歯医者さんでの症状の伝え方のコツは?
相談者：
damokameさん (46歳：女性)
投稿日時：2012-05-24 12:31:37
参考：過去のご相談
＊何年か前に詰めた右上６番が痛み頬にも腫れ、転院も視野に…
前に、頬の腫れで歯科医院を変えるべきか相談していた者です。
その際、2軒目の歯科とうまくいくかと思えたのですが、結局3軒目にかかることになりました。
続いてうまくいかないので何が悪かったのか考えてしまいます。
いろいろあるのでしょうが、ひとつ考えるのが、どのぐらい痛いか、どのぐらい腫れていたかがうまく伝えられなかったのではないか、ということです。
頬が腫れた、と言っても、ずいぶん治まってから診察を受けたせいか、その程度では腫れたとは言わないと説明されてしまったり、ずきずき痛い、と言ったのに、気持ちだけ痛み止め（次の予約なしで、3日分ほど、弱いもの）だけで帰されたり（痛くて待合室の椅子で少し休んでから帰りました）、しみると言ったが、なんともないと言われて歯磨き指導だけで帰ったり（しみるので十分磨けてなかったと思います）、先生と合わなかったと言えばそうなのですが、言い方がまずい点もあったのではないかと考えているのです。
細かく気になることまで伝えようとして、かえって大事なことが伝えられなくて、気にしすぎるためとされたのかもしれない、などと思い悩んでいます。
痛みの程度や、腫れの程度の伝わりやすい表現のしかたはどうなのか、どういう症状が大切なのか、痛いかどうか問われたときに、診察を受けているその時のことを言えばいいのか、最近で一番痛かったときのことを答えればいいのか。
今まで、口をあけてどの歯か示せば、ああ、虫歯ですね、と先生のほうが私よりよくわかって治療して下さる経験ばかりだったので、あまり考えたことがありませんでした。
何というか、伝わらないというのは、とても怖いです。
そこで、症状の伝え方のコツなどがありましたら、教えていただけませんか。
＊何年か前に詰めた右上６番が痛み頬にも腫れ、転院も視野に…
前に、頬の腫れで歯科医院を変えるべきか相談していた者です。
その際、2軒目の歯科とうまくいくかと思えたのですが、結局3軒目にかかることになりました。
続いてうまくいかないので何が悪かったのか考えてしまいます。
いろいろあるのでしょうが、ひとつ考えるのが、どのぐらい痛いか、どのぐらい腫れていたかがうまく伝えられなかったのではないか、ということです。
頬が腫れた、と言っても、ずいぶん治まってから診察を受けたせいか、その程度では腫れたとは言わないと説明されてしまったり、ずきずき痛い、と言ったのに、気持ちだけ痛み止め（次の予約なしで、3日分ほど、弱いもの）だけで帰されたり（痛くて待合室の椅子で少し休んでから帰りました）、しみると言ったが、なんともないと言われて歯磨き指導だけで帰ったり（しみるので十分磨けてなかったと思います）、先生と合わなかったと言えばそうなのですが、言い方がまずい点もあったのではないかと考えているのです。
細かく気になることまで伝えようとして、かえって大事なことが伝えられなくて、気にしすぎるためとされたのかもしれない、などと思い悩んでいます。
痛みの程度や、腫れの程度の伝わりやすい表現のしかたはどうなのか、どういう症状が大切なのか、痛いかどうか問われたときに、診察を受けているその時のことを言えばいいのか、最近で一番痛かったときのことを答えればいいのか。
今まで、口をあけてどの歯か示せば、ああ、虫歯ですね、と先生のほうが私よりよくわかって治療して下さる経験ばかりだったので、あまり考えたことがありませんでした。
何というか、伝わらないというのは、とても怖いです。
そこで、症状の伝え方のコツなどがありましたら、教えていただけませんか。
回答1
小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。
回答日時：2012-05-24 12:35:33
damokame さん、こんにちは。
ご質問を見る限り、damokame さんは作文に長けていらっしゃるようですね。
言葉で上手く伝わらないというのであれば、文字にして伝えてみてはいかがでしょう。
ご参考まで。
ご質問を見る限り、damokame さんは作文に長けていらっしゃるようですね。
言葉で上手く伝わらないというのであれば、文字にして伝えてみてはいかがでしょう。
ご参考まで。
回答2
藤森歯科クリニック(兵庫県西宮市)の藤森です。
回答日時：2012-05-24 13:19:31
小林先生、名回答だと思います。
或いは、箇条書きでも良いのではないでしょうか。
小林誠先生・・・「ＣＰ対称性の破れ」・・？
或いは、箇条書きでも良いのではないでしょうか。
小林誠先生・・・「ＣＰ対称性の破れ」・・？
相談者からの返信相談者：
damokameさん
返信日時：2012-05-24 13:25:00
小林先生、藤森先生、ありがとうこざいます。
紙を突き出すのは失礼だと思っていました。
私も、時系列等は紙に書いて渡せれば楽です。
それもアリなのですね。
心がけて試してみます。
文章をほめていただいてうれしいです。
が、自分の気持ちばかり長々書きがちなのではないかと、気にしています。
特に、痛いと気持ちが動転しますので。
書くにせよ話すにせよ、表現はやはり難しいです。
例えば、頬全体が腫れた、では伝わらなかったので、考え直して、次の歯医者さんには、口の横の線が薄くなる程度、と伝えたらうまくいったようです。
ただ、頭の回転が遅いので、考え直すのに数日かかります。
また、これが同じ歯医者さんだとすると、前はこう言いましたけど、と聞かれもしない話を蒸し返すのは、抵抗があります。
また、歯医者さんに質問をされ、しみるといってもそれが冷たいものかどうかは気にしていなかったので曖昧にしか答えられなかったりもしました。
そこが大事なら、家で試してから来たのに、と思いました。
気をつけるべき症状や、程度の伝え方など、どこかにまとまったものでもないのだろうか、という気持ちもあり、ご相談いたしました。
それに限らず、診察時に歯医者さんとうまくコミュニケーションをとるためのヒントがありましたら、よろしくお願いいたします。
紙を突き出すのは失礼だと思っていました。
私も、時系列等は紙に書いて渡せれば楽です。
それもアリなのですね。
心がけて試してみます。
文章をほめていただいてうれしいです。
が、自分の気持ちばかり長々書きがちなのではないかと、気にしています。
特に、痛いと気持ちが動転しますので。
書くにせよ話すにせよ、表現はやはり難しいです。
例えば、頬全体が腫れた、では伝わらなかったので、考え直して、次の歯医者さんには、口の横の線が薄くなる程度、と伝えたらうまくいったようです。
ただ、頭の回転が遅いので、考え直すのに数日かかります。
また、これが同じ歯医者さんだとすると、前はこう言いましたけど、と聞かれもしない話を蒸し返すのは、抵抗があります。
また、歯医者さんに質問をされ、しみるといってもそれが冷たいものかどうかは気にしていなかったので曖昧にしか答えられなかったりもしました。
そこが大事なら、家で試してから来たのに、と思いました。
気をつけるべき症状や、程度の伝え方など、どこかにまとまったものでもないのだろうか、という気持ちもあり、ご相談いたしました。
それに限らず、診察時に歯医者さんとうまくコミュニケーションをとるためのヒントがありましたら、よろしくお願いいたします。
| タイトル | 歯医者さんでの症状の伝え方のコツは? |
|---|---|
| 質問者 | damokameさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 46歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ | その他(その他) |
| 回答者 |
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
