下額の印象を終え、先生が歯を削り（思ったより長いとは思いました）口をゆすぐと5番と4番が大きく削られていました。
インレーのつもりだったのが四角く削られていて、クラウンになるのがその時にわかったのです。
4番は少し前に虫歯になっているということでレジン充填で治療が終わっていたはずの歯でした。
会計の際も次回は2本分の代金を用意してくださいとのことでした。
先生は予定より大きくけずりましたということでした。
納得いかないことは1本インレーの入れ替えだと思っていたのに先日治療済みだった歯まで削って2本クラウンになることになったのか
納得できる説明が受けられない場合セラミック代金は支払わなければいけないのかどうか
私が今感じている不信感は間違っているかどうかについてお聞かせいただきたいです。
その際に5番インレー（セラミック）が欠けているのでそちらも入れ替えることになりました。
使う材料については自費で了解済みです。
私は5番のインレーを入れ替えるために印象をする認識でした。
有髄だったので麻酔をかけて麻酔が効くまでに仮歯用の印象と対合歯下額の印象を終え、先生が歯を削り（思ったより長いとは思いました）口をゆすぐと5番と4番が大きく削られていました。
インレーのつもりだったのが四角く削られていて、クラウンになるのがその時にわかったのです。
4番は少し前に虫歯になっているということでレジン充填で治療が終わっていたはずの歯でした。
会計の際も次回は2本分の代金を用意してくださいとのことでした。
先生は予定より大きくけずりましたということでした。
納得いかないことは1本インレーの入れ替えだと思っていたのに先日治療済みだった歯まで削って2本クラウンになることになったのか
納得できる説明が受けられない場合セラミック代金は支払わなければいけないのかどうか
私が今感じている不信感は間違っているかどうかについてお聞かせいただきたいです。
回答1
ひぐち歯科クリニック(大阪府茨木市)の樋口です。
回答日時：2017-06-02 23:30:32
こんにちは。
記載されている通りの状況であれば、私もおかしいと感じます。
歯を削る前に予定とは違う本数になることやインレーではなくクラウンになることを説明されなかったのでしょうか。
説明がなかったのであれば、やはり変だと思います。
記載されている通りの状況であれば、私もおかしいと感じます。
歯を削る前に予定とは違う本数になることやインレーではなくクラウンになることを説明されなかったのでしょうか。
説明がなかったのであれば、やはり変だと思います。
相談者からの返信相談者：
nastutecoさん
返信日時：2017-06-02 23:45:43
返信ありがとうございます。
やはり変ですよね。
もう削ってしますので次回歯が入る際に納得のいく説明をお願いしてみます。
やはり変ですよね。
もう削ってしますので次回歯が入る際に納得のいく説明をお願いしてみます。
相談者からの返信相談者：
nastutecoさん
返信日時：2017-06-03 22:20:25
次の診察が23日なのでそれまでにどうしても解決したいと思いなおしました。
納得のいく説明をいただく際は電話で担当の先生を呼んでもらうのがいいのでしょうか
私としてはお忙しいと思うので客観的な感想も聞きたいので電話に出られる方に自分のカルテを確認してもらい
・一度レジン充填をして治療が終わった4番をクラウン用に印象していないか
・インレーを作り直すと言っていた5番をインレーを生かしてクラウン用に印象したのではないか
（インレーをはずしていたら四角い形にけずったりしないはず）
ということについて聞いてみたいのですが患者さんからこんなことを確認されるのはおかしいでしょうか？
今は削った4・5番は仮のふたをしているのですが（粉と液体を混ぜて筆でつけるもの→名前忘れました）しみるし、小さく削られているのでとてもかみづらいです。
そして一番の問題は見積もり通りの２本分のセラミッククラウン代を支払わなければいけないかどうかということです。
電話より出向いたほうがいいのかこういうケースの対応について教えていただければ助かります。
納得のいく説明をいただく際は電話で担当の先生を呼んでもらうのがいいのでしょうか
私としてはお忙しいと思うので客観的な感想も聞きたいので電話に出られる方に自分のカルテを確認してもらい
・一度レジン充填をして治療が終わった4番をクラウン用に印象していないか
・インレーを作り直すと言っていた5番をインレーを生かしてクラウン用に印象したのではないか
（インレーをはずしていたら四角い形にけずったりしないはず）
ということについて聞いてみたいのですが患者さんからこんなことを確認されるのはおかしいでしょうか？
今は削った4・5番は仮のふたをしているのですが（粉と液体を混ぜて筆でつけるもの→名前忘れました）しみるし、小さく削られているのでとてもかみづらいです。
そして一番の問題は見積もり通りの２本分のセラミッククラウン代を支払わなければいけないかどうかということです。
電話より出向いたほうがいいのかこういうケースの対応について教えていただければ助かります。
回答2
船橋歯科医院(岡山市北区)の船橋です。
回答日時：2017-06-05 11:38:11
問題ないと思います。
ご自身の歯ですからしっかり確認され、そちらの医院で治療を継続されるのかどうか決められるとよいと思います。
＞そして一番の問題は見積もり通りの２本分のセラミッククラウン代を支払わなければいけないかどうかということです。
治療を継続されるという場合、2本分の請求は承諾される必要があるかもしれませんね。
治療の経緯を確認され御不満があればセラミックの技工が発注される前に問題を解決されておくことが必要だと思います。
ご不満をお感じになられた際は早めに連絡され交渉され問題を解決されるほうがよいと思います。
＞今は削った4・5番は仮のふたをしているのですが（粉と液体を混ぜて筆でつけるもの→名前忘れました）しみるし、小さく削られているのでとてもかみづらいです
セラミック冠用に削ってあればこのような簡便なものではしみることが想像できます。
せめて仮歯くらいは作ってもらっておきたかったですがそういう医院ではないようですね。
ご自身の歯ですからしっかり確認され、そちらの医院で治療を継続されるのかどうか決められるとよいと思います。
＞そして一番の問題は見積もり通りの２本分のセラミッククラウン代を支払わなければいけないかどうかということです。
治療を継続されるという場合、2本分の請求は承諾される必要があるかもしれませんね。
治療の経緯を確認され御不満があればセラミックの技工が発注される前に問題を解決されておくことが必要だと思います。
ご不満をお感じになられた際は早めに連絡され交渉され問題を解決されるほうがよいと思います。
＞今は削った4・5番は仮のふたをしているのですが（粉と液体を混ぜて筆でつけるもの→名前忘れました）しみるし、小さく削られているのでとてもかみづらいです
セラミック冠用に削ってあればこのような簡便なものではしみることが想像できます。
せめて仮歯くらいは作ってもらっておきたかったですがそういう医院ではないようですね。
相談者からの返信相談者：
nastutecoさん
返信日時：2017-06-05 12:31:37
回答3
高田歯科 (神戸 三ノ宮・須磨)のタカタです。
回答日時：2017-06-05 13:48:18
＞インレーのつもりだったのが四角く削られていて、クラウンになるのがその時にわかったのです。
ここが大きな問題ですよね。
●治療前にインレーで治すことを決定して契約していたのか（口約束でも）。
●治療前や治療中に「インレーでは無理な場合もあり得る」・「クラウンになる可能性がある」との説明があったのかどうか
そのあたりが重要なポイントです。
もし、そのあたりの説明と同意がなされていなかったのであれば医院側に非があるかもしれません。
そこのところをよくよく確認していただくのがいいと思います。
その後、収束が難しければ司法の場で責任問題をはっきりさせる必要が出てきます
ここが大きな問題ですよね。
●治療前にインレーで治すことを決定して契約していたのか（口約束でも）。
●治療前や治療中に「インレーでは無理な場合もあり得る」・「クラウンになる可能性がある」との説明があったのかどうか
そのあたりが重要なポイントです。
もし、そのあたりの説明と同意がなされていなかったのであれば医院側に非があるかもしれません。
そこのところをよくよく確認していただくのがいいと思います。
その後、収束が難しければ司法の場で責任問題をはっきりさせる必要が出てきます
相談者からの返信相談者：
nastutecoさん
返信日時：2017-06-05 17:07:14
タカタ先生
返信ありがとうございます。
先ほど回答いただいた船橋先生からヒントをいただき現在とてもしみるので仮歯の件を早速電話で聞いてみたら
「担当の先生は不在ですが今日でも明日でも来てください」
とのこと
いつも仮歯でも１週間位はかかっていたのでびっくりでして確認したら
「その場で作ります」
とのことでした。
●治療前にインレーで治すことを決定して契約していたのか（口約束でも）。
→口約束もはっきりとはしていなく、欠けているので入れ替えましょうというだけでした。
●治療前や治療中に「インレーでは無理な場合もあり得る」・「クラウンになる可能性がある」との説明があったのかどうか
→こちらは全くなかったです。
明日仮歯をいれてもらうので、別の先生にこちらの件しっかり聞いてみたいと思います。
客観的な判断をしていただき感謝いたします。
返信ありがとうございます。
先ほど回答いただいた船橋先生からヒントをいただき現在とてもしみるので仮歯の件を早速電話で聞いてみたら
「担当の先生は不在ですが今日でも明日でも来てください」
とのこと
いつも仮歯でも１週間位はかかっていたのでびっくりでして確認したら
「その場で作ります」
とのことでした。
●治療前にインレーで治すことを決定して契約していたのか（口約束でも）。
→口約束もはっきりとはしていなく、欠けているので入れ替えましょうというだけでした。
●治療前や治療中に「インレーでは無理な場合もあり得る」・「クラウンになる可能性がある」との説明があったのかどうか
→こちらは全くなかったです。
明日仮歯をいれてもらうので、別の先生にこちらの件しっかり聞いてみたいと思います。
客観的な判断をしていただき感謝いたします。
| タイトル | インレーの予定が大きく削られＣＲ充填済み隣在歯と共に２本クラウンに |
|---|---|
| 質問者 | nastutecoさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 48歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
詰め物、インレーのトラブル 歯科/医療ミス |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
