抜歯予定で電話で質問したら迷惑そうな院長。転院した方がよい？
相談者：
ゆりざくらさん (32歳：女性)
投稿日時：2014-10-01 17:28:39
親知らずの抜歯を今月予約しています。
色々不安な事があり、電話で聞いたのですが感じが思っていたのと違い、へこみました。
実は2か月前に相談しにいきましたが、説明してくれた歯科医師は女医で私が希望していた院長ではありませんでした。
女医は説明丁寧で感じ良かったのですが、あとから質問が色々出てきて思いきって電話してみました。
そこで初めて院長と話しましたが、噛み合わない感じ、質問事項も多かったのですごい迷惑そうでした。
一応親知らず抜歯当日に、もう一度説明しますと受付の人が言われましたが、院長がそういう電話対応だったので受付の人も
「抜歯の1時間しか時間予約取っていないし、質問があるなら抜歯予約日の日に質問だけ受けて、また後日抜歯の予約したほうが？」
まで言われました。
仕事しているからそうそう簡単に休めないし、抜歯のために1か月前から休みの届出していました。
あと親知らず前にクリーニングしたほうが、感染予防になるとネットに書いてあったので、それを聞いたら
「当院ではやっていません」
と言われてしまいました。。
その先生は口腔外科専門医で予約もいつも埋まっているようです。（院長指名だと1カ月先になる）
でも電話で話した感じでは、余計に不安になってしまいました。
なかなか口腔外科専門医見つからないのですごいさがしたのに、ショックです。
違う病院にしたほうが良いでしょうか？
私はすごい心配性です。
もし術後に何かあって電話しても冷たくあしらわれるような気がする病院です。
相談しにいったときも電話で「親知らずの相談」と言ったのに、実際に行ったら、女医が出てきて歯茎のはれの相談というふうに伝わっていたので女医の説明でした。
院長は電話だけでしか、話していないので当日すごく不安です。
しかも感じ悪い人だったし。。
ネットの口コミで200件ほど今年の2月に一斉に載っていて、歯科医院ねつ造した投稿なのでは？と疑います。。
色々不安な事があり、電話で聞いたのですが感じが思っていたのと違い、へこみました。
実は2か月前に相談しにいきましたが、説明してくれた歯科医師は女医で私が希望していた院長ではありませんでした。
女医は説明丁寧で感じ良かったのですが、あとから質問が色々出てきて思いきって電話してみました。
そこで初めて院長と話しましたが、噛み合わない感じ、質問事項も多かったのですごい迷惑そうでした。
一応親知らず抜歯当日に、もう一度説明しますと受付の人が言われましたが、院長がそういう電話対応だったので受付の人も
「抜歯の1時間しか時間予約取っていないし、質問があるなら抜歯予約日の日に質問だけ受けて、また後日抜歯の予約したほうが？」
まで言われました。
仕事しているからそうそう簡単に休めないし、抜歯のために1か月前から休みの届出していました。
あと親知らず前にクリーニングしたほうが、感染予防になるとネットに書いてあったので、それを聞いたら
「当院ではやっていません」
と言われてしまいました。。
その先生は口腔外科専門医で予約もいつも埋まっているようです。（院長指名だと1カ月先になる）
でも電話で話した感じでは、余計に不安になってしまいました。
なかなか口腔外科専門医見つからないのですごいさがしたのに、ショックです。
違う病院にしたほうが良いでしょうか？
私はすごい心配性です。
もし術後に何かあって電話しても冷たくあしらわれるような気がする病院です。
相談しにいったときも電話で「親知らずの相談」と言ったのに、実際に行ったら、女医が出てきて歯茎のはれの相談というふうに伝わっていたので女医の説明でした。
院長は電話だけでしか、話していないので当日すごく不安です。
しかも感じ悪い人だったし。。
ネットの口コミで200件ほど今年の2月に一斉に載っていて、歯科医院ねつ造した投稿なのでは？と疑います。。
[過去のご相談]
回答1
杉原歯科クリニック(杉並区・上高井戸)の杉原です。
回答日時：2014-10-01 17:42:11
文面からは忙しい医院の普通の対応だと感じましたが、口調などでも不信感は生まれますね。
不信感があるなら迷わず転院してください。
＞ネットの口コミで200件ほど今年の2月に一斉に載っていて、歯科医院ねつ造した投稿なのでは？と疑います。。
ネットの投稿は全くあてになりません。
ご参考まで・・・
不信感があるなら迷わず転院してください。
＞ネットの口コミで200件ほど今年の2月に一斉に載っていて、歯科医院ねつ造した投稿なのでは？と疑います。。
ネットの投稿は全くあてになりません。
ご参考まで・・・
回答2
顕微鏡歯科シバタ(名古屋市守山区大森)の柴田です。
回答日時：2014-10-01 20:27:35
個人的な感想ですが、診療時間中の電話相談は正直困ります。
自院のHPにはちゃんと書いてあります、診療時間中は電話に出ないと。
それはその電話中私が診療できないからです。
忙しいのか暇なのかなど電話をかけてくる方にはなかなか状況は分からないからです。
例えば中華料理店のコックさんに外から電話がかかってきて今度食べる料理の説明を長々聞かれたら、その中華料理店にとってはつらいと思います。
自院のHPにはちゃんと書いてあります、診療時間中は電話に出ないと。
それはその電話中私が診療できないからです。
忙しいのか暇なのかなど電話をかけてくる方にはなかなか状況は分からないからです。
例えば中華料理店のコックさんに外から電話がかかってきて今度食べる料理の説明を長々聞かれたら、その中華料理店にとってはつらいと思います。
回答3
アンドウ歯科クリニック(世田谷区世田谷)の安藤です。
回答日時：2014-10-02 03:41:02
ゆりざくらさん、こんばんは。
親知らずの抜歯で不安をお持ちでいらっしゃるようですね。
「女医が出てきて」との記載がございましたので、一応コメントをしておきますが、男性でも女性でも、上手いドクターは上手いし、下手なドクターは下手です。
現在、歯科大学の学生男女比は５０：５０に近く、性別によって適応性を判断する事はできないのではないかと思います。
口腔外科を専門とする女性のドクターも多数いらっしゃいます。
社会人として、簡単に休みを取る事はできませんよね。
説明のためにもう１日休みを取ったらどうかと言われたら、それは難しいと思われるのは当たり前の事かと思います。
抜歯のために1か月前から休みの届け出をしているならなおさらですよね。
基本的には、御自身が信頼できないと感じたのであれば、他の医院を探すのが一番だと思います。
最終的には、何が起こっても、自分が納得できるかどうかという判断になると思いますので。
術後に何か不安な事があって、適切に対応できないのではないか？と感じたのであれば、それは仕方が無い事だと思います。
御自身が納得できる医院を見つける他に手段はないのではないでしょうか。
歯科クリニックは無数にある時代ですので、探せば必ず納得できるクリニックが見つかるのではないかと思います。
早くクリニックを決める事ができ、処置を受ける事が出来ると良いですね。
お大事になさってください。
親知らずの抜歯で不安をお持ちでいらっしゃるようですね。
「女医が出てきて」との記載がございましたので、一応コメントをしておきますが、男性でも女性でも、上手いドクターは上手いし、下手なドクターは下手です。
現在、歯科大学の学生男女比は５０：５０に近く、性別によって適応性を判断する事はできないのではないかと思います。
口腔外科を専門とする女性のドクターも多数いらっしゃいます。
社会人として、簡単に休みを取る事はできませんよね。
説明のためにもう１日休みを取ったらどうかと言われたら、それは難しいと思われるのは当たり前の事かと思います。
抜歯のために1か月前から休みの届け出をしているならなおさらですよね。
基本的には、御自身が信頼できないと感じたのであれば、他の医院を探すのが一番だと思います。
最終的には、何が起こっても、自分が納得できるかどうかという判断になると思いますので。
術後に何か不安な事があって、適切に対応できないのではないか？と感じたのであれば、それは仕方が無い事だと思います。
御自身が納得できる医院を見つける他に手段はないのではないでしょうか。
歯科クリニックは無数にある時代ですので、探せば必ず納得できるクリニックが見つかるのではないかと思います。
早くクリニックを決める事ができ、処置を受ける事が出来ると良いですね。
お大事になさってください。
相談者からの返信相談者：
ゆりざくらさん
返信日時：2014-10-02 07:50:30
| タイトル | 抜歯予定で電話で質問したら迷惑そうな院長。転院した方がよい？ |
|---|---|
| 質問者 | ゆりざくらさん |
| 地域 | 非公開 |
| 年齢 | 32歳 |
| 性別 | 女性 |
| 職業 | 非公開 |
| カテゴリ |
抜歯：８番(第三大臼歯、親知らず) 親知らずの抜歯 その他(歯科医師関連) |
| 回答者 |
|
- 上記書き込みの内容は、回答当時のものです。
- 歯科医療は日々発展しますので、回答者の考え方が変わることもあります。
- 保険改正により、保険制度や保険点数が変わっていることもありますのでご注意ください。
