歯科医師とのコミュニケーション
相談者：
らっくす79さん (33歳：女性)
投稿日時：2013-04-03 10:26:04
いつもお世話になっております
現在、左上3番の感染根管の治療で通院中です
根管の治療が終わり、土台の型取りをして次回の治療でで土台が入る予定です。
現在、通院中の歯科医院は今回が初めての受診で初診の時に担当医に、とてもご丁寧に症状や治療方針の説明を受け、信頼できるかな？と思っていましたが最近は診察室に入って、すぐ椅子を倒され、顔にタオルを掛けられ、それで先生を待つという状況です
先生が来ると、特に何も説明もなく治療が始まり…終わると次の患者さんに行きます
沢山の患者さんがいるので忙しいんだな〜と思ってますが治療の説明は衛生士さんからされます
質問したい事があっても、先生がすぐ次に行ってしまうので何も聞けません（苦笑）
気にしなければいい話なのですが、小心者なので何か失礼な事をしたかも…と思ってしまいます（苦笑）
長くなってしまいましたが、何かアドバイスありましたら…とご相談させて頂きました、よろしくお願い致します
現在、左上3番の感染根管の治療で通院中です
根管の治療が終わり、土台の型取りをして次回の治療でで土台が入る予定です。
現在、通院中の歯科医院は今回が初めての受診で初診の時に担当医に、とてもご丁寧に症状や治療方針の説明を受け、信頼できるかな？と思っていましたが最近は診察室に入って、すぐ椅子を倒され、顔にタオルを掛けられ、それで先生を待つという状況です
先生が来ると、特に何も説明もなく治療が始まり…終わると次の患者さんに行きます
沢山の患者さんがいるので忙しいんだな〜と思ってますが治療の説明は衛生士さんからされます
質問したい事があっても、先生がすぐ次に行ってしまうので何も聞けません（苦笑）
気にしなければいい話なのですが、小心者なので何か失礼な事をしたかも…と思ってしまいます（苦笑）
長くなってしまいましたが、何かアドバイスありましたら…とご相談させて頂きました、よろしくお願い致します
回答1
顕微鏡歯科シバタ(名古屋市守山区大森)の柴田です。
回答日時：2013-04-03 10:30:40
まずお聞きになりたいことをメモにして、受付で渡してみてはいかがでしょうか？
あとは受付で今日の予定を聞くとかできそうですか？
あとは受付で今日の予定を聞くとかできそうですか？
回答2
杉原歯科クリニック(杉並区・上高井戸)の杉原です。
回答日時：2013-04-03 15:21:50
説明がないと不安になりますね。
＞初診の時に担当医に、とてもご丁寧に症状や治療方針の説明を受け
説明された治療方針に沿って治療が進んでいるので、毎回の詳しい説明が無いのかもしれません。
＞質問したい事があっても、先生がすぐ次に行ってしまうので何も聞けません
衛生士さんや受付さんに質問をしても構わないと思います。
分からないようであれば担当医が説明してくれるでしょう。
質問されないと、理解し承諾していると解釈されます。
とりあえず誰かに質問してみてください。
ご参考まで・・・
＞初診の時に担当医に、とてもご丁寧に症状や治療方針の説明を受け
説明された治療方針に沿って治療が進んでいるので、毎回の詳しい説明が無いのかもしれません。
＞質問したい事があっても、先生がすぐ次に行ってしまうので何も聞けません
衛生士さんや受付さんに質問をしても構わないと思います。
分からないようであれば担当医が説明してくれるでしょう。
質問されないと、理解し承諾していると解釈されます。
とりあえず誰かに質問してみてください。
ご参考まで・・・
回答3
小林歯科クリニック(渋谷区神宮前)の小林です。
回答日時：2013-04-03 16:07:15
らっくす79 さん、こんにちは。
＞治療の説明は衛生士さんからされます
差し当たり、歯科医院側からの説明も有るようですね。
もちろん、会計時に受付の方との接点もあるかと思います。
その方々に疑問や不安に思うことをお話されるのも一法かと思います。
＞治療の説明は衛生士さんからされます
差し当たり、歯科医院側からの説明も有るようですね。
もちろん、会計時に受付の方との接点もあるかと思います。
その方々に疑問や不安に思うことをお話されるのも一法かと思います。
回答4
川崎歯科クリニック(中野区大和町)の川崎です。
回答日時：2013-04-03 22:37:00
こんばんは。カワサキです。
＞診察室に入って、すぐ椅子を倒され、顔にタオルを掛けられ、それで先生を待つという状況です。先生が来ると、特に何も説明もなく治療が始まり…
いくらなんでも、あまりにも流れ作業すぎます。
機械を直すのではなく、人間を治すのですから、目と目を合わせて挨拶程度するのは最低のマナーだと思います。
一人、ひとりとじっくりと向き合う先生が好ましいですね。
衛生士さんに質問したり、メモを渡すのもいいのですが、やはり、もう少しまともな対応をしてくれるように伝えてみてはいかがでしょうか？
＞診察室に入って、すぐ椅子を倒され、顔にタオルを掛けられ、それで先生を待つという状況です。先生が来ると、特に何も説明もなく治療が始まり…
いくらなんでも、あまりにも流れ作業すぎます。
機械を直すのではなく、人間を治すのですから、目と目を合わせて挨拶程度するのは最低のマナーだと思います。
一人、ひとりとじっくりと向き合う先生が好ましいですね。
衛生士さんに質問したり、メモを渡すのもいいのですが、やはり、もう少しまともな対応をしてくれるように伝えてみてはいかがでしょうか？
相談者からの返信相談者：
らっくす79さん
返信日時：2013-04-05 23:21:52
沢山の先生方、お忙しい中を様々なご回答やアドバイスをありがとうございました
やはり担当医は忙しそうな雰囲気なので･･･質問事項をメモにまとめて、衛生士さんや受付の方に聞いてみたいと思います、本当にありがとうございました☆
やはり担当医は忙しそうな雰囲気なので･･･質問事項をメモにまとめて、衛生士さんや受付の方に聞いてみたいと思います、本当にありがとうございました☆
| タイトル | 歯科医師とのコミュニケーション |
|---|---|
| 質問者 | らっくす79さん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 33歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ | その他(その他) |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
