保険での歯科矯正中、過去の医療費明細書は出してもらえないのか？
相談者：
sakimさん (34歳：女性)
投稿日時：2016-02-07 09:51:57
何度か質問させていただています。
いつもありがとうございます。
現在、保険診療にて矯正治療をしています。
毎回、請求書（各項目に点数と、金額がかいてある）はいただいていたのに、明細書（実際の治療項目ごとの細かな点数表）はくださらないのが気になり、前回、申し出て、いただきました。
今までの分（診察を含めると1年半くらい通っています）も出していただきたいと申し出たところ、
「最近電カルに変えたので、2〜3回前までのは出せますが、それ以前は手で計算していたので明細は出せません」
と言われました。
納得がいかないのですが、そういうものなのですか？
私の会社では、税務署がチェックするので領収書は最低5年間とか保管期間があるのですが、歯科業界は半年前の治療の請求明細の保管は必要ないのでしょうか？
明細がないなら、それに代用されるもの（カルテとか？）を印刷していただくよう依頼をしようかと思いましたが、いただけるものですか？
小さなことかもしれませんが、不信感がもやもやしてしまいまして。。
よろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
現在、保険診療にて矯正治療をしています。
毎回、請求書（各項目に点数と、金額がかいてある）はいただいていたのに、明細書（実際の治療項目ごとの細かな点数表）はくださらないのが気になり、前回、申し出て、いただきました。
今までの分（診察を含めると1年半くらい通っています）も出していただきたいと申し出たところ、
「最近電カルに変えたので、2〜3回前までのは出せますが、それ以前は手で計算していたので明細は出せません」
と言われました。
納得がいかないのですが、そういうものなのですか？
私の会社では、税務署がチェックするので領収書は最低5年間とか保管期間があるのですが、歯科業界は半年前の治療の請求明細の保管は必要ないのでしょうか？
明細がないなら、それに代用されるもの（カルテとか？）を印刷していただくよう依頼をしようかと思いましたが、いただけるものですか？
小さなことかもしれませんが、不信感がもやもやしてしまいまして。。
よろしくお願いします。
回答1
回答日時：2016-02-12 16:47:23
sakimさん、こんにちわ。
顎変形症などの病名が認められれば、保険で矯正治療ができます。
その際の明細書については、渡すことになっていると思います。
ただし、一般歯科と違い矯正治療での保険診療は多くないため、保険の患者さんが少ないうちは電子カルテではなく手書きでできると聞いたことがあります。
（当院は電子化しており、明細書を患者さんに渡しています）
その際の明細書などの扱いまでは聞いていないので、詳細についてはわかりません。
なお、カルテは治療終了後から５年の保管義務があります。
顎変形症などの病名が認められれば、保険で矯正治療ができます。
その際の明細書については、渡すことになっていると思います。
ただし、一般歯科と違い矯正治療での保険診療は多くないため、保険の患者さんが少ないうちは電子カルテではなく手書きでできると聞いたことがあります。
（当院は電子化しており、明細書を患者さんに渡しています）
その際の明細書などの扱いまでは聞いていないので、詳細についてはわかりません。
なお、カルテは治療終了後から５年の保管義務があります。
相談者からの返信相談者：
sakimさん
返信日時：2016-02-15 21:36:25
伊藤先生、ありがとうございます。
歯科衛生士さんへ納得がいかない旨伝えたところ、明細書を全部出してもらえることになりました。
もしかしたら受付の方が、勝手に回答をしていたのかもしれません。
適当な対応に不安を覚えてしまったのは事実ですが、手書きの場合の猶予措置などがあるのかもしれないですね。
お忙しい中ご回答いただき、ありがとうございました。
お礼が遅くなり、すみませんでした。
歯科衛生士さんへ納得がいかない旨伝えたところ、明細書を全部出してもらえることになりました。
もしかしたら受付の方が、勝手に回答をしていたのかもしれません。
適当な対応に不安を覚えてしまったのは事実ですが、手書きの場合の猶予措置などがあるのかもしれないですね。
お忙しい中ご回答いただき、ありがとうございました。
お礼が遅くなり、すみませんでした。
| タイトル | 保険での歯科矯正中、過去の医療費明細書は出してもらえないのか？ |
|---|---|
| 質問者 | sakimさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 34歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ | 歯列矯正(矯正歯科)その他 |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
