元々の歯と歯茎の状況が判るカルテを手に入れて信用してもらいたい
相談者：
消しゴムさん (31歳：女性)
投稿日時：2010-10-06 22:20:11
参考：過去のご相談
※保険の金属の被せものを外したのに、金属アレルギーのような症状が…
こんばんは、相談に乗って下さい、お願い致します。
ある人から、歯医者さんに「ここがこうなっているから、こう治して下さい」という言い方は良くないと教えてもらいました。
あ〜なるほど、私の言い方は生意気に聞こえるんだな気をつけようと思いましたが、でもどう聞けば良いのかが分かりません。
歯医者さんと信頼関係を築きたくて、言葉を慎重に選びたいので教えて下さい。
こんな言い方をしたら驚かれるかも知れませんが、言い方が分かりません。
今私の歯は、噛み合わせる部分が尖っています。
しかも１本１本の歯は水平ではありません。
奥歯はかなり短くなっています。
歯の表面がボサボサとケバだっています。
神経は３本失いました。
他にもありますが…
こんな状況なので、しばらく治療は続きそうです。
この状況になったのは、去年保険のクリーニングを受けてからです。（この歯科をA歯科と呼びますね）
A歯科のクリーニングを受けた後に、２件の歯科にお世話になりましたが治療が進みません。
治療の失敗も続きましたので勇気を出して、民生委員さんに相談をしました。
少し抵抗はありましたが、頭の中が真っ白で藁にもすがるつもりで相談をしました。
民生委員さんは、掛りつけの歯科に私を車に乗せて連れて行ってくれました。
でもなんだか、民生委員さんは私の言っている事が半分信じられない様でした。
全部の歯に、沢山の種類の傷を付けられましたと言ったら、初めて会った人の言葉信じませんよね？でも、本当なんです。
私は、A歯科でクリーニングを受けるのが怖いと思い拒否をしました。
そして担当医が休みだと聞かされて、そのまま帰らずにクリーニングを受けました。
クリーニングを怖がった事で相手を傷つけたんでしょうね。
A歯科に行く３ヶ月前、他の矯正歯科へ行きました。
本来の目的は部分矯正でしたが、初期虫歯もみつかりました。（こちらの歯科をB歯科と呼びますね）
私は部分矯正を希望していましたがB歯科は、インプラントを出来れば勧めたい感じでした。
それで、B歯科に行くのを辞めました。
B歯科では、３年前に被せ物が外れて治して貰った事もありますので過去に数回通いレントゲンも撮りました。
今回民生委員さんの紹介で行った歯科にお願いしたい事があるんです。
3D画像のCT撮影を受けたから、元々の歯と歯茎の状況が判ると言われましたが…
B歯科の診療の内容とカルテの開示の照会状を書いてもらいたいのです。
私は、嘘を言ってないと証明がしたいんです。
普通はこのまま言えば良いのでしょうが、歯医者さんと話すのが怖いと思う気持ちもあるし、迷惑な内容だと思うので頼みにくいと考えっています。
せっかく紹介をして貰ったのに、嫌な関係になるのが心配です。
先生方でしたら、なんと言われたら手を貸してくれますか？
時間も勿体ないですし、関わりたくない歯医者さんもいますよね？
どうしたら良いのでしょうか？
頼み方を教えて下さい。
嫌な関係になるくらいなら、その歯科で他の歯科を紹介して貰いたいくらいです。
宜しくお願い致します。
※保険の金属の被せものを外したのに、金属アレルギーのような症状が…
こんばんは、相談に乗って下さい、お願い致します。
ある人から、歯医者さんに「ここがこうなっているから、こう治して下さい」という言い方は良くないと教えてもらいました。
あ〜なるほど、私の言い方は生意気に聞こえるんだな気をつけようと思いましたが、でもどう聞けば良いのかが分かりません。
歯医者さんと信頼関係を築きたくて、言葉を慎重に選びたいので教えて下さい。
こんな言い方をしたら驚かれるかも知れませんが、言い方が分かりません。
今私の歯は、噛み合わせる部分が尖っています。
しかも１本１本の歯は水平ではありません。
奥歯はかなり短くなっています。
歯の表面がボサボサとケバだっています。
神経は３本失いました。
他にもありますが…
こんな状況なので、しばらく治療は続きそうです。
この状況になったのは、去年保険のクリーニングを受けてからです。（この歯科をA歯科と呼びますね）
A歯科のクリーニングを受けた後に、２件の歯科にお世話になりましたが治療が進みません。
治療の失敗も続きましたので勇気を出して、民生委員さんに相談をしました。
少し抵抗はありましたが、頭の中が真っ白で藁にもすがるつもりで相談をしました。
民生委員さんは、掛りつけの歯科に私を車に乗せて連れて行ってくれました。
でもなんだか、民生委員さんは私の言っている事が半分信じられない様でした。
全部の歯に、沢山の種類の傷を付けられましたと言ったら、初めて会った人の言葉信じませんよね？でも、本当なんです。
私は、A歯科でクリーニングを受けるのが怖いと思い拒否をしました。
そして担当医が休みだと聞かされて、そのまま帰らずにクリーニングを受けました。
クリーニングを怖がった事で相手を傷つけたんでしょうね。
A歯科に行く３ヶ月前、他の矯正歯科へ行きました。
本来の目的は部分矯正でしたが、初期虫歯もみつかりました。（こちらの歯科をB歯科と呼びますね）
私は部分矯正を希望していましたがB歯科は、インプラントを出来れば勧めたい感じでした。
それで、B歯科に行くのを辞めました。
B歯科では、３年前に被せ物が外れて治して貰った事もありますので過去に数回通いレントゲンも撮りました。
今回民生委員さんの紹介で行った歯科にお願いしたい事があるんです。
3D画像のCT撮影を受けたから、元々の歯と歯茎の状況が判ると言われましたが…
B歯科の診療の内容とカルテの開示の照会状を書いてもらいたいのです。
私は、嘘を言ってないと証明がしたいんです。
普通はこのまま言えば良いのでしょうが、歯医者さんと話すのが怖いと思う気持ちもあるし、迷惑な内容だと思うので頼みにくいと考えっています。
せっかく紹介をして貰ったのに、嫌な関係になるのが心配です。
先生方でしたら、なんと言われたら手を貸してくれますか？
時間も勿体ないですし、関わりたくない歯医者さんもいますよね？
どうしたら良いのでしょうか？
頼み方を教えて下さい。
嫌な関係になるくらいなら、その歯科で他の歯科を紹介して貰いたいくらいです。
宜しくお願い致します。
回答1
横浜相鉄ビル歯科医院(横浜市西区)の田中です。
回答日時：2010-10-07 10:35:23
こんにちは。
文章などでは判断つき難い状況のようですね。
＞こんな言い方をしたら驚かれるかも知れませんが、言い方が分かりません。
確かにこれは直接診ない事にはお話のしようがありません。
通常咬みあわせる部分は当然元々平坦ではありませんし、食いしばりや歯軋りの傾向にある方などでは擦れた辺りがザラザラと細かく欠けている事もよく見られる状況です。
といっても、これは「信じる」「信じない」というお話ではなく、通常人は聞いた話に対してまずはごく一般的な状況を頭に思い浮かべるからであり、たとえそれを信じたとしても、所詮言葉や文章ではその物事を聞いた本人がどんなものを頭に描いているのかが解りません。
こちらが伝えたつもりでも、相手は違う物を想像している場合だってあるでしょうという意味です。
今回その民生委員さんに連れて行っていただいた医院では、直接お口の中を見ていただいているわけですよね？
そちらではどのようなご意見なのか判りませんが、少なくとも何も見れない文章上のやり取りよりは、信憑性があるのではないでしょうか。
ＣＴについては、恐らくは有料となるでしょうが、撮影した医院でそのデータを出してくれるように思えます。
カルテはご自身で今後の診療に役立てたい旨お伝えして、直接そのおかかりになっていた歯科医院に写しをいただいたらよろしいでしょう。
こちらも有料であると思われます。
残念ながら今おかかりになっている医院に、以前の医院での診療録の請求をお願いする事はちょっとお門違いと思います。
基本的にご本人様からの請求が原則と思います。
文章などでは判断つき難い状況のようですね。
＞こんな言い方をしたら驚かれるかも知れませんが、言い方が分かりません。
確かにこれは直接診ない事にはお話のしようがありません。
通常咬みあわせる部分は当然元々平坦ではありませんし、食いしばりや歯軋りの傾向にある方などでは擦れた辺りがザラザラと細かく欠けている事もよく見られる状況です。
といっても、これは「信じる」「信じない」というお話ではなく、通常人は聞いた話に対してまずはごく一般的な状況を頭に思い浮かべるからであり、たとえそれを信じたとしても、所詮言葉や文章ではその物事を聞いた本人がどんなものを頭に描いているのかが解りません。
こちらが伝えたつもりでも、相手は違う物を想像している場合だってあるでしょうという意味です。
今回その民生委員さんに連れて行っていただいた医院では、直接お口の中を見ていただいているわけですよね？
そちらではどのようなご意見なのか判りませんが、少なくとも何も見れない文章上のやり取りよりは、信憑性があるのではないでしょうか。
ＣＴについては、恐らくは有料となるでしょうが、撮影した医院でそのデータを出してくれるように思えます。
カルテはご自身で今後の診療に役立てたい旨お伝えして、直接そのおかかりになっていた歯科医院に写しをいただいたらよろしいでしょう。
こちらも有料であると思われます。
残念ながら今おかかりになっている医院に、以前の医院での診療録の請求をお願いする事はちょっとお門違いと思います。
基本的にご本人様からの請求が原則と思います。
回答2
ポプラ小児歯科医院(千葉県茂原市)の森川です。
回答日時：2010-10-07 22:11:55
＞先生方でしたら、なんと言われたら手を貸してくれますか？
どういった目的で手を貸してもらいたいのでしょうか？
良い治療が受けたいというのが目的ではないようにも感じますが・・・
＞B歯科の診療の内容とカルテの開示の照会状を書いてもらいたいのです。
＞私は、嘘を言ってないと証明がしたいんです。
これが目的でしょうか？
タイトルの「歯医者さんと信頼関係を築きたいと思っています。」とは真逆の印象を受けるのですが、一番お聞きになりたいことは何なんでしょうか？
どういった目的で手を貸してもらいたいのでしょうか？
良い治療が受けたいというのが目的ではないようにも感じますが・・・
＞B歯科の診療の内容とカルテの開示の照会状を書いてもらいたいのです。
＞私は、嘘を言ってないと証明がしたいんです。
これが目的でしょうか？
タイトルの「歯医者さんと信頼関係を築きたいと思っています。」とは真逆の印象を受けるのですが、一番お聞きになりたいことは何なんでしょうか？
相談者からの返信相談者：
消しゴムさん
返信日時：2010-10-08 20:22:04
田中先生、森川先生、返事を下さってありがとうございます。
田中先生、直ぐに返事を下さって本当にありがとうございます。
駄目もとで現在通院している歯科の先生に伝えました。
驚くほど、簡単にB歯科の診療の内容とカルテの開示の照会状を書いて頂きました。
既にB歯科に電話を入れていましたので、本日スムーズに診療の内容とカルテを手に入れる事が出来ました。
森川先生の言い方はキツイですね…
御蔭で自分の気持ちに気が付く事が出来ました。（何を望んでいたのか）
仰る通りです、私の目的は「私は嘘を言ってないと証明がしたかったんです」
ありのままを話してるのに、クレーマーの様に思われてるんじゃないのかと、自分が思っていました。
私の歯を壊した、歯医者は本当に憎いですが、裁判は考えてはいません。
本音は、カルテの開示の照会状を知らなければ裁判をしていたと思います。
私の歯は本当はキレイだったと証明をするには、裁判しか無いと思っていたからです。
そして、１番分かって欲しい人は、私の歯を治療する歯医者さんです。
A歯科のクリーニングを受けた後に通った２件の歯科では、歯の話をすると、どんなに言葉を選んでもクレーマーの様な空気になりました。
同じ歯科の業界として、仕方がない対応だったのかも知れませんが、なぜ被害にあった患者がクレーマー扱いにされないといけないのか？それが悔しくて、悔しくて、裁判をする気持ちになっていました。
今は、証明が出来たと思ったら嘘の様に心が晴れました。
現在は本当に信頼できる歯医者さんと知りあったと思っていますので、ワザワザ裁判をおこそうとは考えていません。
今の先生に嫌われたくありません。
もしこちらに書き込まなければ、裁判をしていたと思います。
自分の本当の気持ちに気が付く事が出来て良かった。
ありがとう、ございました。
田中先生、直ぐに返事を下さって本当にありがとうございます。
駄目もとで現在通院している歯科の先生に伝えました。
驚くほど、簡単にB歯科の診療の内容とカルテの開示の照会状を書いて頂きました。
既にB歯科に電話を入れていましたので、本日スムーズに診療の内容とカルテを手に入れる事が出来ました。
森川先生の言い方はキツイですね…
御蔭で自分の気持ちに気が付く事が出来ました。（何を望んでいたのか）
仰る通りです、私の目的は「私は嘘を言ってないと証明がしたかったんです」
ありのままを話してるのに、クレーマーの様に思われてるんじゃないのかと、自分が思っていました。
私の歯を壊した、歯医者は本当に憎いですが、裁判は考えてはいません。
本音は、カルテの開示の照会状を知らなければ裁判をしていたと思います。
私の歯は本当はキレイだったと証明をするには、裁判しか無いと思っていたからです。
そして、１番分かって欲しい人は、私の歯を治療する歯医者さんです。
A歯科のクリーニングを受けた後に通った２件の歯科では、歯の話をすると、どんなに言葉を選んでもクレーマーの様な空気になりました。
同じ歯科の業界として、仕方がない対応だったのかも知れませんが、なぜ被害にあった患者がクレーマー扱いにされないといけないのか？それが悔しくて、悔しくて、裁判をする気持ちになっていました。
今は、証明が出来たと思ったら嘘の様に心が晴れました。
現在は本当に信頼できる歯医者さんと知りあったと思っていますので、ワザワザ裁判をおこそうとは考えていません。
今の先生に嫌われたくありません。
もしこちらに書き込まなければ、裁判をしていたと思います。
自分の本当の気持ちに気が付く事が出来て良かった。
ありがとう、ございました。
| タイトル | 元々の歯と歯茎の状況が判るカルテを手に入れて信用してもらいたい |
|---|---|
| 質問者 | 消しゴムさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 31歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
歯医者への不信感 歯医者への不満・グチ |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
