再矯正中、前医からの治療の模型や資料等全てを紛失されました
相談者:
レイニーさん (57歳:女性)
投稿日時:2024-06-17 02:02:25
以前は、お世話になりました。
今回、再矯正治療をすることになり、昨年から始めました。
その際に、1回目の矯正治療の時の資料を先生に持ってきてくれと言われ、全てお渡ししました。
矯正治療前後の歯形、その他の歯形数個、パノラマ、セファロ、写真とCD-ROMをお渡ししました。
いつまでたっても返ってこないので、返して欲しいと言ったら、見当たらないと言われました。
その後も探してもらうよう、お願いしました。
その後、封筒を渡されました。が、お返ししました。
模型、資料の紛失についての先生側の対応に関して、何か歯科での対応のルールなどはあるのでしょうか。
管理能力と治療の腕は、別とは思っていましたが、信用できなくなりつつあります。
今回、再矯正治療をすることになり、昨年から始めました。
その際に、1回目の矯正治療の時の資料を先生に持ってきてくれと言われ、全てお渡ししました。
矯正治療前後の歯形、その他の歯形数個、パノラマ、セファロ、写真とCD-ROMをお渡ししました。
いつまでたっても返ってこないので、返して欲しいと言ったら、見当たらないと言われました。
その後も探してもらうよう、お願いしました。
その後、封筒を渡されました。が、お返ししました。
模型、資料の紛失についての先生側の対応に関して、何か歯科での対応のルールなどはあるのでしょうか。
管理能力と治療の腕は、別とは思っていましたが、信用できなくなりつつあります。
[過去のご相談]
回答1
船橋歯科医院(岡山市北区)の船橋です。
回答日時:2024-06-17 13:34:08
こんにちは。
〉その後、封筒を渡されました。が、お返ししました。
この意味がわかりませんでした。封筒に渡した資料が入っていたのでしょうか?お詫びの金品とかでしょうか?
模型や資料はきちんと保管され返却要請があれば応じられるようにしておくと思いますが、紛失や何処かに紛れて見つけ出せなくなってしまう場合が絶対ないとはならないかもしれませんし、たまたま行った歯科医院が知らないうちに廃業して連絡さえ取れなくなるという事が起こらないとは限らない為、コピーして渡しりコピーしてもらった方がよかったのかもしれませんね(そんな事は滅多にないと思いますが)
前医に資料を再発行していただくにも費用や手間がかかるように思いますから、封筒はその費用だったのかもしれないなぁと想像してみました。
〉その後、封筒を渡されました。が、お返ししました。
この意味がわかりませんでした。封筒に渡した資料が入っていたのでしょうか?お詫びの金品とかでしょうか?
模型や資料はきちんと保管され返却要請があれば応じられるようにしておくと思いますが、紛失や何処かに紛れて見つけ出せなくなってしまう場合が絶対ないとはならないかもしれませんし、たまたま行った歯科医院が知らないうちに廃業して連絡さえ取れなくなるという事が起こらないとは限らない為、コピーして渡しりコピーしてもらった方がよかったのかもしれませんね(そんな事は滅多にないと思いますが)
前医に資料を再発行していただくにも費用や手間がかかるように思いますから、封筒はその費用だったのかもしれないなぁと想像してみました。
タイトル | 再矯正中、前医からの治療の模型や資料等全てを紛失されました |
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質問者 | レイニーさん |
地域 | 非公開 |
年齢 | 57歳 |
性別 | 女性 |
職業 | 非公開 |
カテゴリ | 歯列矯正のトラブル |
回答者 |
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- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。