歯科医師へのクレームを伝えたい。タイミングや口調、手段について

相談者: まきしぶさん (34歳:男性)
投稿日時:2016-12-26 15:54:28
歯医者へのクレームがある時はどのタイミングでどんな口調で言うのが良いですか?
その場ですぐ言う?
それとも萎縮させてしまうので治療後の方が良いのか?

また、激怒、怒鳴るのは良くないと思うのですがかといって控えめ過ぎるのもどうかと思いました。
そして、直接言うのではなく、手紙等の方が良いのか?


回答 回答1
  • 回答者
細見歯科医院の細見です。
回答日時:2016-12-26 16:08:32
その場で言うのが良いと思いますよ。

口調は怒鳴ったりせずにあくまで普通に。




タイトル 歯科医師へのクレームを伝えたい。タイミングや口調、手段について
質問者 まきしぶさん
地域 非公開
年齢 34歳
性別 男性
職業 非公開
カテゴリ 医療ミス、不信感その他
その他(歯科医師関連)
回答者




  • 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
  • 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
  • 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。

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